AleieX
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Alquimistas del Diseño, Usuario Incomodo, Vida Diaria
Hace algún tiempo decidí conseguirme una Laptop para tener más espacio en mi cuarto, pregunté a varias personas sobre marcas que me recomendaran y entre otras, me sugirieron Toshiba (además que quienes tenían una se veían más que felices), así que fui en busca de la mía en plan -novato- pues nunca antes había considerado comprar una laptop. Tuve que escoger entre distintos modelos y marcas ya que tenía que ajustarme a mi no tan holgado presupuesto y al mismo tiempo quería una computadora que al menos aguantara el resto de la carrera (que en ese entonces no requería de características muy “poderosas”). Al final me decidí por una fabulosa Toshiba Satellite con un año de garantía (como casi siempre) y fui feliz… por poco tiempo.
Al principio todo iba bien, luego de seis meses (justo a la mitad de la garantía) comenzaron los problemas: se negaba a leer DVD y CD, además que empezó a quemar discos con errores irreparables, también hacía repentinamente un ruido extraño en la parte donde está el ventilador. La llevé al centro de atención a clientes Toshiba más cercano que de acuerdo con la página de Toshiba, tenía que ir a ALTECSA (que de Alta tiene tres escalones y de tecnología tiene un diskette de 5.25″). Como aún tenía garantía vigente me cambiaron la unidad de DVD/CDRW por una nueva y me dijeron que el ruido extraño era causado por el lubricante del ventilador así que lo lubricaron y quedó como “nueva”. Todo quedó bien nuevamente.
Al poco tiempo la unidad de DVD/CDRW volvió a fallar, así que la llevé otra vez y en vez de cambiarla simplemente la “repararon“. Una vez más ya tenía la computadora funcionando. Justo dos semanas después de que caducara la garantía comenzó a calentarse mucho, mucho, tanto que llegaba un momento en que la computadora súbitamente se apagaba. Hasta que una noche se apagó para nunca volver a encender. Llamé al centro de atención a clientes más cercano (que en esta ocasión fue Grupo Asesor, en Puebla). Cuando llevé mi computadora había otro chico que llevaba el mismo modelo de laptop que yo (y también sé de Luis Bond quien tiene el mismo modelo y problemas similares).
El diagnóstico esta vez fue que se había quemado el disco duro, además que el ventilador estaba roto (sí, roto, le faltaba un aspa que estaba bailoteando por dentro). Les comenté que la había llevado previamente a otro centro de atención y me dijeron que el problema no era ningún lubricante, sino un ventilador roto (que irresponsablemente no cambiaron cuando la llevé la primera vez). Al no estar protegido por ninguna garantía, tuve que comprar un nuevo disco duro, un nuevo ventilador y además me cobraron por “el servicio“.
Poco tiempo después, empecé a notar que se estaba calentando mucho (para variar) y que (otra vez!) la unidad de DVD estaba fallando y para rematar… la batería ya no era batería, duraba sólo un minuto encendida, la llevé con Grupo Asesor y me dijeron que había mucho polvo, así que limpiaron la computadora por dentro, repararon la unidad de discos y ahora sí parecía como nueva (he de reconocer que la limpiaron tan bien que hasta podría haber dicho que era una computadora nueva). Así que por un buen rato ya no me dio problemas… Hasta hace unas semanas que se volvió a sobrecalentar y a apagar.
El servicio en el centro de atención (ALTECSA) fue malísimo, me atendieron después de mucho tiempo de espera, se tardaron más tiempo del que prometieron en entregarla, además que “el ingeniero” no supo detectar un ventilador roto (¿negligencia o incompetencia?) ni fue amable. En Grupo Asesor fueron muy burocráticos, poco amistosos con los clientes que estábamos ahí (era como hablar con robots) además que sus precios son muy caros, sin embargo su oficina estaba limpia y quien repara la computadora la entrega con explicación y las piezas sustituidas (rotas o quemadas, en mi caso). En general el servicio en los dos centros de atención a clientes Toshiba fue de baja calidad.
La opinión general sobre toshiba está dividida en tres:
- Los que nunca han conocido la pesadilla de Toshiba (qué afortunados)
- Los que están felices con su nueva Toshiba o su Toshiba que ya lleva un rato funcionando (qué suerte o qué ilusos)
- Los que ya descubirmos que el peor error al tratarse de una laptop es que la marca sea Toshiba (caimos en la trampa)
Creo que es hora de conseguirme una nueva laptop, pero esta vez no será toshiba, nunca en mi vida volveré a comprarles una laptop y jamás las recomendaría, de hecho si tienes una toshiba te sugiero que te deshagas de ella pronto.
77 comentarios a “Toshiba: Computadoras laptop y servicio al cliente de mala calidad”
Por galahad | Abr 16, 2008
prueba con una acer pero asegurate de que el modelo de la bateria no sea el que dicen que explota pues por lo demas me ha salido bien no me ha explotado pero he visto que si sucede, porque de recomendarte hp no puedo pues no se que tiene pero con windows vista no jala se pone lenta, ademas a veces se pierden los controladores y no los acepta de nuevo, ni con vista y menos con xp no se que tienen.
Por Héctor | Abr 30, 2008
Tengo una Toshiba Satellite desde hace 5 años y no ha fallado hasta ahora, me parece tan buena que estoy pensando en renovarla con otra Toshiba.
Por aleksiey | May 6, 2008
Es una lastima que que pienses asi de tu lapto, creo que desde un principio ya tenias la mala idea que no era buena. La verdad que te escribo de una toshiba y es tan buena como cualquier cosa.. lo siento por ti.
Por Natan | May 7, 2008
Es evidente que las condiciones de uso al que sometiste tu maquina eran un tanto extremas, tanto polvo, dos unidades opticas…dan para pensar.
Las unidades opticas por lo general no las fabrica toshiba, pueden ser Pioneer, matshita, fujitsu, las mismas que usan hp, sony, acer, lenovo, etc etc.
La duracion de la vida util de la bateria esta dada en funcion de las veces que se carga y descarga. Es evidente que al ser tu primer notebook lo hecharias a perder, al no tener experiencia en el uso del mismo. El resultado seria exactamente igual si te hubieras comprado un ACER, HP, lenovo o sony.
Sin importar tu critica, toshiba sigue siendo el favorito de los profesionales, junto con DELL.
Comprate el notebook que tu desees para la proxima, pero no te recomiendo un ACER ni un PackadBell, ya que son los que tienen el mayor indice de fallos del mercado
Por jeff | May 8, 2008
Hola, opino al igual que natan. El uso de ese portatil fue un poco descuidado dentro de los cuidados basicos de un portatil,creo que mucho polvo hubo en el ambiente de uso que ocasionaron fallas. Esto pudo darse en cualquier maquina sin importar marca o precio, tambien escribo desde un toshiba que tiene ya un año y cero problema…
Por Letizia | May 11, 2008
Hola, pues yo tengo el mismo problema es más podria freir un huevo en la laptop ademas de que el grupo Asesor dice que no se puede hacer responsable de las piezas con las que viene integrada la laptop, a mi me hicieron creer que me habian cambiado la bateria por una nueva pero, hoo, sorpresa solo la repararon, me la entregaron hasta las dos semanas, por que se tenia que revisar el equipo y no se que más, yo la desarme y la revise en 2 horas, me di cuenta por que le hice una mini marquita ademas de anotar el número de serie de la misma, por cierto, jamas en la vida vuelvo a comprar una Tochina digo TOSHIBA !! Los del grupo asesor son un pin”·”$·$ fraude…
Por Pako | May 29, 2008
Pues que mala suerte man, pero pues desde el principio hubieses pedido un remplazo, ademas no solo porke fallo 1 de sus miles laptops vas a ponerte encontra, igual y fue mala suerte, yo tengo una, y es exelente, de hecho tenia problemas con el BIOS y llame atencion a clientes, muy amables, quedo en 1 dia, hace meses ke no me presenta problemas, suerte, si no quieres probar las toshiba de nuevo, recomiendo una acer, tambien son muy buenas
Por Alonso | Jun 23, 2008
Mira que raro es esto pero justamente ahora mi compu empezo a apagarse sola, creo ke el maldito ventilador no funicona ya, ya tengo 4 años con mi compu y pues quien sabe alomejor es un buen momento de comprar una nueva pero pues toshiba ya no, he escuchado que las compac tambien son algo malitas, pero que mas da todo lo que comienza tiene que terminar no? nimodo haber cuanto me cobran por lo del ventilador y si no costea pues una nueva
Por Eddie | Jun 24, 2008
Por lo visto hay tantos enamorados como detractores de las Toshiba y debo decir que me he encontrado en los dos lados, es mi novena Lap, desde que me compré mi primera satélite Pentium III en 1999, desde ese entonces he invertido en los equipos con mayores prestaciones debido a mi trabajo (publicista), ya que que utilizo programas muy demandantes de diseño y edición, en fin he probado HP, Sony, Mac, Acer y Toshiba y hasta hace un par de meses habría metido las manos al estiércol por las Toshiba, sin embargo mi última satélite tuvo un súbito problema, mientras trabajaba con ella a la par de mi MacBook Air (Mac), entró en modo de suspensión del cual no despertó jamás, inmediatamente fui en busca de la garantía, y me comuniqué con el Centro de Servicio Autorizado en este caso fue Sinteg en el DF, yo vivo en Toluca, pero acá no hay Técnicos autorizados, una vez que la presenté me pidieron el Ticket de compra el cual debió ser del Palacio de Hierro Santa Fe, sin embargo como suele ocurrir con este tipo de comprobantes se borró haciendo la información ilegible, sin embago, al tratarse de una tienda de primer nivel hicieron todo lo posible y amablemente me entregaron una copia de la compra en cuestión de minutos. Ya con todo “resuelto” me comuniqué al tercer día hábil (6º día natural” a Sinteg, ah! porque como la llevé un jueves no iba a entrar a revisión sino hasta el martes, porque el lunes no trabajaba el ingeniero, una vez que tuve el diagnóstico (se quemó el system board), me dijeron que me comunicara el próximo martes a ver si Toshiba Corporativo ya había enviado el reemplazo, para ese entonces ya llevaban con ella 13 días naturales pero sólo 9 hábiles y únicamente 5 después del diagnóstico y Toshiba se tomaba 7 días hábiles ya para el siguiente viernes 12º día hábil, me comuniqué por 8ª vez a Sinteg, pero Toshiba todavía no mandaba el reemplazo, así pasaron días, llamadas y reclamos sin respuesta satisfactoria hasta que hace dos semanas en tono enérgico sin dejar las cortesías de lado le pregunté a la señorita que comúnmente me atiende si así me tendría durante varios meses más pidiéndome que “le regale una llamada” cada tercer día, sin que hagan nada al respecto, ante lo cual respondió que si realmente me urgía me comunicara directamente a Toshiba y les manifestara mi malestar, porque pues “ellos no pueden hacer nada”, acto seguido llamé a la otrora bien amada Toshiba y tras una corta navegación por el menú de opciones pude hablar con la responsable de que no hubiese llegado el repuesto a Sinteg, la cual con evidente molestia y en tono de regaño me dijo que “había tenido un problema en la aduana” pues les “había tocado luz roja”, así que hasta el viernes de la otra semana (yo les llamé un martes) estaría liberando la mercancía, que el lunes llamara para ver si ya, con más resiganción que esperanza llamé a Sinteg, deseando que ya estuviera lista, pero la respuesta fue un escueto, Toshiba no ha mandado la pieza, “regáleme una llamada el próximo lunes”, hoy es martes. Antes de que colgara le enfaticé mi enojo y le pregunté si era el único “no señor todos los clientes de Toshiba están igual, ya son muchas personas las que esperan sus computadoras”.
Así que (si alguien ha leído hasta acá), mi comentario (ojalá les sirva) es: Toshiba solía ser buena marca he tenido 4 de esta marca, sin embargo ya con el coraje de este maltrato ese amor y fidelidad hacia la marca que me valió decenas de recomendaciones de la marca hacia amigos y conocidos, me ha llevado a darme cuenta de que en realidad no es lo que solía, las primeras computadoras tenían un desempeño excepcional, con pocas fallas, aún así tuve que cambiar disco duro, sin embargo, desde mi penúltima Satélite Pentium IV HD de 3.2 Ghz. y pantalla de 17″, me percaté de problemas que no experimenté con sus predecesoras, se apagaba por sobrecalentamiento en el momento menos oportuno (a medio renderizar o sin guardar cambios a un diseño que me había tomado horas), producto de que el ensamble es hecho en China y con productos chinos, las fallas son evidentes, su desempeño es mediocre y esta última falló al 5º mes.
En cuanto a la experiencia que he tenido es que todas son buenas marcas con pocas algunas ventajas que marcan diferencia sobre otras, lo que me pasó con cada una:
- HP. La que tuve era muy pesada y expedía aire Hiper-cahondo a los pocos minutos de uso lo cual reseca la garganta provocando frecuentes ataques de tos, super molesto
- Sony Vaio, tuve problemas de sobrecalentamiento y renderiza muy lento.
- Acer, es económica, trabaja muy bien para su precio, pero se apaga súbitamente
- Toshiba, solían ser excelentes cuando tenían más cuidado y utilizaban materiales de primera en su ensable (mi primera aún funciona, con sus nueve años de experiencia ayuda a mi sobrino de 10 años con sus tareas), pero últimamente tienen muchos problemas, se calientan y se queman las partes, y durante mi estancia en las Oficinas del Centro de Servicio Autorizado Sinteg me percaté de que de las personas que llevaban su equipo para hacer válida su garantía la mitad era de toshiba y el resto de otras 12 marcas, pero lo peor es que si te ocurre esto probablemente corras con la misma suerte que yo.
Al día de hoy he esperado 52 días naturales el regreso de mi computadora, principalmente para sacar la información que ella contenía pues gracias a la tardanza de la Importadora de Toshiba he tenido que volver a hacer muchos de los trabajos que contenía mi disco duro, pero gracias a esto retomé mi amor por Mac que hace tiempo me alejó por la escacés de programas pero ahora no pienso volver a comprar otra computadora que no sea una Mac, cero problemas, carga rapidísimo sistema operativo, trabaja a hipervelocidad los cálculos más complejos y la limitante de compatibilidad (que era su mayor problema) prácticamente ha desaparecido.
Gracias por todo mi MacBook Air es una fiel guerrera.
Por alejandra | Jun 28, 2008
una amiga tiene dos toshibas del mismo modelo (una es de su hermana) la compraron con un mes de diferencia y con el tiempo las dos presentaron la misma falla , la tarjeta madre se les quemo! raro que presente el mismo problema.. por otro lado el problema de las laptop (sin importar la marca) es que se tiene que limpiar perfectamente el ventilador y abrirlas es muy problematico por lo general la tienen que llevar a un centro autorizado y sale caro.si uno mete decidia en limpiar el ventilador comienzan los problemas de calentamiento que a la larga danan el equipo..
Por Ezequiel | Jun 29, 2008
Bueno pues la neta, la marca thoshiva es una basura, ya que tengo una y poco despues de la garantia vencida la pantalla empeso a fallar y nesecitava oprimirla para que funcionara, la mande a rreparar y me salio en una buena lan y despues de un mes comenso la misma falla, apearte de que se calienta demaciado
Por LuisH | Jul 7, 2008
Pues yo compre mi primer laptop, una toshiba satellite y a dos meses de mi compra las fallas han comenzado a surgir, la verdad no se si sea la misma falla que con otros pero en la mia la pantalla se apaga, a veces no tengo ni media hora usandola y se apaga, no se si sea por sobrecalentamiento pero al tocarla nisiquera esta caliente, creo que tendre que llevarla a la grantia y a ver si no tardan mucho en tenerla lista, pero segun los comentarios de muchos creo que mis prolemas con la lap apenas empiezan.
Por Uzk | Ago 25, 2008
Definitivamente Toshiba es una buena marca, tengo una Satellite desde hace un año y la única falla que ha tenido es la de la pantalla LCD que no sirve ya pero porque yo le tire un vaso de agua y afecto el monitor. De alli en fuera he procurado tener el cableado y la energía electríca tal y como el instructivo o manual (que muchos luego no leen e ignoran, luego vienen las quejas sin justificacion alguna) lo señala y recomienda. Le he exigido mucho a la laptop pero siempre dejo espacios razonables de descanso y a la fecha esta como nueva, no ha requerido ningun soporte, es mi primer lap (y le doy laaarga vida aunque no dudo pronto me compre otra nada mas por gusto), y creo que fue la mejor eleccion pues personas que compraron mejores lap y de otras marcas ya han tenido que gastar mucho en reparaciones o se han desgastado con esa crueldad de hacer valida la garantia y que te atiendan bien. Mi consejo es que si no saben como emplear una lap o PC mejor no la compren, sino saben como estan la instalacion electrica y no saben leer un manual, NO SE QUEJEN.
Por Daniel Morales | Ago 27, 2008
Tengo una Laptop Toshiba Satellite, la compré de segundamano(usada); quien me la vendió la trajo de Estados Unidos y hasta este momento me ha salido muy buena. lo del calentamiento creo que es normal como en todos los equipos portátiles y para auxiliarla un poco la utilizo sobre una base con ventiladores que hacen circular el aire por debajo del equipo.
Respecto a Sinteg, estoy totalmente de acuerdo con Eddie pues es fatal su servicio en mi caso lleve a reparar un equipo de manos libres bluetooth Mustek, y tardaron en cambiarlo casi 2 meses pero según ellos sólo fueron 30 días hábiles pues el fabricante no les enviaba el reemplazo.
Finalmente yo estoy a favor de Toshiba pues en mi caso ha sido una buena herramienta y la marca que no recomiendo es Compaq pues tuve una y se le dañaron las bisagras, se cuartearon los plasticos de las cubiertas los cambie en 2 ocasiones y seguian igual, en fin todo esta en los materiales que usen los fabricantes y en el ensamblado.
Saludos.
Por davidxxx | Sep 6, 2008
en fin ponganse de acuedo , sirve o no comprarse una laptop toshiba satellite , pues estoy por comprarme una y ya estoy muy asustado……………
gracias
Por cxmilo | Sep 7, 2008
toshiva no es mala es muy buena mi hermano tiene una lleva ya un año y sin problemas… yo tengo un compaq presario 3000-v3718la(excelente) kien dijo q las compaq y toshiva son malas los pc empisan cn las fallas cuando no lo sabemos cuidar o lo saturamos muxo..
Por David | Sep 13, 2008
Hola. Acuerdate de poner el modelo. Apuesto que tu lap es una Toshiba Satellite A65SP15. A mi me esta dando un buen d elata tmbn. La estoy puedo medio sobre llevar porque sé bastante de chompus. Se apaga subitamente, se calienta demasiado (yo creo por lo mismo se apaga sóla) en fin un asco. Por otro lado tengo una toshiba satellite x40 super viejita debe ser como del 98 y ahi anda la kbroncita con todo y XP, debe ser el modelo, el A65 es una reverenda porqueria!!!
Por cesilia | Sep 17, 2008
laptop es muy mala les recomiendo que nosirve
Por David | Sep 26, 2008
Es Cecilia!
So Burra !
Por Dora | Sep 30, 2008
Que tal una lap toshiba 100GB, 15.4 pulgadas en pantalla 2GB quemador cd y dvd y procesador cetrino 2
cabezales. En 8000 pesos
Por Hector | Oct 1, 2008
Pues si creo que las toshiba han bajado un poco la calidad pero tambien sus precios igual que todas las marcas de laps, meten circuitos Chinos, ya no son las tradicionales marcas Motorola, NEC etc. Pero aun así no pued decir quea Toshiba una mala marca tengo una laptop Toshiba 1805-S203 que ha dado una batalla impresionante, hasta las teclas se estan borrando, tiene 8 años trabajando todos los dias, en todos los climas y terrenos y no me ha fallado, el display se movió un poco por la última caida, pero sigue dando servicio. Hace 8 meses compré una Satellite A215 para reemplazarla, y hasta ahora ha trabajado muy bien.
En la oficina: se han comprado 7 Laptops Toshiba, 2 Dell, 2 Vaio, 2 Compaq. De las toshiba, una comprada en el 2000 salió mala del circuito que manda al display, todo lo demás bien, sigue trabajando. Todas las demás estan trabajando sin novedad, una en particular, comprada en el 2003 ha sufrido un maltrato impresionante, la pantalla se tambalea por su peso de tanto abrir y cerrarla, se usa mucho en vehiculos.
Las 2 dell muy buenas también, pero no salen de la oficina.
Las 2 sony vaio muy malas!, fallas raras, congelamientos, teclados malos, no las recomiendo.
De las Compaq, una de ellas tiene la disipación de calor por debajo, y se acaba de quemar un circuito integrado de la tarjeta madre, junto al disipador, sospecho que la temperatura lo degradó hasta que se quemó. La otra compaq, algo mediocre en general.
A juzgar por los comentarios de las fallas de la laptop, si creo que mucha culpa fué del usuario, un aspa de ventilador rota???, como pudo pasar? El cdrw, creo que debió ser configuracion, eso suele pasar, que le instala uno varios programas de música o para grabar y se genera un conflicto entre ellos. Arrancando con una distribución linux por usb y salimos de dudas. De la batería, es la generación de baterias que nos tocó vivir, debemos de respetar los ciclos de carga y descarga, no usarla normalmente y esperar a que milagrosamente nos dure las 3 horas que de nueva. Una bateria de laptop bien cuidada, durará aprox. 300 cargas/descargas en llegar a una capacidad de 50%, pero ciclos completos, no descargas de 30% y vueltas a conectar, o cargas cuando ya está al 100%. Yo mejor le quito la bateria cargada y en ocaciones especiales la uso, o una ves al mes.
Por danira | Oct 1, 2008
hola quisiera saber si me puede dar una direccion o un tel., correo mde un modulo para que me puedan atender hacerca de un descompocicion de una latop
Por DR, SCHWARTZ, ROBERTO | Oct 1, 2008
LES PIDO QUE VIVITEN EL LINCK QUE PONGO A CONTINUACION A FIN DE VER EL ACCIONAR DE H.P
http://blogs.clarin.com/soporte-hp/2008/4/5/entrega-reparacion-hp/4#c440198
DR. SCHWARTZ, ROBERTO
ABOGADO Tº XVII Fº 153 C.A.S.M
155 505-0427
Por edgar | Oct 9, 2008
hablando d lap toshiba akbo de comprar una y el problema q tiene es q el cursor manual no funciona solo con el mouse loo muevo m podr{ian decir en q radica la falla?
Por linuxman | Oct 21, 2008
Pues tengo una Tecra A9 con teclado en ingles y es realmente FAN-TAS-TI-CA… creo que habria que pensar en comprar productos diseniados para el mercado yanquee puesto que por esos lugares las exigencias de los usuarios son mayores y las leyes que los protegen, mas aun. Antes de tener esta Tecra con teclado en ingles, tenia una HP 530 con teclado en espaniol que a los 20 dias murio el disco rigido. Hablando con alguien que sabe de notebooks me comentaba que la calidad de las notebooks para el mercado de “latinoamerica” es diferente a las que estan destinadas al mercado yankee. Asi que por eso me decidi por esta maquina y realmente estoy muy satisfecho. Saludos…
Por MIGUEL ANGEL | Oct 29, 2008
favor de informarme de donde puedo hablar con un asesor ya que compre una laptop toshiba pero no puedo trabajar en offis ya que me pide clave del producto y no lo tengo esos 25 digitos y nesesito saber de donde tengo que obtenerlo
Por grey Rivera | Nov 26, 2008
hola miguel angel, oye debes conectarte al internet y cuando te pida activar office te vas a ir al link que indican alli y es asi que encontraras los 25 digitos que necesitas o de lo contrario debes adquirir una licencia de igual manera debes hacerlo porque el office pre instaalado solo dura 60 dias o lo piedes abrir sin asignacion de clave 25 veces.
te recomiendo compra tu licencia.
Saludos
Por rudy garret | Dic 3, 2008
Hola a todos. Me sumo a los que hen tenidoproblemas con Toshiba, resulta que me compre una Lap Toshiba satellite, al principio todo bien, pero a los 3 meses empezo a fallar, se quedaba congelada o a veces se quedaba cargando un simple archivo de imagen, pero lo curioso habia un beep de ves en cuando, quice encontrar el patron de los beeps,, pero nada, es impredecible… La verdad me ha sacado canas esta computadora, es desesperante trabajar con toshiba, no sirve para nada….
Por Patricio | Dic 14, 2008
Yo estoy a favor de Toshiba, hace un par de meses compre una usada que debe tener unos dos años de vida, la persona que me la vendio me dijo que la habia traido del extranjero y que los materiales de los que estaba hecha, eran de buena calidad, no como las que venden ahora. Hasta un par de dias iba todo bien, hasta que se me empezo a apagar solo, sonaban los ventiladores fuerte y al rato se apagaba, note que tambien se calentaba en la parte posterior, por esto me asuste y llame a un tecnico, el cual me dijo que era normal lo que le asaba a mi notebook y que solo debia llevarlo a un tecnico para que limpiara los ventiladores y tambien los lubricara, despues de eso mi notebook no ha vuelto a apagarse y hasta el dia de hoy trabajo sin ningun problema.
saludos
Por alfonso | Dic 15, 2008
Por expericencia les digo que no compren laptop marca HP ESAS SON LAS PEORES DE TODAS- las HP después de un años se empiezan a quemar las tarjetas madres. no aguantan tanto uso , las teclas se dañan si las usan para videojuegos. HP son para señoritas que solo las traen para presumir..
HP tiene el segundo lugar en quejas en la procuraduria del consumidor a nivel nacional. NO COMPRE LAPTOP HP
Por geradro | Dic 17, 2008
bueno primero que nada yo soy ingeniero y he revisado un sin fin de equipos ya cea toshiba, hp, acer, vaio, entre otros……. no hablamos de marcas sino del manejo de cada uno….todas las marcas tienen sus detalles no se digan los nuevos equipos que salen a diario, todos los equipos fallan no hay un solo equipo que te va a durar años sin problemas, pero uno si les puede dar una vida mas larga dandoles sus respectivos mantenimientos, como mencionas en un problema tuyo dices que se apagaba en cierto tiempo, a partir de ese momento la tenias que haber enviado a revision lo mas logico en esos casos es que cea un simple mantenimiento que consta en cambiarle las grasas al procesador limpiar el fan y el disipador, no hay que esperar a que de plano el equipo no encienda ya que con tantas calentadas pues el resultado fue que tu disco tronara…..en cuestion del servicio de los centros entiendan no es el unico equipo que se esta revisando como tu hay muchos y es dificil revisar todos los equipos al mismo tiempo y mas cuando persona tras persona te llama para precionar el diagnostico, consejo numero uno: primero busca una marca que maneje un centro autorizado en tu localidad ya que de no ser asi se estaria enviando por paqueteria y es mucho mas tardado, consejo numero dosno lo compres por bonita sino or lo que contiene, consejo numero tres realizale sus debidos mantenimientos preventivos, consejo numero 4si no te gusta batallar pues comprate una de escritorio ya que son mas rapidas y baratas en cuestion de equipo y refaccion
Por geradro | Dic 17, 2008
para edgar prueba con fcn- f9
o sino ve al programa de synaptics para que desbloquees el touchpad
Por aydee | Dic 21, 2008
Pues yo estoy pensando en comprarme una toshiba, yo compre una HP como en $1500 dlls y solo me duro 12 meses , se termino la garantia y se le descompuso la tarjeta madre, cheque y me cobran como 600 dlls por repararla y pues me han comentado que no me conviene. Asi que espero que Toshiba sea mejor por que me urge una lap ! ESO SI JAMAS COMPRO HP EN MI VIDA ! MUY BONITAS E INOVADORAS PERO NO SIRVEN………….
Por MIGUEL ANGEL | Ene 5, 2009
MIRE TRABAJO PARA LA EMPRESA GRUPO JEWATO SA DE CV, Y ME FUE ASIGNADA UNA LAPTOP DE MARCA TOSHIBA, MI PROBLEMA CONSISTE EN QUE NO ME DA BIEN LAS SEÑALES DEL GOOGLE, YOU TUBE, ETC. Y AL QUERER VER ALGUNA INFORMACION DE INTERNET FALLA MUCHO Y MI INTENSION ES SABER QUE HACER PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA O A DONDE ACUDIR SI POR FAVOR PUDIERAN ENVIARME INFORMACION LO MAS PRONTO ES QUE ESTOY APRETADISIMO DE TRABAJO POR INICIO DE AÑO POR TAL MOTIVO ACUDO A USTEDES PARA SOLICITAR EL APOYO QUE NECESITO
Por hugo | Ene 10, 2009
No se debe comprar esta marca, es un autentico fraude, su servicio tecnico deja bastante que desear y el equipo parece excenle (cuando es nuevo) cuando termina la garantia descubrimos que hicimos la peor inversion posible, lamentablemente la unica forma de prevenir esto es NO COMPRAR ESTA MARCA,
Por Adam | Ene 14, 2009
Para mi Toshiba es de lo mejor que hay, tuve una por 2 años y hasta la fecha sigue funcionando bien, ya casi tiene 5.
La que tengo ahora y en la que estoy escribiendo va para los 3 años y funciona de maravilla, fuera de un problema que tuvo el display en el cual se lo tuvieron que cambiar no me ha dado lata para nada. La bateria ya casi no sirve pero eso fue culpa mia por no cuidarla como debia, pero en general las laptops toshiba son de lo mejor. Por otra parte, las VAIO son de lo peor y hay que evitarlas a toda cosa…
Por jamesmartz | Ene 24, 2009
de verdad … les digo cada cosa con su cosa todo tiene su especialidad como sony en sonido y tv … yo tengo una satelite toshiba M305-S4822 y esta marca son especialmente en computadoras las mejores …… es tecnologia japones y creanme son buenas hay que darles un mejor uso y estar muy considerables con ellas en cuanto el cuidado ….. buena suerte
Por dore | Feb 12, 2009
en lo que respecta a ki . me ocurrio que compro una lapto hp un viernes y dia miercoles de la siguiente semana no prendio mas, pense que se habia borrado parte del sistema operativo y me comunico a E.E.U.U con un asesor de la hp. el cual em indica que cargue el sistema operativo con los cd originales, y no responde…… verdaderamente estoy desepcionada… solo se que las tres veces que la use se recalentaba de tal manera que tenia que apagarla, en estos momentos me dice un ingeniero amigo mio que posiblemente el disco duro se haya quemado. en el monitor a encender la laptop intenta arrancar con el sistema operativo pero despues de un rato solo aparece en la pantalla l fecha del cursor…… estoy esperando nuevamente que este asesor me indique que debo hacer con la garantia.
Por blackstop | Feb 17, 2009
bueno ps para mi la toshiba es la mejor sin duda y hp es sin duda una porqueria yo llevo no mucho con mi toshiba y se me a caido muchas veces y no le a pasado nada y encambio a mi hp no aguanta ni una sola caida asi que cuando vayan a comprar una hp considerenlo varias veces
Por Gimena | Feb 22, 2009
Me vendieron una Toshiba usada, no es de lo mejor. Alguien sabe si se puede aumentar la memoria, ram y disco duro, y a qué capacidad se la puede llevar??
Por Brandys desde Cuba | Feb 26, 2009
Hoal amigos, buscando dribvers de una toshiba encontre este sitio y les comento lo siguiente, sobre laptop habran mas malas que otras, eso no se discute pero permitanme decirles que nosotros a veces ponemos el laptop por comodidad encima de la cama y con el cubrecama o colcha o como se le dihga en america, aca en cuba es colcha, sin darnos cuentas obtruimos la salida del ventilador y eso genera calor que el tiempo fastidia cualquier cosa, sobre todos los discos duros, para mi que ya he usado varias marcas de laptop a lo largo de 10 años les digo que los defectos mas clasicos son la pantalla con su “rayitas”, aca como no hay soporte oficial no queda mas remedio que reparar siempre, pero para mi toshiba es de las buenas, muy a pesar de que a veces compras una y viene con vistas y no trae los drivers para xp ni estan en el sitio. pero me ha pasado con varias marcas, yo prefiero los denominados clones de mesa, que si algo se fastidia o rompe lo repara uno mismo.
saludso a todos desde la habana
Por Fabricio | Mar 5, 2009
Yo compre una A215 en Mexico en septiembre del 2008 y para no hacer largo el cuento, me ha salido una porqueria de computadora, pasandome casi las mismas cosas que se describen en esta nota. Jamas volver a adquirir una equipo de computo marca TOSHIBA, solo hacen porquerias. Para variar la he llevado tres veces al servivio tecnico de aqui e igual de ineptos aparte que tuve que pagar.
Por goyo | Mar 10, 2009
ey yo quiero una toshiba asi que no digan mentiras porfa gracias xD
Por erick | Mar 23, 2009
donde puedo contactar al soporte etecnico de toshiba en mexico esperto q alguien mediga
Por Sergio | Mar 25, 2009
Hola a todos…
Practicamente todo lo que se ha dicho de toshiba es cierto. Soy licenciado en sistemas y trabajo mucho con notebooks (hace un año compré una satellite). Toshiba era una marca recomendable hasta hace unos años… ahora son una verdadera porquería. Se recalientan tanto hasta el punto de no poder usarlas, se dañan algunas partes y son carísimos los repuestos y además cuando le querés cambiar el sistema operativo estás una eternidad en conseguir lo drivers.
Características de las toshibas nuevas:
- Diseño: Discreto y elegante.
- Rendimiento: Medio.
- Fallas: Todas
En resumen… si van a comprar una maquina portátil asegurense de que no sea toshiba.
Aca un link por si la quieren desarmar y quemar parte por parte…
http://www.irisvista.com/tech/laptops/toshiba-satellite-a215/disassemble-display-panel-1.htm
Por mario | Mar 28, 2009
Realmente los lotes de equipos siempre de 100 uno sale malo y no importa cual se el equipo. pero la verdad el mantenimeinto preventivo es importante para cualquier equipo, las condiciones climatologicas y el ambiente donde la usas. pero yo te recomiendo independientemente la marca que compres si te presenta falla pide cambio completo del equipo. yo tengo una toshiba y realemnte es buena…
Por Ivan | Abr 2, 2009
hace 5 meses compre ilusamente una toshiba, y ahora que he leido TODOS estos comentarios y los de otras paginas em pude dar cuenta de la basura que he comprado, esta es mi segunda toshiba satellite, a la anterior tambien se les apagaba la pantalla como a muchos de aqui, atribui a que era de segunda mano y que ya estaba algo usada, en fin, en un arranque de ira por un trabajo perdido la destroze jeje y ahora el problema es que a 5 meses de haber comprado una nueva y despues de pagar 12 mil pesos esta chingadera no carga y al parecer ya no piensa volver a hacerlo, tengo garantía pero despues de leer tan malas criticas me quedo decepcionado de esta marca
Por HEN- LIC | Abr 23, 2009
Tenía una Laptop Toshiba y lo digo porque aún la tengo pero ya no sirve, concuerdo con las personas que opinan que ese tipo lapto no sirve para nada… un día que estube haciendo un deber se me apagó y creí que talvez fue porque se aflojo la batería o algo, no se prendio todo el día, al día siguiente presione el boton de encendidio y se encendió creí que era una falla sin importancia, pero me equivoqué, ese fue el inicio de todos los apagones que iva a tener al hacer alguna tarea. pienso que es una marca de lo peor, porque si fuera de buena calidad por lo menos hubiese la manera de repararlo. y la he tratado bien a mi ya no laptop.
Por PACO | Abr 30, 2009
De TOSHIBA ni hablar!!!
Les dejo las conversaciones mantenidas con ellos:
El día 23, del mes en el que estamos les comuniqué lo siguiente:
“El pasado día 15 adquirí un portatil Toshiba. El mismo día de llegada observamos que al PC no le enciende la pantalla y nos ponemos en contacto con el soporte técnico de la marca, ayer, 7 días después, podemos averiguar que el portatil llegó a su destino para ser reparado, me confirman que para esta semana será prácticamente imposible que este, pues han de pedir piezas, tardan dos días, está el fin de semana, … Me parece una verdadera vergüenza, que todo esto funcione así en Toshiba, más cuando marcas como SONY, tardan 4 días en repararte un portatil, siendo enviado y recibido desde Alemania por DHL. Por favor, es un portatil nuevo, ¿no pasan tampoco controles de calidad en la salida de los aparatos?. Quiero dejar constancia de mi queja hacia la marca Toshiba.”
Ustedes respondieron:
“Apreciado cliente:
En relación a su correo le informamos que, segun nos consta, usted llamó el día
15, miercoles, por la tarde, para recoger el ordenador.
También vemos que el Servicio de Transportes se pasó por su domicilio el pasado 20
de abril, lunes, hay que tener en cuenta que esta el fin de semana, y llegó al
Servicio Técnico al día siguiente, 21 de abril, comenzando las pruebas al dia
siguiente, 22. Estamos observando también que ya han dictaminado que pieza falla
al ordenador y, en el día de hoy, lo han pedido.
Por lo que vemos, se esta cumpliendo escrupulosamente los plazos que establece
nuestra Garantía y que indica que en un plazo de 5 días desde que llega el
ordenador a un Servicio Técnico, tiene que estar reparado.”
Yo ahora les pregunto:
¿Se sigue cumpliendo escrupulosamente los plazos que establece vuestra Garantía? ¿5 días? Para mi pesar y el de la empresa creo que llevan 7 días con el, sin contar el mismo día 21 que fue recepcionado. Hoy día 28 a las 20:00 me consta que aún está en proceso. Llevamos desde el día 15 sin portatil, portatil que ese mismo día adquirimos, ¿les parece normal todo este cúmulo de inconvenientes y circunstancias? No me extiendo más, pues me imagino que servirá de bien poco, eso si, lo que quizá si haga es mención de estos textos en algún conocido blog, al menos para que alguien que esten en la duda no caiga en el error de comprar un portatil Toshiba, ya que para mi tanto los test de calidad de la marca (les recuerdo que el ordenador es nuevo y al cual sino he entendido mal le han sustituido la placa base y el procesador) como el servicio postventa dejan mucho que desear Un saludo.
Nueva respuesta de Toshiba:
Apreciado cliente:
En relación a su correo le informamos que el Servicio Técnico pidio una pieza, le
llego el pasado 24 de abril, viernes. El lunes 27, pasando las últimas pruebas, se
pudo comprobar que no funcionaba correctamente y se volvio a pedir otra. En caso
de que el ordenador hubiese quedado totalmente reparado el mismo dia que llego la
pieza, la reparación ya habria finalizado.
Sin nada más, reciba un cordial saludo.
Atentamente.
BUENO PUES A SEGUIR ESPERANDO… ¡QUE VERGÜENZA, COMO PUEDEN HACER ESTO CON UN APARATO NUEVO!
Por TOSHIBA | May 4, 2009
Primero que nada tienen que aprender a escrivir , no se como pueden decir que toshiba es malo si no saben ni como se escrive, yo tengo una toshiba hace 4 años y 0 problemas, tienen que saber que nada es perfecto muchas de las notebook se dañan en los traslados , ademas muchas cosas que dicen es culpa de los usuarios que no saben darles sus cuidados , muchas fallos se dan por el recalentamiento hay programas para medir las temperaturas al ver que hay cambios hay que llevarlas de inmediato a un servicio tecnico. viva toshiba la mejor marca de notebook del mundo .
Por molotov13 | May 8, 2009
bueno tengo una toshiba satellite a215 y para mi mala suerte fue la primera que tube y tengo lo que me paso fue primero la bateria empezo a no durarme nada!!, despues un dia estaba jugando al terminar apague la lap y me fui a dormir al otro dia la prendo y oooo sorpresa PASSWORD BIOS y me quede de “que” esto que pedo nunca le e puesto y empiezo a buscar y todos dicen lo mismo se le metio pass a mi toshiba satellite y ya no funciona!!
ahora si alguien tiene la solucion o tenga el mismo inche problema ps que me diga que hacer!! hablo a toshiba?? o q pex
Por Carlos | Jun 16, 2009
te vienes a quejar y tu mismo por novato hiciste que se descompusiera. Te aseguro que no tenias los cuidados esenciales que se deben de tener con una laptop como por ejemplo no dejarla sobre la cama o superficies donde no pueda ventilarse bien…
Me parece de mal gusto que desprestigies de tal manera a una marca como Toshiba de las mejores del mercado solo porque tu fuiste un incompetente que no la supo utilizar y cuidar…
Por paco | Jul 2, 2009
bueno pues para empezar debo decir que estoy escribíendoles desde una toshiba, realmente no tengo mucha experiencia pues es mi primer portátil sin embargo, y al juzgar por lo que he visto de otras marcas Toshiba es una marca con una increíble calidad, he escuchado otras marcas que acaban fallando antes de un año de uso. Incluso, cuando quise comprar mi primera portátil me dí a la tarea de investigar sobre la calidad de Toshiba entre personas que son Ing. en sistemas y todos coincidieron con que Toshiba es una excelente marca con un alto grado de confiablidad. Por lo que a mi me ha tocado vivir debo decirles que mi compu ha sufrido una cantidad increíble de caídas y sigue funcionando como nueva, en fin, qué más les puedo decir, estoy dando mi opinión precisamente porque entré a ver los precios de las Toshiba porque estoy pensando en reemplazar esta Toshiba por otra nueva y les digo q a pesar de los comentarios en contra de la marca la volveré a comprar.
Por roberto ortiz | Jul 10, 2009
hace poco tube la desgracia de comprar una computadora de las acer one, que realmente si son muy bonitas, pero que no sirven para nada ya que ademas de ser muy lentas tienen problemas con los componentes, les platico mi experiencia por si le sirve a alguien:
a 8 meses de haber sido comprada mi computadora a ingresado 4 veces al centro de servicio, me han cobrado $ 1,400.00 pesos mexicanos por dizque reparaciones fuera de garantia y bueno segun yo si le falla el disco duro a la computadora es obligacion de la marca restaurarme el sistema operativo(al menos eso me ha pasado con otras marcas como hp).
la falla mas curiosa fue que se me apago la computadora y no la podia hacer prender, la lleve al centro de servicio y como siempre estaba ahi muchisima gente reclamando por diferentes cosas y nos pusimos a platicar, el comentario fue que acer y gateway le ponen piezas refurbished (remanufacturadas) a sus equipos, busque en internet y algunos foros manejan eso, que esa empresa compra piezas que no pasaron el control de calidad y por ello les fallan tanto sus computadoras. ojala aqui en mexico las autoridades se pusieran las pilas y no dejasen que esos tipos de ACER y GATEWAY sigan engañando a la pobre gente que compra como nuevo algo que ya no lo es. investigue en la profeco y resulta ser que esta empresa (ACER) es la mas demandada y que tiene porcentajes tan altos como el 10 mil por ciento mas que otras empresas de computo en demandas de usuarios inconformes.
Por Manuel | Jul 13, 2009
lym_aguilar@hotmail.com
Mi laptop toshiba satellite A60-SP126 entra normal y a veces en 5 minutos queda azul la pantalla y otras dura hasta 8 horas para que aparesca y se reinicia en ese momento.
Este fin de semana lo formatie como 3 veces y sigue igual.
Que sera, ayuda.
Por Ailin | Jul 13, 2009
Hola. Ps tengo para decirte que tambien tengo una toshiba, tengo mas de dos años con ella y nunca me ha dado problema, bueno, recien mi cargador se daño.!
Debera de ser que le diste un pesimo uso a tu pc.
Por yukino | Jul 23, 2009
hola, estaba buscando como resolver el problema de mi toshiba cuando llegue a esta pagina, no me puedo creer todo lo que escribiste, es lo MISMO QUE ME ESTA PASANDO!! lo peor es que llevo tan solo 6 meses con mi toshiba satellite, la compre con tanta ilusion porque era mi primera laptop y ahora se que debo venderla porque me da muchisisimos problemas. pinche marca fraudulenta
Por LuisMa | Jul 25, 2009
Holas.les escribo desde Chile: me compré una Toshiba Satellite A 305 con Intel Core 2 duo 2 Ghz con ttecnología Centrino 3 Gb de Ram 250 GB en disco duro … puse a cargar la batería tal como me dijo el vendedor – 12 hrs. – y al día sgte el equipo duró 1 hora y 10 minutos…volví a cargar la batería y el equipo duró 1 hora 20 minutos… fuí a la tienda donde lo adquirí y me reemplazaron la batería pr una nueva… nueva recarga de 12 hrs y uso en modo economizador y duró 2 horas….mi duda es ¿la batería dura poco? dic ser de 6 celdas…tengo entendido que esta batería debería durar tranquilamente 3 horas….incluso unpoco más..Si alguien me puede ayudar lo agradecería..
LuisMa
Por Rey | Jul 26, 2009
hola con tantos comentarios malos sobre toshiba me ha entrado una preocupacion, porque hace algunos dias compre una toshiba L305D DE 2 GB memoria ram, disco duro de 250 GB. y quisiera saber sI este modelo tiene los mismos problemas que la SATELLITE. SOS.
Por jose Luis | Jul 28, 2009
Pues a mi esta por llegarme mi Toshiba Satellite L505D-S5965….
espero e salga bien…. yo le sdigo despues…
y ps que lastima al compa que le paso esto…ojala no me pase a mi
Por DJ Fabulous | Ago 8, 2009
Mi caso es bastante parecido al descrito en esta nota. Tengo un conocimiento medio-alto en computacion y he tenido varias marcas de laptops. Considero la mejor marca HP y la peor por mucho Toshiba.
La unica laptop Toshiba que he tenido me empezo a dar problemas a la semana de usarla y el sevicio tecnico es una porqueria, referencia especial a Grupo IAI, en Veracruz, cuyo personal es altamente incompetente.
Por DJ Fabulous | Ago 8, 2009
Chequen esta nota, aqui habla del principal problema de las laptops Toshiba: el sobrecalentamiento:
Hace apenas 6 meses compre una laptop Toshiba Satellite A215 en Office Max y la mugre de Laptop se Sobrecalienta y se apaga sola, no aguanta ni siquiera 15 minutos encendida cuando se empieza a hacer lenta y se apaga sola. Fui a pedir la Garantia al Office Max y son unos despistados no supieron informarme nada, tuve que investigar todo por mi propia cuenta. Un tecnico la reviso y midio la temperatura del CPU y me dijo que estaba operando a 70 grados lo cual es mucho muy caliente para cualquier computadora, practicamente estaba quemandose no se estaba enfriando bien y que le iba a dar mantenimiento al abanico y a una “pintura” que llevan sobre el procesador.
A la semana fui a ver como iba la reparacion y el tecnico me informa que el Motherboard de mi Toshiba esta quemado y que lo va a pedir a otra ciudad y que va a tardar como 15 dias. Tengo casi 1 mes sin computadora. Lo curioso es que vi otras 3 Toshibas desarmadas iguales a la mia al parecer con el mismo problema de Sobrecalentamiento. El caso es que tengo casi Un mes sin mi computadora y de haber sabido que las Toshiba se Sobrecalientan nunca hubiera comprado esa mugre de Laptop.
Fuente:
http://www.apestan.com/cases/toshiba-ciudad-de-mexico-distrito-federal-mexico_16404.html
Por SISTEMA KLM | Sep 4, 2009
BUENO ..
las laptop si sirven pero no para trabajo..
como es posible que una computadora ..cava en una simple cosita
yo tengo mi compu ..y apesar de se calienta …imaginense una laptop ..
suerte con su compra ….
LES RECOMIENDO UNA MINI COMPUTADORA..
AY SE VEN CHEVRE CON USTEDES.
Por Julio | Sep 11, 2009
hola eh leido las constantes quejas sobre calentamiento y saben es verdad devido a que con problemas de polvo nen ventiladores eso pasa lomejor es revisar constantemente ese aspecto ya que segun tosahiba esta mas expuesta a polvo en el afan de mantener mas ventilado el sistemas esto pasa mas si el sistema es amd actualmente trabajo para toshiba si tienen dudas este es mi correo les puedo ayudar haber como lo solucionamos y saben a pesar de este problema para mi siguen siendo las mejores del mundo por eso trabajo en esta marca saludos
cronox_slipknot@hotmail.com
Por José Carlos | Sep 13, 2009
Anectoda con toshiba Satellite Pro
Mi laptop recibio dos veces un descuido parecido, el primero fue cuando le cayó agua al teclado y la segunda fue cuando le cayó gaseosa transparente en la pantalla.
Ni en la segunda ni en la primer hubo desastres graves, agradesco a estas tragedias porque aprendi a desarmar mi laptop, el único problema fue cuando le ocurrió un golpe extremadamente fuerte por una pelota de baisball.
Tuve que cambiar la pantalla fuera de la garantía, los repuestos son muy caros en la tienda de toshiba, asi que tuve que adquirir un producto genérico. A causa de esto ya no me funciona el recovery disc, cosa que me parece totalmente absurdo, y este problema lo vienen trayendo miles de laptops que al cambiar un dispositivo, se cambia el sistema.
Gracias.
Sin embargo esta laptop ha recibido golpes de skate, de niños, y no se malogro, el tiro de gracia fue el ultimo golpe.
Por adrian | Sep 16, 2009
Hola que tal.,.,sinceramente las toshiba son muy buena marca y pocas son las que salen defectuosas. Tambien cuenta mucho el trato que les des. Yo tengo una toshiba de hace 6 meses y no me ha dado problemas de por si sola. El unico problema que me dio fue que se rayo 20 gb de disco duro pero ese problema se da en cualquiera, asi que no es recomendable traerlas encendidas mientras las cargas, que mejor que tenerlas en un lugar estable.
A mi gusto las mejores marcas son: Asus, Mac, Toshiba y IBM. Y tmbn la Compaq..,saludos .,.,
Por Erick | Sep 20, 2009
Despues de leer varios comentarios quise contribuir con una opinion,espero sirva de algo:
En lo que a mi respecta soy un descuidado con mis aparatos y por lo mismo me habian recomendado la marca Toshiba por duraderas y bien esta lap supero las espectativas creanlo o no le ha pasado de todo les enumero jeje:
la adquiri en diciembre de 2007 es una satelite L 45 sp4016 y vaya ha resistido polvo, residuos de salpicadiras de algunas sustancias del laboratorio que le han caido cuando la llevo a la escuela ,le safe la tecla n de un fregadazo y no se la he puesto de nuevo ,algunas salpicaduras tanto de agua como de pintura jejeje una vez le cayp yogurth ;y el cargador lo tengo a mal traer tambien humedad y calor excesivo y el cambio repetidamente de SOs de Vista a Xp y viceversa (orita va por Linux )tambien algunas variaciones de voltaje de la biblio de la escuela y rayaduras al por mayor no recuerdo otro daño de consideracion pero lo unico que le falla despues de 2 años de masoquismo conmigo es un puerto USB en lo partticular este modelo es bastante aguantador solo que viene poco equipado (las bocinas son de poco volumen no tiene web cam ni blue thoot pero es de batalla vaya que si hay que evaluar bien lo que vayamos a comprar ver opiniones y ya saben casi como cuando uno va al medico para evitar sorpresas ,todas las marcas tienen sus pecadillos pero si me volviera a comprar otra pc (quiza no por que me mudare a Mac) seria otra Toshiba la verdad son de balattalla
nota lo unico que de verdad medesgarda de mi lap (esque esta re grandota jajajja)
saludios
Por gisela | Sep 25, 2009
osea, ya me volvieron loca con tanto comentario.
yo voy a comprar una, si le sale beuna biennnnn!! y si no. pos ya me pase a fregar.
saludos
Por daniela miranda segura | Oct 16, 2009
Hola hace unos dias un amigo adquirio una lap toshiba, la verdad no se que modelo es, pero no trae el programa de Word, trae uno parecido que se llama Works, pero la verdad quiere instalarle el otro, queria saber como le puedo hacer o donde la puedo llevay para que se lo instalen, gracias.
Por Carlos | Oct 21, 2009
Bueno la verdad aqui de las verdades se las boy a contar yo, lo que realmente sucede es lo siguiente si tu tienes una laptop no importa cual sea la marca o modelo de una cosa puedes estar seguro si la cuidas te dura broder si no para que te cuento el resto; bien ahora una cosa muy importante lee los instructivos adjuntos a tu pc cuando la adquieres de seguro no los trae por lujo, tambien es muy importante el manejo que le des con respecto a algunos programas chequea antes la capacidad de tu laptop y logicamente cuidado con los virus ya que no es u uno que lo han dejado sin sistem operativo.
con respecto a las toshiba quiero dar mi opinion para aportar a la objetividad sobre esto, yo tengo una toshiba satelite A135 la adquiri hace dos años en miami tube que borrarle todo el sistema operativo porque lo tenia todo en ingles y no me servia eso y le cambie de vista a xp ella trabaja bien y no me ha dado ningun problema y eso que manejo programas pesados como AUTO CAD 2008, SAP 11.1 entre otros ya que soy Ingeniero Arquitecto
lo unico malo que yo le veo y quiero ser realista es que el material del cual esta echa no es muy bueno por eso la cuido para que no se ralle el tablero, no se raspe facilmente y esas cosas, pero encambio mis colegas tienen unas toshiba mas caras y con mallor capacidad que la mia y son de material mejor .
En cambio las Dell son un tanto lentas con algunos programas,
en mi opinion si me toca recomendarte una laptop te diria una hp por la experiencia que tengo con ellas, sim embargo mi toshiba me ha salido buenisima “claro la cuido” y desde que la tengo me ha echo ganar mucho dinero como para comprarme 10 de ellas osea dequitan su costo broder !saludos¡…
Por Carlios | Nov 1, 2009
Hola, coincido con linuxman, compre hace un año una Toshiba A 205 pa mercado yanquee, un maquinon, no le paso nada, anda barbaro. La verdad que debe ser que a lo destinado a Latinoamerica no le dan la misma bola en calidad que lo que es para USA. Repito, mi laptop toshiba satellite a205 yanquee anda 100 puntos.
Por Lio | Nov 17, 2009
hola chicos, soy diseñador gráfico, en esto de las laptop nose mucho, en fin ya decidi en comprarme una toshiba, antes de comprar algo, asegurense de que todo sea nuevo.. mi comentario es, que en algunos lugares te venden cosas “nuevas”. ya saben piensen, puede ser nuevo en su 80% pero algunas piesas no!!!. esta ba a ser mi primera laptop, yo creo q en cuidado es lo mas importante. salu2s
Por ivonne | Nov 29, 2009
quisiera que me ayudaran para saber si mi laptop marca toshiba satellite L300 cuenta con quemador de cd/dvd ya que me la regalaron pero yo no se nada de pcs por favor les agradeceria su ayuda por favor solo tengo 14 años por eso la preg.
Por daniel | Ene 7, 2010
una preguntota por favor necesito ayuda…
antier compre mi laptop una toshiba Satellite L505D-SP6905R
y todo iba bien empeze a trabajar con ella cuando un dia la guarde.Al poco tiempo regrese para encenderla y al parecer no detecta el cable dsl ethernet…. ademas de que cuando quiero abrir el norton no lo abre. quiero abrir internet y ni si quiere la pagina abre… esta como trabada…. si alguien sabe de esto por favor
macewindu_20@hotmail.com
daniel
Por Vortex | Ene 19, 2010
Toshiba es Buena Marca
Soy Ing.Sistemas, Egresado del TEC para nuestros proyecto siempre empleamos toshiba y mira que soportan diversas plataformas y BD, las hemos sometido a trabajo continuo mas de 96 hrs formateado infinida de veces, e incluso experimentado con las piezas y realmente son buenas, para mi es de las mejores marcas, quizas exista una seria con deficiencias pero a lado de que marcas la ponen. Ahora que si realmente no quieren problemas compren una MAC para que no se quejen en unos 6 años. Y SI NO SABEN DE SISTEMAS NO SE DEJEN LLEVAR POR LO QUE DICE EL AMIGO DE UN VECINO DEL TIO DEL CARNICERO que no sabe ni de que le hablan.
Por erick israel carrasco | Ene 24, 2010
PUES LA VERDAD ES QUE MI LAPTOP TOSHIBA FUNCIONA BIEN.
EL PRIMER MES LA LLEVE AL SERVICIO PERO FUE POR QUE ME CONFIE NO LE PUSE ANTI VIRUS LA LLEVE A REPARAR Y TUBE UN BUEN SERVICIO RAPIDO Y CON UNA ACTITUD MUY AMABLE MELA REPARARON RAPIDO LA FUI A RRECOJER AL OTRO DIA Y TODO FUNCIONO DE MARAVALLA LA VERDAD ESTOY SATISFECHO CON MI LAPTOP