Este es un WEBLOG dedicado a la crítica constructiva y destructiva del DISEÑO en todos sus aspectos.

Autor de este post AleieX
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Hace algún tiempo decidí conseguirme una Laptop para tener más espacio en mi cuarto, pregunté a varias personas sobre marcas que me recomendaran y entre otras, me sugirieron Toshiba (además que quienes tenían una se veían más que felices), así que fui en busca de la mía en plan -novato- pues nunca antes había considerado comprar una laptop. Tuve que escoger entre distintos modelos y marcas ya que tenía que ajustarme a mi no tan holgado presupuesto y al mismo tiempo quería una computadora que al menos aguantara el resto de la carrera (que en ese entonces no requería de características muy “poderosas”). Al final me decidí por una fabulosa Toshiba Satellite con un año de garantía (como casi siempre) y fui feliz… por poco tiempo.


Al principio todo iba bien, luego de seis meses (justo a la mitad de la garantía) comenzaron los problemas: se negaba a leer DVD y CD, además que empezó a quemar discos con errores irreparables, también hacía repentinamente un ruido extraño en la parte donde está el ventilador. La llevé al centro de atención a clientes Toshiba más cercano que de acuerdo con la página de Toshiba, tenía que ir a ALTECSA (que de Alta tiene tres escalones y de tecnología tiene un diskette de 5.25″). Como aún tenía garantía vigente me cambiaron la unidad de DVD/CDRW por una nueva y me dijeron que el ruido extraño era causado por el lubricante del ventilador así que lo lubricaron y quedó como “nueva”. Todo quedó bien nuevamente.

Al poco tiempo la unidad de DVD/CDRW volvió a fallar, así que la llevé otra vez y en vez de cambiarla simplemente la “repararon“. Una vez más ya tenía la computadora funcionando. Justo dos semanas después de que caducara la garantía comenzó a calentarse mucho, mucho, tanto que llegaba un momento en que la computadora súbitamente se apagaba. Hasta que una noche se apagó para nunca volver a encender. Llamé al centro de atención a clientes más cercano (que en esta ocasión fue Grupo Asesor, en Puebla). Cuando llevé mi computadora había otro chico que llevaba el mismo modelo de laptop que yo (y también sé de Luis Bond quien tiene el mismo modelo y problemas similares).

El diagnóstico esta vez fue que se había quemado el disco duro, además que el ventilador estaba roto (sí, roto, le faltaba un aspa que estaba bailoteando por dentro). Les comenté que la había llevado previamente a otro centro de atención y me dijeron que el problema no era ningún lubricante, sino un ventilador roto (que irresponsablemente no cambiaron cuando la llevé la primera vez). Al no estar protegido por ninguna garantía, tuve que comprar un nuevo disco duro, un nuevo ventilador y además me cobraron por “el servicio“.

Poco tiempo después, empecé a notar que se estaba calentando mucho (para variar) y que (otra vez!) la unidad de DVD estaba fallando y para rematar… la batería ya no era batería, duraba sólo un minuto encendida, la llevé con Grupo Asesor y me dijeron que había mucho polvo, así que limpiaron la computadora por dentro, repararon la unidad de discos y ahora sí parecía como nueva (he de reconocer que la limpiaron tan bien que hasta podría haber dicho que era una computadora nueva). Así que por un buen rato ya no me dio problemas… Hasta hace unas semanas que se volvió a sobrecalentar y a apagar.

El servicio en el centro de atención (ALTECSA) fue malísimo, me atendieron después de mucho tiempo de espera, se tardaron más tiempo del que prometieron en entregarla, además que “el ingeniero” no supo detectar un ventilador roto (¿negligencia o incompetencia?) ni fue amable. En Grupo Asesor fueron muy burocráticos, poco amistosos con los clientes que estábamos ahí (era como hablar con robots) además que sus precios son muy caros, sin embargo su oficina estaba limpia y quien repara la computadora la entrega con explicación y las piezas sustituidas (rotas o quemadas, en mi caso). En general el servicio en los dos centros de atención a clientes Toshiba fue de baja calidad.

La opinión general sobre toshiba está dividida en tres:

  • Los que nunca han conocido la pesadilla de Toshiba (qué afortunados)
  • Los que están felices con su nueva Toshiba o su Toshiba que ya lleva un rato funcionando (qué suerte o qué ilusos)
  • Los que ya descubirmos que el peor error al tratarse de una laptop es que la marca sea Toshiba (caimos en la trampa)

Creo que es hora de conseguirme una nueva laptop, pero esta vez no será toshiba, nunca en mi vida volveré a comprarles una laptop y jamás las recomendaría, de hecho si tienes una toshiba te sugiero que te deshagas de ella pronto.

  1. 189 comentarios a “Toshiba: Computadoras laptop y servicio al cliente de mala calidad”

  2. Por galahad | abr 16, 2008

    prueba con una acer pero asegurate de que el modelo de la bateria no sea el que dicen que explota pues por lo demas me ha salido bien no me ha explotado pero he visto que si sucede, porque de recomendarte hp no puedo pues no se que tiene pero con windows vista no jala se pone lenta, ademas a veces se pierden los controladores y no los acepta de nuevo, ni con vista y menos con xp no se que tienen.

  3. Por Héctor | abr 30, 2008

    Tengo una Toshiba Satellite desde hace 5 años y no ha fallado hasta ahora, me parece tan buena que estoy pensando en renovarla con otra Toshiba.

  4. Por aleksiey | may 6, 2008

    Es una lastima que que pienses asi de tu lapto, creo que desde un principio ya tenias la mala idea que no era buena. La verdad que te escribo de una toshiba y es tan buena como cualquier cosa.. lo siento por ti.

  5. Por Natan | may 7, 2008

    Es evidente que las condiciones de uso al que sometiste tu maquina eran un tanto extremas, tanto polvo, dos unidades opticas…dan para pensar.
    Las unidades opticas por lo general no las fabrica toshiba, pueden ser Pioneer, matshita, fujitsu, las mismas que usan hp, sony, acer, lenovo, etc etc.
    La duracion de la vida util de la bateria esta dada en funcion de las veces que se carga y descarga. Es evidente que al ser tu primer notebook lo hecharias a perder, al no tener experiencia en el uso del mismo. El resultado seria exactamente igual si te hubieras comprado un ACER, HP, lenovo o sony.
    Sin importar tu critica, toshiba sigue siendo el favorito de los profesionales, junto con DELL.
    Comprate el notebook que tu desees para la proxima, pero no te recomiendo un ACER ni un PackadBell, ya que son los que tienen el mayor indice de fallos del mercado

  6. Por jeff | may 8, 2008

    Hola, opino al igual que natan. El uso de ese portatil fue un poco descuidado dentro de los cuidados basicos de un portatil,creo que mucho polvo hubo en el ambiente de uso que ocasionaron fallas. Esto pudo darse en cualquier maquina sin importar marca o precio, tambien escribo desde un toshiba que tiene ya un año y cero problema…

  7. Por Letizia | may 11, 2008

    Hola, pues yo tengo el mismo problema es más podria freir un huevo en la laptop ademas de que el grupo Asesor dice que no se puede hacer responsable de las piezas con las que viene integrada la laptop, a mi me hicieron creer que me habian cambiado la bateria por una nueva pero, hoo, sorpresa solo la repararon, me la entregaron hasta las dos semanas, por que se tenia que revisar el equipo y no se que más, yo la desarme y la revise en 2 horas, me di cuenta por que le hice una mini marquita ademas de anotar el número de serie de la misma, por cierto, jamas en la vida vuelvo a comprar una Tochina digo TOSHIBA !! Los del grupo asesor son un pin”·”$·$ fraude…

  8. Por Pako | may 29, 2008

    Pues que mala suerte man, pero pues desde el principio hubieses pedido un remplazo, ademas no solo porke fallo 1 de sus miles laptops vas a ponerte encontra, igual y fue mala suerte, yo tengo una, y es exelente, de hecho tenia problemas con el BIOS y llame atencion a clientes, muy amables, quedo en 1 dia, hace meses ke no me presenta problemas, suerte, si no quieres probar las toshiba de nuevo, recomiendo una acer, tambien son muy buenas

  9. Por Alonso | jun 23, 2008

    Mira que raro es esto pero justamente ahora mi compu empezo a apagarse sola, creo ke el maldito ventilador no funicona ya, ya tengo 4 años con mi compu y pues quien sabe alomejor es un buen momento de comprar una nueva pero pues toshiba ya no, he escuchado que las compac tambien son algo malitas, pero que mas da todo lo que comienza tiene que terminar no? nimodo haber cuanto me cobran por lo del ventilador y si no costea pues una nueva

  10. Por Eddie | jun 24, 2008

    Por lo visto hay tantos enamorados como detractores de las Toshiba y debo decir que me he encontrado en los dos lados, es mi novena Lap, desde que me compré mi primera satélite Pentium III en 1999, desde ese entonces he invertido en los equipos con mayores prestaciones debido a mi trabajo (publicista), ya que que utilizo programas muy demandantes de diseño y edición, en fin he probado HP, Sony, Mac, Acer y Toshiba y hasta hace un par de meses habría metido las manos al estiércol por las Toshiba, sin embargo mi última satélite tuvo un súbito problema, mientras trabajaba con ella a la par de mi MacBook Air (Mac), entró en modo de suspensión del cual no despertó jamás, inmediatamente fui en busca de la garantía, y me comuniqué con el Centro de Servicio Autorizado en este caso fue Sinteg en el DF, yo vivo en Toluca, pero acá no hay Técnicos autorizados, una vez que la presenté me pidieron el Ticket de compra el cual debió ser del Palacio de Hierro Santa Fe, sin embargo como suele ocurrir con este tipo de comprobantes se borró haciendo la información ilegible, sin embago, al tratarse de una tienda de primer nivel hicieron todo lo posible y amablemente me entregaron una copia de la compra en cuestión de minutos. Ya con todo “resuelto” me comuniqué al tercer día hábil (6º día natural” a Sinteg, ah! porque como la llevé un jueves no iba a entrar a revisión sino hasta el martes, porque el lunes no trabajaba el ingeniero, una vez que tuve el diagnóstico (se quemó el system board), me dijeron que me comunicara el próximo martes a ver si Toshiba Corporativo ya había enviado el reemplazo, para ese entonces ya llevaban con ella 13 días naturales pero sólo 9 hábiles y únicamente 5 después del diagnóstico y Toshiba se tomaba 7 días hábiles ya para el siguiente viernes 12º día hábil, me comuniqué por 8ª vez a Sinteg, pero Toshiba todavía no mandaba el reemplazo, así pasaron días, llamadas y reclamos sin respuesta satisfactoria hasta que hace dos semanas en tono enérgico sin dejar las cortesías de lado le pregunté a la señorita que comúnmente me atiende si así me tendría durante varios meses más pidiéndome que “le regale una llamada” cada tercer día, sin que hagan nada al respecto, ante lo cual respondió que si realmente me urgía me comunicara directamente a Toshiba y les manifestara mi malestar, porque pues “ellos no pueden hacer nada”, acto seguido llamé a la otrora bien amada Toshiba y tras una corta navegación por el menú de opciones pude hablar con la responsable de que no hubiese llegado el repuesto a Sinteg, la cual con evidente molestia y en tono de regaño me dijo que “había tenido un problema en la aduana” pues les “había tocado luz roja”, así que hasta el viernes de la otra semana (yo les llamé un martes) estaría liberando la mercancía, que el lunes llamara para ver si ya, con más resiganción que esperanza llamé a Sinteg, deseando que ya estuviera lista, pero la respuesta fue un escueto, Toshiba no ha mandado la pieza, “regáleme una llamada el próximo lunes”, hoy es martes. Antes de que colgara le enfaticé mi enojo y le pregunté si era el único “no señor todos los clientes de Toshiba están igual, ya son muchas personas las que esperan sus computadoras”.

    Así que (si alguien ha leído hasta acá), mi comentario (ojalá les sirva) es: Toshiba solía ser buena marca he tenido 4 de esta marca, sin embargo ya con el coraje de este maltrato ese amor y fidelidad hacia la marca que me valió decenas de recomendaciones de la marca hacia amigos y conocidos, me ha llevado a darme cuenta de que en realidad no es lo que solía, las primeras computadoras tenían un desempeño excepcional, con pocas fallas, aún así tuve que cambiar disco duro, sin embargo, desde mi penúltima Satélite Pentium IV HD de 3.2 Ghz. y pantalla de 17″, me percaté de problemas que no experimenté con sus predecesoras, se apagaba por sobrecalentamiento en el momento menos oportuno (a medio renderizar o sin guardar cambios a un diseño que me había tomado horas), producto de que el ensamble es hecho en China y con productos chinos, las fallas son evidentes, su desempeño es mediocre y esta última falló al 5º mes.

    En cuanto a la experiencia que he tenido es que todas son buenas marcas con pocas algunas ventajas que marcan diferencia sobre otras, lo que me pasó con cada una:

    - HP. La que tuve era muy pesada y expedía aire Hiper-cahondo a los pocos minutos de uso lo cual reseca la garganta provocando frecuentes ataques de tos, super molesto

    - Sony Vaio, tuve problemas de sobrecalentamiento y renderiza muy lento.

    - Acer, es económica, trabaja muy bien para su precio, pero se apaga súbitamente

    - Toshiba, solían ser excelentes cuando tenían más cuidado y utilizaban materiales de primera en su ensable (mi primera aún funciona, con sus nueve años de experiencia ayuda a mi sobrino de 10 años con sus tareas), pero últimamente tienen muchos problemas, se calientan y se queman las partes, y durante mi estancia en las Oficinas del Centro de Servicio Autorizado Sinteg me percaté de que de las personas que llevaban su equipo para hacer válida su garantía la mitad era de toshiba y el resto de otras 12 marcas, pero lo peor es que si te ocurre esto probablemente corras con la misma suerte que yo.

    Al día de hoy he esperado 52 días naturales el regreso de mi computadora, principalmente para sacar la información que ella contenía pues gracias a la tardanza de la Importadora de Toshiba he tenido que volver a hacer muchos de los trabajos que contenía mi disco duro, pero gracias a esto retomé mi amor por Mac que hace tiempo me alejó por la escacés de programas pero ahora no pienso volver a comprar otra computadora que no sea una Mac, cero problemas, carga rapidísimo sistema operativo, trabaja a hipervelocidad los cálculos más complejos y la limitante de compatibilidad (que era su mayor problema) prácticamente ha desaparecido.

    Gracias por todo mi MacBook Air es una fiel guerrera.

  11. Por alejandra | jun 28, 2008

    una amiga tiene dos toshibas del mismo modelo (una es de su hermana) la compraron con un mes de diferencia y con el tiempo las dos presentaron la misma falla , la tarjeta madre se les quemo! raro que presente el mismo problema.. por otro lado el problema de las laptop (sin importar la marca) es que se tiene que limpiar perfectamente el ventilador y abrirlas es muy problematico por lo general la tienen que llevar a un centro autorizado y sale caro.si uno mete decidia en limpiar el ventilador comienzan los problemas de calentamiento que a la larga danan el equipo..

  12. Por Ezequiel | jun 29, 2008

    Bueno pues la neta, la marca thoshiva es una basura, ya que tengo una y poco despues de la garantia vencida la pantalla empeso a fallar y nesecitava oprimirla para que funcionara, la mande a rreparar y me salio en una buena lan y despues de un mes comenso la misma falla, apearte de que se calienta demaciado

  13. Por LuisH | jul 7, 2008

    Pues yo compre mi primer laptop, una toshiba satellite y a dos meses de mi compra las fallas han comenzado a surgir, la verdad no se si sea la misma falla que con otros pero en la mia la pantalla se apaga, a veces no tengo ni media hora usandola y se apaga, no se si sea por sobrecalentamiento pero al tocarla nisiquera esta caliente, creo que tendre que llevarla a la grantia y a ver si no tardan mucho en tenerla lista, pero segun los comentarios de muchos creo que mis prolemas con la lap apenas empiezan.

  14. Por Uzk | ago 25, 2008

    Definitivamente Toshiba es una buena marca, tengo una Satellite desde hace un año y la única falla que ha tenido es la de la pantalla LCD que no sirve ya pero porque yo le tire un vaso de agua y afecto el monitor. De alli en fuera he procurado tener el cableado y la energía electríca tal y como el instructivo o manual (que muchos luego no leen e ignoran, luego vienen las quejas sin justificacion alguna) lo señala y recomienda. Le he exigido mucho a la laptop pero siempre dejo espacios razonables de descanso y a la fecha esta como nueva, no ha requerido ningun soporte, es mi primer lap (y le doy laaarga vida aunque no dudo pronto me compre otra nada mas por gusto), y creo que fue la mejor eleccion pues personas que compraron mejores lap y de otras marcas ya han tenido que gastar mucho en reparaciones o se han desgastado con esa crueldad de hacer valida la garantia y que te atiendan bien. Mi consejo es que si no saben como emplear una lap o PC mejor no la compren, sino saben como estan la instalacion electrica y no saben leer un manual, NO SE QUEJEN.

  15. Por Daniel Morales | ago 27, 2008

    Tengo una Laptop Toshiba Satellite, la compré de segundamano(usada); quien me la vendió la trajo de Estados Unidos y hasta este momento me ha salido muy buena. lo del calentamiento creo que es normal como en todos los equipos portátiles y para auxiliarla un poco la utilizo sobre una base con ventiladores que hacen circular el aire por debajo del equipo.

    Respecto a Sinteg, estoy totalmente de acuerdo con Eddie pues es fatal su servicio en mi caso lleve a reparar un equipo de manos libres bluetooth Mustek, y tardaron en cambiarlo casi 2 meses pero según ellos sólo fueron 30 días hábiles pues el fabricante no les enviaba el reemplazo.

    Finalmente yo estoy a favor de Toshiba pues en mi caso ha sido una buena herramienta y la marca que no recomiendo es Compaq pues tuve una y se le dañaron las bisagras, se cuartearon los plasticos de las cubiertas los cambie en 2 ocasiones y seguian igual, en fin todo esta en los materiales que usen los fabricantes y en el ensamblado.

    Saludos.

  16. Por davidxxx | sep 6, 2008

    en fin ponganse de acuedo , sirve o no comprarse una laptop toshiba satellite , pues estoy por comprarme una y ya estoy muy asustado……………

    gracias

  17. Por cxmilo | sep 7, 2008

    toshiva no es mala es muy buena mi hermano tiene una lleva ya un año y sin problemas… yo tengo un compaq presario 3000-v3718la(excelente) kien dijo q las compaq y toshiva son malas los pc empisan cn las fallas cuando no lo sabemos cuidar o lo saturamos muxo..

  18. Por David | sep 13, 2008

    Hola. Acuerdate de poner el modelo. Apuesto que tu lap es una Toshiba Satellite A65SP15. A mi me esta dando un buen d elata tmbn. La estoy puedo medio sobre llevar porque sé bastante de chompus. Se apaga subitamente, se calienta demasiado (yo creo por lo mismo se apaga sóla) en fin un asco. Por otro lado tengo una toshiba satellite x40 super viejita debe ser como del 98 y ahi anda la kbroncita con todo y XP, debe ser el modelo, el A65 es una reverenda porqueria!!!

  19. Por cesilia | sep 17, 2008

    laptop es muy mala les recomiendo que nosirve

  20. Por David | sep 26, 2008

    Es Cecilia!
    So Burra !

  21. Por Dora | sep 30, 2008

    Que tal una lap toshiba 100GB, 15.4 pulgadas en pantalla 2GB quemador cd y dvd y procesador cetrino 2
    cabezales. En 8000 pesos

  22. Por Hector | oct 1, 2008

    Pues si creo que las toshiba han bajado un poco la calidad pero tambien sus precios igual que todas las marcas de laps, meten circuitos Chinos, ya no son las tradicionales marcas Motorola, NEC etc. Pero aun así no pued decir quea Toshiba una mala marca tengo una laptop Toshiba 1805-S203 que ha dado una batalla impresionante, hasta las teclas se estan borrando, tiene 8 años trabajando todos los dias, en todos los climas y terrenos y no me ha fallado, el display se movió un poco por la última caida, pero sigue dando servicio. Hace 8 meses compré una Satellite A215 para reemplazarla, y hasta ahora ha trabajado muy bien.

    En la oficina: se han comprado 7 Laptops Toshiba, 2 Dell, 2 Vaio, 2 Compaq. De las toshiba, una comprada en el 2000 salió mala del circuito que manda al display, todo lo demás bien, sigue trabajando. Todas las demás estan trabajando sin novedad, una en particular, comprada en el 2003 ha sufrido un maltrato impresionante, la pantalla se tambalea por su peso de tanto abrir y cerrarla, se usa mucho en vehiculos.
    Las 2 dell muy buenas también, pero no salen de la oficina.
    Las 2 sony vaio muy malas!, fallas raras, congelamientos, teclados malos, no las recomiendo.
    De las Compaq, una de ellas tiene la disipación de calor por debajo, y se acaba de quemar un circuito integrado de la tarjeta madre, junto al disipador, sospecho que la temperatura lo degradó hasta que se quemó. La otra compaq, algo mediocre en general.

    A juzgar por los comentarios de las fallas de la laptop, si creo que mucha culpa fué del usuario, un aspa de ventilador rota???, como pudo pasar? El cdrw, creo que debió ser configuracion, eso suele pasar, que le instala uno varios programas de música o para grabar y se genera un conflicto entre ellos. Arrancando con una distribución linux por usb y salimos de dudas. De la batería, es la generación de baterias que nos tocó vivir, debemos de respetar los ciclos de carga y descarga, no usarla normalmente y esperar a que milagrosamente nos dure las 3 horas que de nueva. Una bateria de laptop bien cuidada, durará aprox. 300 cargas/descargas en llegar a una capacidad de 50%, pero ciclos completos, no descargas de 30% y vueltas a conectar, o cargas cuando ya está al 100%. Yo mejor le quito la bateria cargada y en ocaciones especiales la uso, o una ves al mes.

  23. Por danira | oct 1, 2008

    hola quisiera saber si me puede dar una direccion o un tel., correo mde un modulo para que me puedan atender hacerca de un descompocicion de una latop

  24. Por DR, SCHWARTZ, ROBERTO | oct 1, 2008

    LES PIDO QUE VIVITEN EL LINCK QUE PONGO A CONTINUACION A FIN DE VER EL ACCIONAR DE H.P

    http://blogs.clarin.com/soporte-hp/2008/4/5/entrega-reparacion-hp/4#c440198

    DR. SCHWARTZ, ROBERTO
    ABOGADO Tº XVII Fº 153 C.A.S.M
    155 505-0427

  25. Por edgar | oct 9, 2008

    hablando d lap toshiba akbo de comprar una y el problema q tiene es q el cursor manual no funciona solo con el mouse loo muevo m podr{ian decir en q radica la falla?

  26. Por linuxman | oct 21, 2008

    Pues tengo una Tecra A9 con teclado en ingles y es realmente FAN-TAS-TI-CA… creo que habria que pensar en comprar productos diseniados para el mercado yanquee puesto que por esos lugares las exigencias de los usuarios son mayores y las leyes que los protegen, mas aun. Antes de tener esta Tecra con teclado en ingles, tenia una HP 530 con teclado en espaniol que a los 20 dias murio el disco rigido. Hablando con alguien que sabe de notebooks me comentaba que la calidad de las notebooks para el mercado de “latinoamerica” es diferente a las que estan destinadas al mercado yankee. Asi que por eso me decidi por esta maquina y realmente estoy muy satisfecho. Saludos…

  27. Por MIGUEL ANGEL | oct 29, 2008

    favor de informarme de donde puedo hablar con un asesor ya que compre una laptop toshiba pero no puedo trabajar en offis ya que me pide clave del producto y no lo tengo esos 25 digitos y nesesito saber de donde tengo que obtenerlo

  28. Por grey Rivera | nov 26, 2008

    hola miguel angel, oye debes conectarte al internet y cuando te pida activar office te vas a ir al link que indican alli y es asi que encontraras los 25 digitos que necesitas o de lo contrario debes adquirir una licencia de igual manera debes hacerlo porque el office pre instaalado solo dura 60 dias o lo piedes abrir sin asignacion de clave 25 veces.
    te recomiendo compra tu licencia.
    Saludos

  29. Por rudy garret | dic 3, 2008

    Hola a todos. Me sumo a los que hen tenidoproblemas con Toshiba, resulta que me compre una Lap Toshiba satellite, al principio todo bien, pero a los 3 meses empezo a fallar, se quedaba congelada o a veces se quedaba cargando un simple archivo de imagen, pero lo curioso habia un beep de ves en cuando, quice encontrar el patron de los beeps,, pero nada, es impredecible… La verdad me ha sacado canas esta computadora, es desesperante trabajar con toshiba, no sirve para nada….

  30. Por Patricio | dic 14, 2008

    Yo estoy a favor de Toshiba, hace un par de meses compre una usada que debe tener unos dos años de vida, la persona que me la vendio me dijo que la habia traido del extranjero y que los materiales de los que estaba hecha, eran de buena calidad, no como las que venden ahora. Hasta un par de dias iba todo bien, hasta que se me empezo a apagar solo, sonaban los ventiladores fuerte y al rato se apagaba, note que tambien se calentaba en la parte posterior, por esto me asuste y llame a un tecnico, el cual me dijo que era normal lo que le asaba a mi notebook y que solo debia llevarlo a un tecnico para que limpiara los ventiladores y tambien los lubricara, despues de eso mi notebook no ha vuelto a apagarse y hasta el dia de hoy trabajo sin ningun problema.
    saludos

  31. Por alfonso | dic 15, 2008

    Por expericencia les digo que no compren laptop marca HP ESAS SON LAS PEORES DE TODAS- las HP después de un años se empiezan a quemar las tarjetas madres. no aguantan tanto uso , las teclas se dañan si las usan para videojuegos. HP son para señoritas que solo las traen para presumir..
    HP tiene el segundo lugar en quejas en la procuraduria del consumidor a nivel nacional. NO COMPRE LAPTOP HP

  32. Por geradro | dic 17, 2008

    bueno primero que nada yo soy ingeniero y he revisado un sin fin de equipos ya cea toshiba, hp, acer, vaio, entre otros……. no hablamos de marcas sino del manejo de cada uno….todas las marcas tienen sus detalles no se digan los nuevos equipos que salen a diario, todos los equipos fallan no hay un solo equipo que te va a durar años sin problemas, pero uno si les puede dar una vida mas larga dandoles sus respectivos mantenimientos, como mencionas en un problema tuyo dices que se apagaba en cierto tiempo, a partir de ese momento la tenias que haber enviado a revision lo mas logico en esos casos es que cea un simple mantenimiento que consta en cambiarle las grasas al procesador limpiar el fan y el disipador, no hay que esperar a que de plano el equipo no encienda ya que con tantas calentadas pues el resultado fue que tu disco tronara…..en cuestion del servicio de los centros entiendan no es el unico equipo que se esta revisando como tu hay muchos y es dificil revisar todos los equipos al mismo tiempo y mas cuando persona tras persona te llama para precionar el diagnostico, consejo numero uno: primero busca una marca que maneje un centro autorizado en tu localidad ya que de no ser asi se estaria enviando por paqueteria y es mucho mas tardado, consejo numero dosno lo compres por bonita sino or lo que contiene, consejo numero tres realizale sus debidos mantenimientos preventivos, consejo numero 4si no te gusta batallar pues comprate una de escritorio ya que son mas rapidas y baratas en cuestion de equipo y refaccion

  33. Por geradro | dic 17, 2008

    para edgar prueba con fcn- f9

    o sino ve al programa de synaptics para que desbloquees el touchpad

  34. Por aydee | dic 21, 2008

    Pues yo estoy pensando en comprarme una toshiba, yo compre una HP como en $1500 dlls y solo me duro 12 meses , se termino la garantia y se le descompuso la tarjeta madre, cheque y me cobran como 600 dlls por repararla y pues me han comentado que no me conviene. Asi que espero que Toshiba sea mejor por que me urge una lap ! ESO SI JAMAS COMPRO HP EN MI VIDA ! MUY BONITAS E INOVADORAS PERO NO SIRVEN………….

  35. Por MIGUEL ANGEL | ene 5, 2009

    MIRE TRABAJO PARA LA EMPRESA GRUPO JEWATO SA DE CV, Y ME FUE ASIGNADA UNA LAPTOP DE MARCA TOSHIBA, MI PROBLEMA CONSISTE EN QUE NO ME DA BIEN LAS SEÑALES DEL GOOGLE, YOU TUBE, ETC. Y AL QUERER VER ALGUNA INFORMACION DE INTERNET FALLA MUCHO Y MI INTENSION ES SABER QUE HACER PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA O A DONDE ACUDIR SI POR FAVOR PUDIERAN ENVIARME INFORMACION LO MAS PRONTO ES QUE ESTOY APRETADISIMO DE TRABAJO POR INICIO DE AÑO POR TAL MOTIVO ACUDO A USTEDES PARA SOLICITAR EL APOYO QUE NECESITO

  36. Por hugo | ene 10, 2009

    No se debe comprar esta marca, es un autentico fraude, su servicio tecnico deja bastante que desear y el equipo parece excenle (cuando es nuevo) cuando termina la garantia descubrimos que hicimos la peor inversion posible, lamentablemente la unica forma de prevenir esto es NO COMPRAR ESTA MARCA,

  37. Por Adam | ene 14, 2009

    Para mi Toshiba es de lo mejor que hay, tuve una por 2 años y hasta la fecha sigue funcionando bien, ya casi tiene 5.
    La que tengo ahora y en la que estoy escribiendo va para los 3 años y funciona de maravilla, fuera de un problema que tuvo el display en el cual se lo tuvieron que cambiar no me ha dado lata para nada. La bateria ya casi no sirve pero eso fue culpa mia por no cuidarla como debia, pero en general las laptops toshiba son de lo mejor. Por otra parte, las VAIO son de lo peor y hay que evitarlas a toda cosa…

  38. Por jamesmartz | ene 24, 2009

    de verdad … les digo cada cosa con su cosa todo tiene su especialidad como sony en sonido y tv … yo tengo una satelite toshiba M305-S4822 y esta marca son especialmente en computadoras las mejores …… es tecnologia japones y creanme son buenas hay que darles un mejor uso y estar muy considerables con ellas en cuanto el cuidado ….. buena suerte

  39. Por dore | feb 12, 2009

    en lo que respecta a ki . me ocurrio que compro una lapto hp un viernes y dia miercoles de la siguiente semana no prendio mas, pense que se habia borrado parte del sistema operativo y me comunico a E.E.U.U con un asesor de la hp. el cual em indica que cargue el sistema operativo con los cd originales, y no responde…… verdaderamente estoy desepcionada… solo se que las tres veces que la use se recalentaba de tal manera que tenia que apagarla, en estos momentos me dice un ingeniero amigo mio que posiblemente el disco duro se haya quemado. en el monitor a encender la laptop intenta arrancar con el sistema operativo pero despues de un rato solo aparece en la pantalla l fecha del cursor…… estoy esperando nuevamente que este asesor me indique que debo hacer con la garantia.

  40. Por blackstop | feb 17, 2009

    bueno ps para mi la toshiba es la mejor sin duda y hp es sin duda una porqueria yo llevo no mucho con mi toshiba y se me a caido muchas veces y no le a pasado nada y encambio a mi hp no aguanta ni una sola caida asi que cuando vayan a comprar una hp considerenlo varias veces

  41. Por Gimena | feb 22, 2009

    Me vendieron una Toshiba usada, no es de lo mejor. Alguien sabe si se puede aumentar la memoria, ram y disco duro, y a qué capacidad se la puede llevar??

  42. Por Brandys desde Cuba | feb 26, 2009

    Hoal amigos, buscando dribvers de una toshiba encontre este sitio y les comento lo siguiente, sobre laptop habran mas malas que otras, eso no se discute pero permitanme decirles que nosotros a veces ponemos el laptop por comodidad encima de la cama y con el cubrecama o colcha o como se le dihga en america, aca en cuba es colcha, sin darnos cuentas obtruimos la salida del ventilador y eso genera calor que el tiempo fastidia cualquier cosa, sobre todos los discos duros, para mi que ya he usado varias marcas de laptop a lo largo de 10 años les digo que los defectos mas clasicos son la pantalla con su “rayitas”, aca como no hay soporte oficial no queda mas remedio que reparar siempre, pero para mi toshiba es de las buenas, muy a pesar de que a veces compras una y viene con vistas y no trae los drivers para xp ni estan en el sitio. pero me ha pasado con varias marcas, yo prefiero los denominados clones de mesa, que si algo se fastidia o rompe lo repara uno mismo.
    saludso a todos desde la habana

  43. Por Fabricio | mar 5, 2009

    Yo compre una A215 en Mexico en septiembre del 2008 y para no hacer largo el cuento, me ha salido una porqueria de computadora, pasandome casi las mismas cosas que se describen en esta nota. Jamas volver a adquirir una equipo de computo marca TOSHIBA, solo hacen porquerias. Para variar la he llevado tres veces al servivio tecnico de aqui e igual de ineptos aparte que tuve que pagar.

  44. Por goyo | mar 10, 2009

    ey yo quiero una toshiba asi que no digan mentiras porfa gracias xD

  45. Por erick | mar 23, 2009

    donde puedo contactar al soporte etecnico de toshiba en mexico esperto q alguien mediga

  46. Por Sergio | mar 25, 2009

    Hola a todos…
    Practicamente todo lo que se ha dicho de toshiba es cierto. Soy licenciado en sistemas y trabajo mucho con notebooks (hace un año compré una satellite). Toshiba era una marca recomendable hasta hace unos años… ahora son una verdadera porquería. Se recalientan tanto hasta el punto de no poder usarlas, se dañan algunas partes y son carísimos los repuestos y además cuando le querés cambiar el sistema operativo estás una eternidad en conseguir lo drivers.
    Características de las toshibas nuevas:
    - Diseño: Discreto y elegante.
    - Rendimiento: Medio.
    - Fallas: Todas

    En resumen… si van a comprar una maquina portátil asegurense de que no sea toshiba.
    Aca un link por si la quieren desarmar y quemar parte por parte…

    http://www.irisvista.com/tech/laptops/toshiba-satellite-a215/disassemble-display-panel-1.htm

  47. Por mario | mar 28, 2009

    Realmente los lotes de equipos siempre de 100 uno sale malo y no importa cual se el equipo. pero la verdad el mantenimeinto preventivo es importante para cualquier equipo, las condiciones climatologicas y el ambiente donde la usas. pero yo te recomiendo independientemente la marca que compres si te presenta falla pide cambio completo del equipo. yo tengo una toshiba y realemnte es buena…

  48. Por Ivan | abr 2, 2009

    hace 5 meses compre ilusamente una toshiba, y ahora que he leido TODOS estos comentarios y los de otras paginas em pude dar cuenta de la basura que he comprado, esta es mi segunda toshiba satellite, a la anterior tambien se les apagaba la pantalla como a muchos de aqui, atribui a que era de segunda mano y que ya estaba algo usada, en fin, en un arranque de ira por un trabajo perdido la destroze jeje y ahora el problema es que a 5 meses de haber comprado una nueva y despues de pagar 12 mil pesos esta chingadera no carga y al parecer ya no piensa volver a hacerlo, tengo garantía pero despues de leer tan malas criticas me quedo decepcionado de esta marca

  49. Por HEN- LIC | abr 23, 2009

    Tenía una Laptop Toshiba y lo digo porque aún la tengo pero ya no sirve, concuerdo con las personas que opinan que ese tipo lapto no sirve para nada… un día que estube haciendo un deber se me apagó y creí que talvez fue porque se aflojo la batería o algo, no se prendio todo el día, al día siguiente presione el boton de encendidio y se encendió creí que era una falla sin importancia, pero me equivoqué, ese fue el inicio de todos los apagones que iva a tener al hacer alguna tarea. pienso que es una marca de lo peor, porque si fuera de buena calidad por lo menos hubiese la manera de repararlo. y la he tratado bien a mi ya no laptop.

  50. Por PACO | abr 30, 2009

    De TOSHIBA ni hablar!!!

    Les dejo las conversaciones mantenidas con ellos:

    El día 23, del mes en el que estamos les comuniqué lo siguiente:

    “El pasado día 15 adquirí un portatil Toshiba. El mismo día de llegada observamos que al PC no le enciende la pantalla y nos ponemos en contacto con el soporte técnico de la marca, ayer, 7 días después, podemos averiguar que el portatil llegó a su destino para ser reparado, me confirman que para esta semana será prácticamente imposible que este, pues han de pedir piezas, tardan dos días, está el fin de semana, … Me parece una verdadera vergüenza, que todo esto funcione así en Toshiba, más cuando marcas como SONY, tardan 4 días en repararte un portatil, siendo enviado y recibido desde Alemania por DHL. Por favor, es un portatil nuevo, ¿no pasan tampoco controles de calidad en la salida de los aparatos?. Quiero dejar constancia de mi queja hacia la marca Toshiba.”

    Ustedes respondieron:

    “Apreciado cliente:

    En relación a su correo le informamos que, segun nos consta, usted llamó el día
    15, miercoles, por la tarde, para recoger el ordenador.

    También vemos que el Servicio de Transportes se pasó por su domicilio el pasado 20
    de abril, lunes, hay que tener en cuenta que esta el fin de semana, y llegó al
    Servicio Técnico al día siguiente, 21 de abril, comenzando las pruebas al dia
    siguiente, 22. Estamos observando también que ya han dictaminado que pieza falla
    al ordenador y, en el día de hoy, lo han pedido.

    Por lo que vemos, se esta cumpliendo escrupulosamente los plazos que establece
    nuestra Garantía y que indica que en un plazo de 5 días desde que llega el
    ordenador a un Servicio Técnico, tiene que estar reparado.”

    Yo ahora les pregunto:

    ¿Se sigue cumpliendo escrupulosamente los plazos que establece vuestra Garantía? ¿5 días? Para mi pesar y el de la empresa creo que llevan 7 días con el, sin contar el mismo día 21 que fue recepcionado. Hoy día 28 a las 20:00 me consta que aún está en proceso. Llevamos desde el día 15 sin portatil, portatil que ese mismo día adquirimos, ¿les parece normal todo este cúmulo de inconvenientes y circunstancias? No me extiendo más, pues me imagino que servirá de bien poco, eso si, lo que quizá si haga es mención de estos textos en algún conocido blog, al menos para que alguien que esten en la duda no caiga en el error de comprar un portatil Toshiba, ya que para mi tanto los test de calidad de la marca (les recuerdo que el ordenador es nuevo y al cual sino he entendido mal le han sustituido la placa base y el procesador) como el servicio postventa dejan mucho que desear Un saludo.

    Nueva respuesta de Toshiba:

    Apreciado cliente:

    En relación a su correo le informamos que el Servicio Técnico pidio una pieza, le
    llego el pasado 24 de abril, viernes. El lunes 27, pasando las últimas pruebas, se
    pudo comprobar que no funcionaba correctamente y se volvio a pedir otra. En caso
    de que el ordenador hubiese quedado totalmente reparado el mismo dia que llego la
    pieza, la reparación ya habria finalizado.

    Sin nada más, reciba un cordial saludo.

    Atentamente.

    BUENO PUES A SEGUIR ESPERANDO… ¡QUE VERGÜENZA, COMO PUEDEN HACER ESTO CON UN APARATO NUEVO!

  51. Por TOSHIBA | may 4, 2009

    Primero que nada tienen que aprender a escrivir , no se como pueden decir que toshiba es malo si no saben ni como se escrive, yo tengo una toshiba hace 4 años y 0 problemas, tienen que saber que nada es perfecto muchas de las notebook se dañan en los traslados , ademas muchas cosas que dicen es culpa de los usuarios que no saben darles sus cuidados , muchas fallos se dan por el recalentamiento hay programas para medir las temperaturas al ver que hay cambios hay que llevarlas de inmediato a un servicio tecnico. viva toshiba la mejor marca de notebook del mundo .

  52. Por molotov13 | may 8, 2009

    bueno tengo una toshiba satellite a215 y para mi mala suerte fue la primera que tube y tengo lo que me paso fue primero la bateria empezo a no durarme nada!!, despues un dia estaba jugando al terminar apague la lap y me fui a dormir al otro dia la prendo y oooo sorpresa PASSWORD BIOS y me quede de “que” esto que pedo nunca le e puesto y empiezo a buscar y todos dicen lo mismo se le metio pass a mi toshiba satellite y ya no funciona!!

    ahora si alguien tiene la solucion o tenga el mismo inche problema ps que me diga que hacer!! hablo a toshiba?? o q pex

  53. Por Carlos | jun 16, 2009

    te vienes a quejar y tu mismo por novato hiciste que se descompusiera. Te aseguro que no tenias los cuidados esenciales que se deben de tener con una laptop como por ejemplo no dejarla sobre la cama o superficies donde no pueda ventilarse bien…

    Me parece de mal gusto que desprestigies de tal manera a una marca como Toshiba de las mejores del mercado solo porque tu fuiste un incompetente que no la supo utilizar y cuidar…

  54. Por paco | jul 2, 2009

    bueno pues para empezar debo decir que estoy escribíendoles desde una toshiba, realmente no tengo mucha experiencia pues es mi primer portátil sin embargo, y al juzgar por lo que he visto de otras marcas Toshiba es una marca con una increíble calidad, he escuchado otras marcas que acaban fallando antes de un año de uso. Incluso, cuando quise comprar mi primera portátil me dí a la tarea de investigar sobre la calidad de Toshiba entre personas que son Ing. en sistemas y todos coincidieron con que Toshiba es una excelente marca con un alto grado de confiablidad. Por lo que a mi me ha tocado vivir debo decirles que mi compu ha sufrido una cantidad increíble de caídas y sigue funcionando como nueva, en fin, qué más les puedo decir, estoy dando mi opinión precisamente porque entré a ver los precios de las Toshiba porque estoy pensando en reemplazar esta Toshiba por otra nueva y les digo q a pesar de los comentarios en contra de la marca la volveré a comprar.

  55. Por roberto ortiz | jul 10, 2009

    hace poco tube la desgracia de comprar una computadora de las acer one, que realmente si son muy bonitas, pero que no sirven para nada ya que ademas de ser muy lentas tienen problemas con los componentes, les platico mi experiencia por si le sirve a alguien:
    a 8 meses de haber sido comprada mi computadora a ingresado 4 veces al centro de servicio, me han cobrado $ 1,400.00 pesos mexicanos por dizque reparaciones fuera de garantia y bueno segun yo si le falla el disco duro a la computadora es obligacion de la marca restaurarme el sistema operativo(al menos eso me ha pasado con otras marcas como hp).
    la falla mas curiosa fue que se me apago la computadora y no la podia hacer prender, la lleve al centro de servicio y como siempre estaba ahi muchisima gente reclamando por diferentes cosas y nos pusimos a platicar, el comentario fue que acer y gateway le ponen piezas refurbished (remanufacturadas) a sus equipos, busque en internet y algunos foros manejan eso, que esa empresa compra piezas que no pasaron el control de calidad y por ello les fallan tanto sus computadoras. ojala aqui en mexico las autoridades se pusieran las pilas y no dejasen que esos tipos de ACER y GATEWAY sigan engañando a la pobre gente que compra como nuevo algo que ya no lo es. investigue en la profeco y resulta ser que esta empresa (ACER) es la mas demandada y que tiene porcentajes tan altos como el 10 mil por ciento mas que otras empresas de computo en demandas de usuarios inconformes.

  56. Por Manuel | jul 13, 2009

    lym_aguilar@hotmail.com

    Mi laptop toshiba satellite A60-SP126 entra normal y a veces en 5 minutos queda azul la pantalla y otras dura hasta 8 horas para que aparesca y se reinicia en ese momento.
    Este fin de semana lo formatie como 3 veces y sigue igual.
    Que sera, ayuda.

  57. Por Ailin | jul 13, 2009

    Hola. Ps tengo para decirte que tambien tengo una toshiba, tengo mas de dos años con ella y nunca me ha dado problema, bueno, recien mi cargador se daño.!
    Debera de ser que le diste un pesimo uso a tu pc.

  58. Por yukino | jul 23, 2009

    hola, estaba buscando como resolver el problema de mi toshiba cuando llegue a esta pagina, no me puedo creer todo lo que escribiste, es lo MISMO QUE ME ESTA PASANDO!! lo peor es que llevo tan solo 6 meses con mi toshiba satellite, la compre con tanta ilusion porque era mi primera laptop y ahora se que debo venderla porque me da muchisisimos problemas. pinche marca fraudulenta

  59. Por LuisMa | jul 25, 2009

    Holas.les escribo desde Chile: me compré una Toshiba Satellite A 305 con Intel Core 2 duo 2 Ghz con ttecnología Centrino 3 Gb de Ram 250 GB en disco duro … puse a cargar la batería tal como me dijo el vendedor – 12 hrs. – y al día sgte el equipo duró 1 hora y 10 minutos…volví a cargar la batería y el equipo duró 1 hora 20 minutos… fuí a la tienda donde lo adquirí y me reemplazaron la batería pr una nueva… nueva recarga de 12 hrs y uso en modo economizador y duró 2 horas….mi duda es ¿la batería dura poco? dic ser de 6 celdas…tengo entendido que esta batería debería durar tranquilamente 3 horas….incluso unpoco más..Si alguien me puede ayudar lo agradecería..

    LuisMa

  60. Por Rey | jul 26, 2009

    hola con tantos comentarios malos sobre toshiba me ha entrado una preocupacion, porque hace algunos dias compre una toshiba L305D DE 2 GB memoria ram, disco duro de 250 GB. y quisiera saber sI este modelo tiene los mismos problemas que la SATELLITE. SOS.

  61. Por jose Luis | jul 28, 2009

    Pues a mi esta por llegarme mi Toshiba Satellite L505D-S5965….
    espero e salga bien…. yo le sdigo despues…

    y ps que lastima al compa que le paso esto…ojala no me pase a mi

  62. Por DJ Fabulous | ago 8, 2009

    Mi caso es bastante parecido al descrito en esta nota. Tengo un conocimiento medio-alto en computacion y he tenido varias marcas de laptops. Considero la mejor marca HP y la peor por mucho Toshiba.

    La unica laptop Toshiba que he tenido me empezo a dar problemas a la semana de usarla y el sevicio tecnico es una porqueria, referencia especial a Grupo IAI, en Veracruz, cuyo personal es altamente incompetente.

  63. Por DJ Fabulous | ago 8, 2009

    Chequen esta nota, aqui habla del principal problema de las laptops Toshiba: el sobrecalentamiento:

    Hace apenas 6 meses compre una laptop Toshiba Satellite A215 en Office Max y la mugre de Laptop se Sobrecalienta y se apaga sola, no aguanta ni siquiera 15 minutos encendida cuando se empieza a hacer lenta y se apaga sola. Fui a pedir la Garantia al Office Max y son unos despistados no supieron informarme nada, tuve que investigar todo por mi propia cuenta. Un tecnico la reviso y midio la temperatura del CPU y me dijo que estaba operando a 70 grados lo cual es mucho muy caliente para cualquier computadora, practicamente estaba quemandose no se estaba enfriando bien y que le iba a dar mantenimiento al abanico y a una “pintura” que llevan sobre el procesador.

    A la semana fui a ver como iba la reparacion y el tecnico me informa que el Motherboard de mi Toshiba esta quemado y que lo va a pedir a otra ciudad y que va a tardar como 15 dias. Tengo casi 1 mes sin computadora. Lo curioso es que vi otras 3 Toshibas desarmadas iguales a la mia al parecer con el mismo problema de Sobrecalentamiento. El caso es que tengo casi Un mes sin mi computadora y de haber sabido que las Toshiba se Sobrecalientan nunca hubiera comprado esa mugre de Laptop.

    Fuente:

    http://www.apestan.com/cases/toshiba-ciudad-de-mexico-distrito-federal-mexico_16404.html

  64. Por SISTEMA KLM | sep 4, 2009

    BUENO ..
    las laptop si sirven pero no para trabajo..
    como es posible que una computadora ..cava en una simple cosita
    yo tengo mi compu ..y apesar de se calienta …imaginense una laptop ..
    suerte con su compra ….
    LES RECOMIENDO UNA MINI COMPUTADORA..

    AY SE VEN CHEVRE CON USTEDES.

  65. Por Julio | sep 11, 2009

    hola eh leido las constantes quejas sobre calentamiento y saben es verdad devido a que con problemas de polvo nen ventiladores eso pasa lomejor es revisar constantemente ese aspecto ya que segun tosahiba esta mas expuesta a polvo en el afan de mantener mas ventilado el sistemas esto pasa mas si el sistema es amd actualmente trabajo para toshiba si tienen dudas este es mi correo les puedo ayudar haber como lo solucionamos y saben a pesar de este problema para mi siguen siendo las mejores del mundo por eso trabajo en esta marca saludos
    cronox_slipknot@hotmail.com

  66. Por José Carlos | sep 13, 2009

    Anectoda con toshiba Satellite Pro

    Mi laptop recibio dos veces un descuido parecido, el primero fue cuando le cayó agua al teclado y la segunda fue cuando le cayó gaseosa transparente en la pantalla.

    Ni en la segunda ni en la primer hubo desastres graves, agradesco a estas tragedias porque aprendi a desarmar mi laptop, el único problema fue cuando le ocurrió un golpe extremadamente fuerte por una pelota de baisball.

    Tuve que cambiar la pantalla fuera de la garantía, los repuestos son muy caros en la tienda de toshiba, asi que tuve que adquirir un producto genérico. A causa de esto ya no me funciona el recovery disc, cosa que me parece totalmente absurdo, y este problema lo vienen trayendo miles de laptops que al cambiar un dispositivo, se cambia el sistema.

    Gracias.
    Sin embargo esta laptop ha recibido golpes de skate, de niños, y no se malogro, el tiro de gracia fue el ultimo golpe.

  67. Por adrian | sep 16, 2009

    Hola que tal.,.,sinceramente las toshiba son muy buena marca y pocas son las que salen defectuosas. Tambien cuenta mucho el trato que les des. Yo tengo una toshiba de hace 6 meses y no me ha dado problemas de por si sola. El unico problema que me dio fue que se rayo 20 gb de disco duro pero ese problema se da en cualquiera, asi que no es recomendable traerlas encendidas mientras las cargas, que mejor que tenerlas en un lugar estable.
    A mi gusto las mejores marcas son: Asus, Mac, Toshiba y IBM. Y tmbn la Compaq..,saludos .,.,

  68. Por Erick | sep 20, 2009

    Despues de leer varios comentarios quise contribuir con una opinion,espero sirva de algo:
    En lo que a mi respecta soy un descuidado con mis aparatos y por lo mismo me habian recomendado la marca Toshiba por duraderas y bien esta lap supero las espectativas creanlo o no le ha pasado de todo les enumero jeje:
    la adquiri en diciembre de 2007 es una satelite L 45 sp4016 y vaya ha resistido polvo, residuos de salpicadiras de algunas sustancias del laboratorio que le han caido cuando la llevo a la escuela ,le safe la tecla n de un fregadazo y no se la he puesto de nuevo ,algunas salpicaduras tanto de agua como de pintura jejeje una vez le cayp yogurth ;y el cargador lo tengo a mal traer tambien humedad y calor excesivo y el cambio repetidamente de SOs de Vista a Xp y viceversa (orita va por Linux )tambien algunas variaciones de voltaje de la biblio de la escuela y rayaduras al por mayor no recuerdo otro daño de consideracion pero lo unico que le falla despues de 2 años de masoquismo conmigo es un puerto USB en lo partticular este modelo es bastante aguantador solo que viene poco equipado (las bocinas son de poco volumen no tiene web cam ni blue thoot pero es de batalla vaya que si hay que evaluar bien lo que vayamos a comprar ver opiniones y ya saben casi como cuando uno va al medico para evitar sorpresas ,todas las marcas tienen sus pecadillos pero si me volviera a comprar otra pc (quiza no por que me mudare a Mac) seria otra Toshiba la verdad son de balattalla
    nota lo unico que de verdad medesgarda de mi lap (esque esta re grandota jajajja)
    saludios

  69. Por gisela | sep 25, 2009

    osea, ya me volvieron loca con tanto comentario.

    yo voy a comprar una, si le sale beuna biennnnn!! y si no. pos ya me pase a fregar.

    saludos

  70. Por daniela miranda segura | oct 16, 2009

    Hola hace unos dias un amigo adquirio una lap toshiba, la verdad no se que modelo es, pero no trae el programa de Word, trae uno parecido que se llama Works, pero la verdad quiere instalarle el otro, queria saber como le puedo hacer o donde la puedo llevay para que se lo instalen, gracias.

  71. Por Carlos | oct 21, 2009

    Bueno la verdad aqui de las verdades se las boy a contar yo, lo que realmente sucede es lo siguiente si tu tienes una laptop no importa cual sea la marca o modelo de una cosa puedes estar seguro si la cuidas te dura broder si no para que te cuento el resto; bien ahora una cosa muy importante lee los instructivos adjuntos a tu pc cuando la adquieres de seguro no los trae por lujo, tambien es muy importante el manejo que le des con respecto a algunos programas chequea antes la capacidad de tu laptop y logicamente cuidado con los virus ya que no es u uno que lo han dejado sin sistem operativo.

    con respecto a las toshiba quiero dar mi opinion para aportar a la objetividad sobre esto, yo tengo una toshiba satelite A135 la adquiri hace dos años en miami tube que borrarle todo el sistema operativo porque lo tenia todo en ingles y no me servia eso y le cambie de vista a xp ella trabaja bien y no me ha dado ningun problema y eso que manejo programas pesados como AUTO CAD 2008, SAP 11.1 entre otros ya que soy Ingeniero Arquitecto
    lo unico malo que yo le veo y quiero ser realista es que el material del cual esta echa no es muy bueno por eso la cuido para que no se ralle el tablero, no se raspe facilmente y esas cosas, pero encambio mis colegas tienen unas toshiba mas caras y con mallor capacidad que la mia y son de material mejor .

    En cambio las Dell son un tanto lentas con algunos programas,
    en mi opinion si me toca recomendarte una laptop te diria una hp por la experiencia que tengo con ellas, sim embargo mi toshiba me ha salido buenisima “claro la cuido” y desde que la tengo me ha echo ganar mucho dinero como para comprarme 10 de ellas osea dequitan su costo broder !saludos¡…

  72. Por Carlios | nov 1, 2009

    Hola, coincido con linuxman, compre hace un año una Toshiba A 205 pa mercado yanquee, un maquinon, no le paso nada, anda barbaro. La verdad que debe ser que a lo destinado a Latinoamerica no le dan la misma bola en calidad que lo que es para USA. Repito, mi laptop toshiba satellite a205 yanquee anda 100 puntos.

  73. Por Lio | nov 17, 2009

    hola chicos, soy diseñador gráfico, en esto de las laptop nose mucho, en fin ya decidi en comprarme una toshiba, antes de comprar algo, asegurense de que todo sea nuevo.. mi comentario es, que en algunos lugares te venden cosas “nuevas”. ya saben piensen, puede ser nuevo en su 80% pero algunas piesas no!!!. esta ba a ser mi primera laptop, yo creo q en cuidado es lo mas importante. salu2s

  74. Por ivonne | nov 29, 2009

    quisiera que me ayudaran para saber si mi laptop marca toshiba satellite L300 cuenta con quemador de cd/dvd ya que me la regalaron pero yo no se nada de pcs por favor les agradeceria su ayuda por favor solo tengo 14 años por eso la preg.

  75. Por daniel | ene 7, 2010

    una preguntota por favor necesito ayuda…

    antier compre mi laptop una toshiba Satellite L505D-SP6905R
    y todo iba bien empeze a trabajar con ella cuando un dia la guarde.Al poco tiempo regrese para encenderla y al parecer no detecta el cable dsl ethernet…. ademas de que cuando quiero abrir el norton no lo abre. quiero abrir internet y ni si quiere la pagina abre… esta como trabada…. si alguien sabe de esto por favor
    macewindu_20@hotmail.com
    daniel

  76. Por Vortex | ene 19, 2010

    Toshiba es Buena Marca
    Soy Ing.Sistemas, Egresado del TEC para nuestros proyecto siempre empleamos toshiba y mira que soportan diversas plataformas y BD, las hemos sometido a trabajo continuo mas de 96 hrs formateado infinida de veces, e incluso experimentado con las piezas y realmente son buenas, para mi es de las mejores marcas, quizas exista una seria con deficiencias pero a lado de que marcas la ponen. Ahora que si realmente no quieren problemas compren una MAC para que no se quejen en unos 6 años. Y SI NO SABEN DE SISTEMAS NO SE DEJEN LLEVAR POR LO QUE DICE EL AMIGO DE UN VECINO DEL TIO DEL CARNICERO que no sabe ni de que le hablan.

  77. Por erick israel carrasco | ene 24, 2010

    PUES LA VERDAD ES QUE MI LAPTOP TOSHIBA FUNCIONA BIEN.
    EL PRIMER MES LA LLEVE AL SERVICIO PERO FUE POR QUE ME CONFIE NO LE PUSE ANTI VIRUS LA LLEVE A REPARAR Y TUBE UN BUEN SERVICIO RAPIDO Y CON UNA ACTITUD MUY AMABLE MELA REPARARON RAPIDO LA FUI A RRECOJER AL OTRO DIA Y TODO FUNCIONO DE MARAVALLA LA VERDAD ESTOY SATISFECHO CON MI LAPTOP

  78. Por Omar | feb 16, 2010

    Pues mi primer Satellite Pro fallo el mismo dia de compra, su tecla de navegacion empezo a rechinar, la fui a cambar y despues de unos dos dias me la cambiaron por que me la revisaron y frente a ellos la tecla mala depronto se safo, ovio me la tenian que cambiar, la segunda de igual modelo en su segundo dia falla de la tecla I rechina igual que la pasada y eso significa que esta mal pero si me dan otra pues a que me atengo a que me rechine a la semana de nueva sale muy mala del teclado en sus primeros dos dias, es mas ni siquiera la he trabajado de que se trata malditos chinos no ensamblan bien las cosas

  79. Por Erik | feb 23, 2010

    Después de leer varios comentarios, un tanto exagerados y otro razonables, les diré que mi laptop toshiba me anda bien, lo único que no me gusto, es que traía vista, tuve que reemplazarlo con un dual boot de linux y xp, le he exigido tanto a esta maquina… como no se imaginan, ya llevo 6 meses con ella, espero que siga asi, tal vez la lleve a limpiar, ya tiene algo de polvo… Pero mi proxima compra sera otra toshiba,pero eso si con 1/2 tera de hd, procesador dual core a 2.4, y 4 gb de ram, algo decente para un estudiante universitario…

  80. Por Andy | feb 27, 2010

    Pues he tratado con varias Laptops como Dell, Acer, Compaq, Gateway, Toshiba y HP.

    Mi experiencia con ellas pues varia mucho la Dell y Acer pues son baratas y todo pero no aguantan nada. La Toshiba en mi consideracion eran mejor antes ahora no se porque les esta fallando tanto, no la trate mucho y el uso que le dabamos era unicamente en la casa, y no teniamos permitido hacerle nada raro. La Compaq la use poco ya que no era mia sino de mi hermano, pero se descompuso muy rapido todo un record en solo 3 meses de comprarla y eso que estuve de testigo que a esta no la abrio ni hizo experimentos ni nada. De la Gateway no he tenido ningun problema, lleva 1 y 3 meses veremos. Pero la que si me sorprendio mucho fue mi HP DV5000 que es la que traigo para todos lados ya lleva 5 años y le ha pasado de todo y nunca ha dejado de funcionar, y eso que ya ni recuerdo cuantas veces le di de moquetazos y de las veces que se me cayo xDDD todo lo que le meti, me gusta el diseño y la edicion de video asi que le ponia de cosas que daba gusto, no si hay que ser bien resistente para aguantarme jajajajaja eso si a veces se sobrecalienta pero es por el polvo una vez limpia ya anda bien el unico problema que he tenido con ella fue por el cable del adaptador y no fue precisamente por un fallo de cable sino que alguien le puso algo pesado encima y la amolo, creo tambien ademas de las marcas el modelo es importante. Veo tambien se quejan de la “atencion a cliente” que les ofrecieron, bueno eso sucede muy frecuentemente en todas partes y en todas compañias no importa cual y mas en este lindo pais Mexico.

    Ahora pienso comprar una HP DV6-2066DX me enamore de esta jejeje junto con un ventilador por si las flais (extrañare a mi vieja HP). Ah y siempre he comprado en el otro lado, nunca me han gustado las nacionales se descomponen mucho y son mas caras, pues en USA si no me tratan como debe ser les doy una demandadota sera por eso que siempre son tan buena onda.

    Y ya para terminar pues cada quien tendra una opinion diferente deacuerdo a sus experiencias, muchos consideraran a Toshiba buena por que les ha funcionado bien, asi como con otras marcas.

  81. Por MAYRA | mar 18, 2010

    PUES A MI TAMBIEN ME PASO ALGO PARECIDO CON UNA MINI LAPTOP PERO ERA HP
    ERAN DE ESAS NO SE SI LAZ HALLAN VISOTO EZTABAN X TODAS PARTES EN WALT-MART TODO FUNCIONO BIEN AL PRINCIPIO II DESPUES SE APAGO II YA NO PRENDIO LA LLEVAMOS X LO DE LA GARANTIA II NOS DIERON OTRA NUEVA DE CASI LAS MISAS CARACTERIZTICAS TODO IVA BIEN HATZ Q DE LA NADA LA APAGUE II AL DIIA SIG. YA NO PRENDIO .

    ESA ES MI TRIZTE HISTORI.
    DAHH MORALEJA:
    NO QOMPRES HP!

    ¬¬ ADIIOZ!
    SI A ALGUIEN LE PASO ALGO PARECIIDO CON LAS MINI LAPTOS X FAVOR QONTESTEN

    GRACIIAS

  82. Por alex18264 | mar 22, 2010

    hace como 6 meses ke ela compre es una toshiva de caractersticas uperdotadas una como para un diseñador grafico con programas reontrapesadosy disco que piden casi al extremo ala lectora y simplemete kiero decir ke mi laptop es una mañoza recontra diria io lo primero ke fallo fue la lectora rechazava el disco la lleve a hacerla reparar ntes la miraron no le encontraron nadaaa . por que nosee me dijeron es un timo oke en fin seguido de el sofwart no funcava bien asi ke ele lleve otra ves cuando la lleve resulto se mucho mas rpido y no titubea y no se chupava en ninguna seccion ahora uyltimo no prendia simplemete no prendia asi le hicieses todo le bailaras le habñlaras todo se la enseñe amis hermanos y nada nada de nadaaa osea parecia ke se hubieseee kemado un circuito en fin nada de nada . la prendi casi dos semanas la deje asi diciendo ke la boy ha llevar ha hacerla reparar pense ke le habia entrado un virus en fin la formatearan y kedara nueva en mi casa vivo io solo la warde arriva de la comoda y nadies mas supo durante dos semanas y tntos dias donde estva en fin hoy la prendi en la mañana molesto y renegndo como era de esperar no prendio ai ke como las 11 del medio de hoy la lleve . increiblemete peroo muy increiblemnete prendio como nueva todos mis programas reaccioaron se tradaron en cargar pero en fin abrieron y ahora esta velocizima nose ke ocurre talves esta muy canzada y se toma suss dias libres o no pero ahora esta muy bien coza rara no

  83. Por jorge sondor" | mar 25, 2010

    bueno que la verdaad de las toshiba No son como el amigo las cuenta son una marca buena y de prestigio internacional y yo tengo una toshiba satellite l 300 y como es de esperar me ha salido buena y eso que se calienta es normal pero para verano donde es que llega a mas temperatura le he comprado un cooler y listo y funciona de las mil maravillas y no tengo problemas y eso que he restaurado el sistema varias veses .,por ingunuidad mia de estar bajando varios programas sin tener cuydado y tambien haser modificasiones a los programas pero eso nomas y la dejo prendida todo el dia y parte de la noche y no veo ningun problema …

  84. Por jorge silva | abr 19, 2010

    BUENOS DIAS TENGO EN MI PODER UN PORTATIL TOSHIBA SATELITE DESDE HACE MAS O MENOS 6 AÑOS CUANDO CURSABA LA MITAD DE MIS ESTUDIOS UNIVERSITARIOS, Y LA VERDAD ESTOY MUY CONTENTO CON ELLA ES TANTO QUE YA ESTOY MIRANDO UNA NUEVA REFERENACIA PARA CAMBIARLA, MI COMPUTADRA HA SUFRIDO GOLPES, HA SUFRIDO USO EXTREMOS EN OBRAS DE CAMPO, CUALQUIER CANTIDAD DE POLVO DE LAS OBRAS, EL USO DURO DE MIS SOBRINOS EN LO JUEGOS Y DEMÁS COSAS QUE UNO NO DESEARÍA QUE LE SUCEDIERA A SU EQUIPO Y ESTA EN PERFECTAS CONDICIONES, NUNCA HA MOLESTADO, NUNCA SE APAGA SOLA, NO SE RECALIENTA Y LO MEJOR NO HA PERDIDO SU VELOCIDAD DE TRABAJO. PUES A TODOS LOS AMIGOS DE LOS EQUIPOS LES RECOMIENDO TOSHIBA VOY A COLOCAR UN EJEMPLO PARA TERMINAR EN LA EMPRESA QUE TRABAJA TIENEN VARIOS COMPAÑEROS PORTÁTILES DE OTRAS MARCAS XXX SUPUESTAMENTE TAMBIÉN BUENAS Y HASTA Y EN CUESTIONES DE DOS SEMANA ENTRO LA MALA RACHA DE LOS EQUIPOS DISQUE DE MARCA Y ME MOLESTABAN POR MI EQUIPO Y LE DECIAN EL TOCHIMBA Y AHORITA TODOS SE HAN QUEDADO CON SU PALABRA EN LA BOCA POR QUE ES DE LOS UNICOS COMPUTADORES QUE ESTAN BUENOS Y HAN TENIDO QUE PEDIRME EL FAVOR QUE LES PRESTE MI TOCHIMBA COMO ELLOS LE DECIAN, PARA TERMINAR MI JEFE Y DUEÑO DE LA EMPRESA SE COMUNCO CON ASESORES DE EQUIPOS Y LES PIDIO 3 TOSHIBA SATELITES PARA REMPLAZO DE LOS EQUIPOS DAÑADOS Y TODOS POR DISCO DURO.

    PDTA HAY QUE SABER COMPRAR Y DONDE

  85. Por yaki | abr 20, 2010

    bueno yo dijo que la pc la compraste en la pirateria pues las laptos toshiba no son asi suee ser que no tengan muchas cosas pero son muy utilez ademas son creadas con precision para funcionar mejor, yo tengo una toshiba y me funciona muy bien es mas supera la hp, la acer, y otra pero depende que uso le vayas a dar es la laptop que debes usar, y si aun no estas comvencido te sugiero que laotra vez que compres una laptop la compres en sus establecimientos reconocidos y no disfrasados, como los demas bueno adios y suerte.a otra casa las cosas que te pasa son lo que ti quieres y la lap top funcionara o no segun como tu creas.

  86. Por rodrigo | may 4, 2010

    yo tengo toshiba satellite l305 sp5919 y nunca tuvo problemas recien hace una semana solo pro cuidado la lleve al service y la limpiaron toda por las dudas de polvo y la mande fprmatear el disco y pasarle un programa que limpia cualquier falla del disco (solo por las dudas ) lo hice y le instale el nuevo vista version 2010 que ya tiene todo los controladores y vuela mas que xp y seven original obvio y le puse 2 gigas mas o sea tiene 4 gigas y no se cuelga en nada ..tuve hp y todas quemaron la mother y video compaq no existe por que es la version barata de hp o sea si hp es mala compaq peor acer estan buenas pero para un niño…dell no te sirve para trabajos pesados solo para internet y alguna cosita mas lo mejor de la vuelta es toshiba y mac por lejos en mi experiencia y tuve mas de 15 laps …saludos

  87. Por Alex | may 7, 2010

    ya voy por mi segunda Toshiba L505D series, las compro por el buen hardware que traen por que lo primero que hago es instalar linux, bueno, el caso es el siguiente, estamos hablando de dispositivos electronicos y nada es perfecto, siempre cualquier aparato nos va a fallar nos guste o no, ademas en cada linea siempre va a haber la posibilidad de que falle, si te doy un consejo, si estas viendo television y el programa no te gusta simplemente cambia de canal, nunca he entendido a la gente llorona como tu.

  88. Por esteban | may 12, 2010

    Bueno yo tengo un toshiba me lo compre hace 3 años y no me habia dado problemas asta ahora se echo a perder el disco duro pero me gusto mucho toshiba tiene notebooks muy buenos y no me kejo

    saludos

  89. Por jacque | may 13, 2010

    hola quisiera comprar una laptop de marca toshiba pero los comentarios dan mucho que pensar, creo q hay mas comentarios favorables q desfavorables….
    Claro q estoy de acuerdo q toda computadora hay q saber cuidarla para q dure, pero siempre hay una buena y uns mala en este caso quisiera saber en cual se encuentra toshiba…
    Quisiera saber en realidad si es recomendable una toshiba uno siempre quiere comprar lo mejor.

  90. Por ivan | may 21, 2010

    hola he investigado acerca de procesadores y me entere que es mejor intel que amd por lo que dicen que se calientan las maquinas asi que quiero comprar una lap
    Toshiba – Satellite Laptop con procesador Intel® Pentium® – Grafito
    mi pregunta es ¿el termino de procesador grafito es bueno?

    me recomendarias comprar un intel i3

    ojala que me puedan ayudar necesito tomar una desicion
    aqui dejo mi correo por si quieren contestar directamente
    Daniel_psicologia@hotmail.com

  91. Por ACHENRYY | may 23, 2010

    HOLA LA VERDAD TODAS LA MARCAS TIENEN MODELOS KE AVECES SACAN MAL O TIENEN FALLAS COMUNES LO IMPORTANTE ES DARLE UN BUEN USO Y COMO RECOMENDARON LEER EL MANUAL INFORMARSE BIEN DE LAS CARACTERISTICAS BUSCAR EN FOROS SI EL MODELO KE VAN A COMPRAR NO A SALIDO ALGUNAS FALLAS YO TENGO UNA TOSHIBA SATELITE Y UN ACER EN NOTEBOOK Y LAS DOS ESTAN MUY BIEN NO E TENIDO PROBLEMAS CON NINGUNA DE LAS DOS E USADO IBM Y COMPAG ,TAMBIEN SONY PERO ESTAS SI SE CALIENTA MUCHO MAS KE LA TOSHIBA Y AHORA POR ULTIMO LO KE SI NO RECOMIENDOSON LAS ADVANCE ESA SI SE CALIENTAN UN MOTON PERO COMO LES COMENTO ESO DEPENDE DEL MODELO Y DE LA SUERTE

  92. Por michelle | may 23, 2010

    Ya me entro el miedo estoy por comprar una Toshiba-satellite
    y de verdad espero que no le pase nada malo.
    La HP me la recomiendo es buena aunque se le frego
    el quemador de discos y la formatie varias veces pero eso era problema del software. resistio el polvo y una que otra caida
    , los malos comentarios no haran que deje de pensar en comprar la toshiba pero depende mucho el tipo de procesador que tenga es mejor el intel que el AMD

  93. Por joceline | may 23, 2010

    bien pues la vdd es k stoy muy enojada xk ami tambien una noche se apago mi lap para nunka mas volver a prender, segun esto fue xk el ventilador se rompio y eso okasiono k se quemara mi lap lo peor de sto sk fue mi regalo d kumpeaños k nisikiera m duro un año

  94. Por Joe Merol | may 24, 2010

    Yo recomiendo ampliamente la marca TOSHIBA, son de batalla y no hay marca que se le iguale en precio y rendimiento, es cierto que no están exentas de fallas pero también es cierto que la mayoria de nosotros somos descuidados, lo que ocasiona el 90% de las fallas. Yo trabajo con equipos de todas las marcas y las únicas que nunca nos han dado lata son precisamente las TOSHIBA. No por nada los profesionales en el ramo las usan y las prefieren.

    Los procesadores intel i3, i5 e i7 son lo mejor que tiene Intel hoy en dia, sin embargo debes tomar en cuenta cual será el tipo de uso que darás a tu nuevo equipo, si te dedicas al diseño y/o edición de video y gráficos o te gustan los videojuegos en tu compu, no hay nada mejor que una Apple, pero si quieres algo mas barato esta clase de procesadores dentro de una Dell o una Toshiba son una gran opción y si lo que tienes planeado es realizar tareas escolares, navegar por la web, revisar tu cuenta de correo, organizar tus fotos y música no necesitaras gastar demasiado y podrias buscar arqueitecturtas de 32 bits que si bien ya van de salida aun suelen ser una buena opción para estas labores sin notar ninguna diferencia en el rendimiento en comparación a equipos de mayor costo.

  95. Por katti tapias | may 26, 2010

    hola la mejor marca es aonde sale una manzana y la otras dos ph y dell y la peor es ace

  96. Por jhon | may 27, 2010

    hola a todos los duros y conocedores de estas marcas la verdad esto crea mucha duda en futuros compradores de este medio util y quisiea saber que es un procesador grafito cuales son sus ventajas y desventajas con el i3 cual recomiendad gracias y si me pueden asesorar mi correo es jhonjuninho10@hotmail.com

  97. Por erick | jun 1, 2010

    hola pues en mi experiencia personal pienso que todas las laptops son iguales si no las saben utilizar… el que se descompongan pueden ser por muchos factores como que sobresaturen la maquina de informacion (para eso compren una mas potente) o que se les llene de polvo pues la verdad ese es problema de ustedes que no las cuidan o no les dan mantenimiento….. en lo personal tube una acer 4920 y andaba fenomenal al principio pero poco despues se sobrecalentaba y echaba aire hiper cachondisimo… se le amolo el disco duro subitamente 2 veces y la lleve a garantia (lo cual se tardaron como un mes en cada ocacion) y la bateria paso de durar en 3 meses aproximadamente de 3 horas a 30 minutos (y no la usaba mucho tiempo, solo un par de horas). despues tube una HP y la verdad tambien me dio problemas con windows vista no puede y le bajo su rendimiento y su velocidad (aunque esteticamente esta bonita la lap XD) pero se formateo y ya no agarraba los controladores aunque los bajara de la HP, ahora quiero comprar una toshiba pero la verdad ya ni se que pensar la mitad a favor y la mitad en contra pues no me dejan opciones pero igual se agradece mucho sus experiencias

  98. Por akary | jun 3, 2010

    hola yo adquiri una toshiba y me esta haciendo unos ruidos raros pero despues de 3 años,la llevare con el tecnico y vere ke tiene de ahi en fuera nunca me ha dado ninguna lata….

  99. Por fernandopop | jun 10, 2010

    Hola, veo q tuviste muchos problemas, mas con el servicio tecnico y es verdad, es d pesima calidad la atencion, solo tube un problema con mi lapto, moje la bateria y me la repusieron x una nueva.

    Creo q tuviste mala suerte con la lapto, d echo, lo mismo ocurre con otras marcas tb, no solo con toshiba, y aun q no creaasss, toshiba es una d las portatiles mas duras q salieron, jajaja, yo l doy palisa a mi satelite y hasta el momento el problema q tengo es sobre el recalentamiento y el apagado por ello, es tiempo d un servicio tecnico,

    Te recomiendo cada 5 meses hacerle una limpiesa gral, asi como de disco y siempre tener mejores sistemas operativos como drivers nuevos, eso cambia mucho al rendimiento d la compu.

  100. Por niza | jun 14, 2010

    hola, yo tengo una toshiba satellite desde hace como 6 años, cierto me fallo el ventilador, pero de ahi en fuera la adoro, tanto que me acabo de comprar otra hace como un año, y adivina que.. es toshiba jeje… creo que todas las marcas te pueden fallar en un momento dado pero igual creo que no puede uno descartar ante el mundo una marca solo con nuestro minusculo y personal criterio

    VIVA TOSHIBA jajajajajaja

  101. Por Omar orlando | jun 15, 2010

    Tengo una Laptop Toshiba de la serie satelite l505d y me ah salido muy buena sin embargo mi hermana tiene casi la misma Es una Premium de la serie vision de amd y a 3 meses de comprarla falla un chingo no da imagen se calienta no prende .

    entonces mi recomendacion es si compras una toshiba compra una mas sencilla y barata

  102. Por emilio | jun 17, 2010

    yo compre una toshiba a305s6825 en eeuu y ahora la tengo en peru de la cual me salio mala la targeta madre ,la laptop con su bateria funciona bien pero a la hora de conectar el cargador se reinicia y no para de reiniciar tiene de uso 1 año 3 meses y no la pueden reparar

  103. Por Gelson pitta | jun 27, 2010

    mi hijo estas loco la toshiba fue la primera serie de laptos del mundo 2 si son los primeros son los que mejores han podido modificar sus hardwares..3 la toshiba es la lapto mas vendida y recomendada del mundo 4 soy estudiante de tecnologia de informacion de la universidad Unibe RD osea que se de lo que te hablo solo no tubiste suerte pero HP no sirve!!

  104. Por Gelson pitta | jun 27, 2010

    o compra una mac ahi sI!

  105. Por brayan | jul 3, 2010

    mi pantalla se tambalea solo un poco porque es muy grande se tambalea solo un poco es normal???? pero en rendimiento es bknno se me apaga ni nada

  106. Por Gabriel | jul 5, 2010

    Hola, tengo una Toshiba Satellite A305-S6905 y el problema es que la unidad de DVD mo responde. Cuando se le antoja responde y si no ni chista. Alguna solución? Gracias.

  107. Por Alberto | jul 8, 2010

    Yo compre en Estados Unidos una Toshiba y realmente es pesima, se cuelga sin razon, se demora etc etc, a veces quiero botarla..

  108. Por RICK | jul 11, 2010

    aqui en Peru son las preferidas porque en altura dicen que funciona de la P/Mare, estoy a punto de comprar una lap y no se cual hasta el momento todods se que jan de todas las marcas mejor pienso comprarme una de mesa que no fallan tanto y mejores prestafciiones dan .

  109. Por roberto | jul 24, 2010

    pues yo apenas compre una toshiba y hasta ahora me a salido exelente yo creo que como en todo pues de miles que hacen una o 10 salen mal por x razon pero eso no le quita lo buena ni tampoco a las demas marcas como no se dañaria si eres de los clasicos que la tienen en la cama escribiendo ovio nescesita mas ventilacion que una normal y ademas tener una es comprometerse a darle mantenimiento no hay ninguna marca o modelo inmortal eso se debe saber ademas la capacidad de los procesadores nuevos que traen les da ventaja para hacer muchas cosas y ala ves no debido a que dentro de estos tienen hasta 300000000 de transistore por lo que al igual como trabajan se calientan por lo que no debemos obstruir por nada la ventilacion.ademas para aquellos que se quejan pues no omitan seguramente el mal trato que le dan actualmente muchas marcas mas bien si no es que todas intercambian elementos que ban dentro de la maquina asi qe ninguna es totalmente de la marca inclusive si fallara una dell podria ser por un componente que vendio sony a dell y viseversa por lo que todo esta en como tratamos a nuestros ordenadores aunque sean maquinas recienten el mal trato que le dan como si a nosotros nos pegaran a su modo se olle tonto pero sienten y como no se pueden quejar pues se descomponen ahora si que las marcas cada una tiene su mercado mejoran sin revasar a otra marca por que pues para dar estandares de precios a todo el publico en general solo es el gusto por la marca y que nos guste a nosotros de lo contrario la despresiaremos

  110. Por Yesenia Barboza | ago 7, 2010

    Acaba de adquirir una lapto Toshiba modelo L510, en realidad creo que no es un modelo reciente aunque tiene buena capacidad, tengo muy buenas referencias de la Toshiba, Espero tener suerte con ella.

  111. Por Dany | ago 19, 2010

    La verdad es que a saber que le hicites xq yo teng una toshiba y ya va por 4 años y funciona como el primer dia que la compré, tuve una DELL que solo me duró meses (pero era una pc de escritorio) Ademas hace 2 años mi hermana tambien se compro una Toshiba y funciona de maravilla

    Para mi las Toshibas son guerreras y estare orgulloso de tener una Toshiba!!!!!

  112. Por blanca | ago 22, 2010

    oie ps ami se me hace muy raro que una lapto te funcione asi mas si es marca toshiba !!!! ps ya que es la mejor marca que puede existir…..ya que las demas no te brindan un buen servicio
    haCE aproximadamente 8 años que tengo mi toshiba i funciona espectacular parece como
    nueva!!!! se me hace que la tuya alo mejor tubo un herrorcito a fabricarce pero de que es de buena calidad sin duda …

  113. Por eddy | ago 26, 2010

    PACO | abr 30, 2009 prueba con ASUS una vez que la uses te va a encantar para mi experiencia de las mejores comprarla en USA eso es lo mas recomendable precio mucho mas bajo por mas piezas y calidad

  114. Por 1905 | ago 26, 2010

    LA verdad yo poseo 2 toshibas
    la primera ke compre fue una satellite 1905- s277 un horno viviente casi podria hornear o calentar mi almuerso mientras usaba la computadora pero no fue mala en su tiempo de hecho es realmente buena la sigo usando y actualmente estoy escribiento este mensaje, con el tiempo si que es verdad he tenido k cambiarle 2 discos duros aumentando su capacidad cadavez pero si me ha presentado fallas no puedo quejarme ya k debiese estar jubilada para este tiempo.

    la 2da. es una modelo L505 como ya comentarin aqui la adquiri en noviembre del 2009 y no me ha dado mas k un susto y fue un problema de la actualizacion, toshiba envio un correo diciendo k desisntalace la actualizacion y presto!!!
    sigue trabajando solo en veces produce un riudo parecido a vibracion..

    p.d.
    satellite 1905 comprada ya de salida en el 2002 (el modelo ya no era comercializado)
    L505 fue dejado de comercializar aqui hace apenas unos meses.

  115. Por luis rug. | sep 8, 2010

    BUENO AMIGOS EL PROBLEMA DE LAS LAPTOP DE HOY EN DIA ES EL RECALENTAMIENTO, PERO MAS QUE ESO , ES EL SISTEMA DE ENFRIAMIENTO SI ELLAS DESALOJARAN EL CALOR CON EFECTIVIDAD, ELLAS FUNCIONARAN PERFECTAS ELLAS AL LLEGAR A TEMPERATURAS EXTREMAS POR MAL USOS O POR QUE SE TAPAN LAS SONAS DE ENFRIAMIENTO DAN ESOS PROBLEMAS amigos les recomiendo que usen enfriadores y traten de no usarlas en la cama sobre sus rodias por que tapan la sonas de entrada de aire o en mesas que esten cubiertas con plasticos porque las entradas de aire estan en la parte de abajo y por logica por la temperatura se calienta la parte de abajo y pueden dilatar el plastico lenvantarse y tapar la entrada de aire un mantenimiento a su laptop cada ano limpieza de ventilador esta clase de ventiladores acumula mota en las rejillas del enfriador y cambio de la PASTA TERMICA del MICROPROCESADOR y CHIP DE VIDEO hay que mantenerlas libres para que desalojen el calor bien ok bueno esta es mi sujerencia

  116. Por Juancho | sep 11, 2010

    BUENO DESPUÉS DE TANTO LEER PIENSO QUE A MI NO ME HA PASADO NADA. JAJAJAJA….

    Amigos soy de Venezuela, tengo mi toshiba A300 desde hace 1 año y 4 meses. Siempre le he utilizado como de escritorio, de por si tiene su mesita su espacio, aveces trabajo en la cosina o en la sala pero siempre la pongo en superficies planas ya que eso es lo que recomienda EL MANUAL DE USUARIO. al principio si note que se calentaba un poco pero como cuando la compre me dijeron: HAGA DESASTRES Y PRUEBELA ESO SI ANTES DE SE VENSA LA GARANTÍA. y así fue les cuento que yo escuchaba música mientras chateaba y utilizaba la web cam que es maravillosa ademas, ademas hacia mis trabajo de la universidad en el pack de office, el antivirus solo me duro 1 mes y nunca mas le he puesto un antivirus solo la paso por un antivirus online, ademas le cuento que siempre grababa videos mios para montarlos en youtube, miraba peliculas, le saque el jugo a mi laptop, eso si siempre le borraba los cokkies, y el historial y los documentos con mas de un año los quemaba en un CD’s saben para que no se me ocupe toda la memoria, de veras que NUNCA TUVE PROBLEMAS, hasta hace 1 semana cuando se me apago despues de un largo rato. y cuando la toque estaba super caliente, le saque la pila y espere 5 minutos y segui en lo mio jajajaja. pero luego volví a hacerlo o sea mi rutina de siempre y se me volvió a apagar pero como en 4 horas después de haberlo prendido y uffff que caliente estaba mi pobre laptop. y pues pense que como jamas le habia hecho mantenimiento y pense que tenia mucho polvo lo que hize fue pegarle el SECADOR DE CABELLO de mi hermana pero claro en frio sin ponerlo en caliente. Mi laptop boto un polvero pobrecita vale. Buenoo luego de haberle puetso el sacador a todo la velocidad la sople el vetilador con la boca hasta que este se moviera solo y en efecto. Todo funciono.

    HORITA ESTOY DE LO MAS FELIZ usando nuevamente mi A300 escuchado musica y haciendo miles de cosas al mismo tiempo. Y con respecto a todos los comentarios anteriores pienso que cualquier equipo tiene un tiempo de uso nada es para siempre si las cosas fueran para siempre simplemente las empresas que fabrican estuvieran en quiebra.

    Mi recomendacion a los usuarios toshiba es que limpien los cokkies con constancia, hagan mensaules desfracmentaciones de disco mantengala bien ligerita, y si les llega a pasar lo que me paso a mi pues aire comprimido con eso jajajaja. y de verdad les digo si se me vuelve a apagar en un tiempo menor a 12 horas de uso no pensare dos veces en cambiarle el ventilador. y si se me daña mi satellite A300 sin duda me compro otra toshiba.

    Otra cosa las baterias si duran 2horas cuando estan desenchunfadas eso si cuando solo haces trabajos en word o simplemete chateas pero si escuchas musica o creas que durara lo mismo, de ves en cuando usenla sin corriete para darle uso a la bateria vale jejejeje.

    estem creo que no tengo mas nada que decir. QUE VIVAN LAS TOSHIBAS SATELLITE, SON UN REGALO VERDADERAMETE y mas para nosotros los estudiates, contadores, ingenieros, etc. a por cierto eviten que le entre algo al teclado por que es un problema sacarcelo … les dejo mi E-mail por cualkier cosa: juan_rodriguez_11@hotmail.com

  117. Por Ernesto Bustos | sep 17, 2010

    Toshiba América

    Toshiba de México, S.A. de C.V

    Procuraduría Federal del Consumidor

    Operadora OMX, S.A. de C.V. (OfficeMax )

    A quien corresponda:

    Con la pena del mundo me permito exteriorizar ante Ustedes la bochornosa e innecesaria situación que como consumidor estoy padeciendo víctima de un producto de mala calidad adquirido, de buena voluntad y de contado, a un proveedor y fabricante que lejos de solucionar la problemática, con sabiduría digna de un mercader de ínfima categoría omite solucionar y como Poncio Pilatos… “solo se lava las manos “.

    El acontecer se puede resumir en los siguientes pasos:

    Yo soy un consumidor, masculino, de 51 años de edad, trabajador de la empresa Petróleos Mexicanos, actualmente padeciendo una secuela de un accidente de trabajo que me limita grandemente la movilidad, y solo con ayuda de bastón y por periodos muy cortos puedo desplazarme pequeñas distancias.NO PUDIENDO ESTAR SENTADO POR UNA FRACTURA DE COXIS Y UNA DESVIACION DE COLUMNA.

    El día seis de Julio del presente año ( 2010 ) me presenté a la empresa denominad OfficeMax con ubicación en Blvd. Hidalgo y Fuente de Diana S/N, Col. Las Fuentes, Cd. Reynosa, Tamps a las 21:06 horas, según consta en el ticket de compra.

    Adquirí una Equipo de Computo Portatil, ( Laptop) marca Toshiba, Modelo NB305-SP2001M , Número de serie 1A377606K. Número de Producto: PLL3EU-007M1.

    Al adquirirla me ofrecieron una póliza de ampliación de garantía en donde, según el vendedor, la empresa OfficeMax se hacía responsable por más tiempo si algo le pasaba al equipo ( la duración de las mismas eran de un año y dos años )

    El precio de la póliza por un año era alrededor del 30 % del valor del producto, el cual la encarecía grandemente según mi presupuesto.

    Confiado en la asesoría del vendedor de OfficeMax y la marca tantas veces vista y oída en la televisión consideré un gasto innecesario el pago de la póliza en mención.

    ¡ Que error ! ¡Que horror !!!

    Al reverso del ticket de venta está un sello que reza:

    Estimado cliente

    En computo y electrónica

    Solo aplican

    7 dias de garantía

    OFFICE MAX

    Para mi mala suerte, el dia 24 de Julio. No habían pasado DOS SEMANAS, la computadora Toshiba, nueva de paquete falló..

    Acudí con mi computadora y ticket de venta a la OfficeMax donde fue adquirida ahí con muy buenas palabras pero sin ofrecer alguna solución rápida y viable me dijeron que no podían hacer nada. Que era una verdadera lástima que no hubiera comprado la garantía extendida. Lo que tenía que hacer era llevarla a un centro de servicio autorizado en Tampico Tamaulipas, algo así como 7 horas de camino en autobús.

    Sinceramente me dio un mal presentimiento y lo exterioricé ante el encargado de la tienda.

    “ ¿No será que ustedes compran lotes de maquinas con problemas para vender sus pólizas?? “ ” Porque es muy facil ofrecer una “poliza” que lo unico que va a hacer, en caso que no tengan refacción o compostura regresarla la máquina al proveedor y darle una nueva al cliente. y así enbolsarse el pgo de esa póliza ”

    Porque la verdad se me hace muy sospechoso que una máquina nueva, de paquete, sellada, se descomponga tan rápidamente.

    Hablé a soporte de Toshiba México ( TEL 5552496550 ) donde me atendió una persona de nombre Erick “x”, él me indicó que tenía que llevar o enviar por mensajería ó paqueteria a la computadora a cualquiera de los centros autorizados.

    Le comenté que no tengo buena imagen de los servicios de paquetería y que mi mayor temor fuera que la computadora fuera maltratada, golpeada y que luego se perdiera la garantía.

    El me contestó textualmente que era un riesgo que yo asumía, si la enviaba por paquetería. ( En otras palabras: Ese es tu problema !! )

    Decidí, por esos motivos, realizar el viaje, aún pese a mi incapacidad y molestias de ir sentado, ( aunque fui a una ciudad más cercana a Reynosa ( fui a Monterrey ) y llevé mi preciada y descompuesta Laptop. Corriendo con todos los gastos que conlleva ese traslado y el malestar de ir sentado en una posicion tan incomoda.

    Me trasladé en taxi a la empresa de nombre DISA LAPTOP ESPECIALISTAS, Centro Autorizado de Servicio Toshiba con dirección en calle Heroico Colegio Militar No. 412-A Col. Del Prado, Monterrey N.L, Tel 8183750963. Eso fue el día 29 de Julio del 2010 a las 16:20 horas como consta en la hoja de servicio emitido por DISA.

    A mediados de la semana siguiente 4 de Agosto, fui notificado por el Técnico de DISA que el mal de la computadora era la TARJETA MADRE. Eso me espantó grandemente, porque aunque no soy un perito en la materia si sé que es un elemento sumamente importante en la computadora.

    El día 17 de Agosto me fue entregada la computadora en mención ( quiero comentar que nuevamente tuve que hacer el viaje para ir a recogerla )

    Desde ésa fecha la computadora se ha portado dentro de mis expectativas. Hace su función y me sirve grandemente ( por lo ligero del peso, les recuerdo que tengo problemas de columna y no puedo cargar nada pesado)

    Pero ayer, 13 de Septiembre del 2010, a menos de un mes de habérmela entregado de DISA, nuevamente la computadora vuelve a fallar, la pantalla se pone negra, no se ve nada. Será otra vez la tarjeta madre?? Será alguna otra cosa ?

    Hable nuevamente a soporte de Toshiba México, a los intentos de entrar con la función número tres del menú telefónico una grabación me contestaba:

    “ Le recordamos que nuestro horario de servicio es de X:00 a 6:00 de la tarde, por favor llame dentro de ese horario”

    Lo curioso y lo puedo constatar con una copia de mi recibo telefónico es que las 6 ( seis veces ) que llamé fueron entre las 3:50 y 4:20 de la tarde. Y el horario de mi ciudad es igual al de la ciudad de México.

    Cuando pude hablar por teléfono con soporte técnico fue llamando a la función 9 ( operadora ) donde un señor llamado Antonio Sandoval me hizo el favor de contactarme con el servicio en mención

    Para mi mala suerte fui atendido nuevamente por el Sr. Erick “X” ( en algún parte tengo sus apellidos pero de momento no los tengo en mi poder )

    Donde me indicó que como el problema era diferente ( quizás el señor es adivino o posee poderes extrasensoriales ) tenía que llevar nuevamente la maquina al taller ( DISA ) en Monterrey, N.L. y lógicamente cubriendo yo los gastos.

    Le informé al señor Erick que estaba recién saliendo del hospital donde estuve internado por mi estado de salud. Que estaba en exámenes pre operatorios y que estaba muy mal para poder trasladarme a algún lado. Yo le solicité dos cosas:

    1.- Mándame una computadora nueva, basado en que si en menos de dos meses ya había fallado dos veces no había garantía alguna que no volviera a fallar y ocasionar mayor retraso ( la computadora en mención es importante para el fin que fue comprada, no es un lujo que se desee exhibir sino que sea una herramienta fiel y confiable )

    2.- Manda a una persona de confianza, algúna empresa de traslados o algo así para que ellos se lleven la computadora previa firma de un reciboy que vaya asegurada contra accidentes pues no quiero perder la garantia.

    El señor, categóricamente se negó, alegando textualmente que la garantía rezaba que el cliente tenia la obligación de hacer llegar el equipo a un taller autorizado a lo que yo contesté que era correcto siempre y cuando el taller existiera en la localidad.

    Postrado en cama leí nuevamente el anexo Garantía Limitada Estándar de un (1) año. y grande fue mi sorpresa donde en la página dos al final reza:

    “SERVICIOS: Para aquellos Productos que requiera un servicio al amparo de la presente Garantía. Toshiba México cubrirá los gastos de envió de los Productos a los Proveedores de Servicio Autorizados Toshiba. ( únicamente cuando no exista alguno en la localidad donde fue vendido el/los Productos.”

    Tal caso se aplica a mi ciudad. Donde no hay Proveedores de Servicio Autorizado Toshiba ( según el listado anexado en la Garantía Limitada Estándar de un(1) añ0.

    Volví a llamar a servicio de Toshiba México, al teléfono mencionado, después de pasar por la grabación de que estaba hablando fuera de horario ( todavía dentro del margen de las 4:20 de la tarde ) volvia a marcar y por medio del Sr. Antonio Sandoval me comunicó con una persona de nombre: David Santillán.

    A él le informé mi diálogo con Erick, sus respuestas y lo que recién había leído en el anexo mencionado. Me dio un número de una cuenta en la compañía DHL por el cual yo podía ( por única ocasión ) mandar el equipo al Proveedor Autorizado Toshiba.

    Mi pregunta más directa hacia el Sr. Santillan de Toshiba México fue porque si ellos están enterados ( incluido el sr Erick, ) de las obligaciones que conlleva el anexo de servicio porque se niegan a ofrecerlo de buena voluntad queriendo solucionar problemas a los usuarios que nos tomamos la libertad de esoger sus productos confiados que estamos en excelentes manos, con calidad y calidez humana. No con unos mercaderes que engañan y mienten buscando el lucro inmediato dejando a un lado la ética y profesionalismo que tanto presumen y hacen alarde

    Con lo anterior expuesto les solicito, de la manera más atenta, una respuesta real y concisa para el trato de éstas circunstancias.Especificamente en la garantia que la laptop en mención NO VOLVERA A FALLAR.

    Me reservo el derecho de enviar un correo masivo a mis 3,500 contactos en México , a todas la redes sociales y a los medios de comunicación tanto locales, como nacionales. para que se re-envié una carta cadena y los que estén interesados en comprar una computadora tengan muy en cuenta NO HACERLO en OFFICEMAX y le piensen muchas veces antes de comprar una TOSHIBA.

    Ernesto Manuel Bustos Padilla netiko4@hotmail.com (+52 )8998968512

  118. Por El Betillo | sep 25, 2010

    Hola a todos, he estado leyendo y estoy asustado por tanta queja sobre Toshiba. Me acaban de regalar una Toshiba Satellite L510 y me gustarìa saber si ese modelo es bueno o no. Ademàs como se que otro nùmero tiene pues en el manual solo dice Satellite serie L510 y al buscar en el internet mencionan otros nùmeros despues del L510.
    Saludos.

  119. Por Leo | oct 15, 2010

    Pues yo normalmente recomiendo a Toshiba. Pero me he encontrado con casos en donde de plano si hay ciertos modelos que dan mucho problema. En la empresa donde trabajo yo tengo 3 años con una laptot toshiba satellite pro de la serie L300 y nunca me ha dado un solo problema, es más, una vez tuvimos un accidente y se le callo encima una lata de refresco y por lo menos se vacio la mitad sobre el teclado, pensé que ya se habría descompuesto y para sorpresa nuestra siguío trabajando sin problema. Igual, hay otras laps aqui de la misma serie y todo bien, pero si me ha tocado ver aqui mismo en particular las laptops de la seria A215, que bueno, son un dolor de cabeza, se calientan, y me ha tocado formatear 3 o 4 de esas y al comienzo fue la locura, buscaba los drivers en el sitio de Toshiba y el modelo simplemente no estaba listado, y termine consiguiendo drivers aqui y allá. Como ven, pues creo que va mas en función del modelo

    Saludos

  120. Por victor edmundo hoz sisa | oct 15, 2010

    SOLICITUD DE SERVICIO

    Buenas noches en base a la confianza y seguridad que nos brinda TOSHIBA en la parte de equipos de computo adquirimos una con las siguientes características
    Equipo Laptop
    Marca Toshiba
    Serie 5A279771W
    Modelo Satélite L645-SP4006M
    En el término ubicado en la calle 23 de Noviembre # 581, Fraccionamiento Zaragoza en la Cd. de Veracruz, donde el equipo lo recibió la Señorita Carolina Figueroa Arias con el numero de orden 10CAS-1571 con fecha 27/09/2010 y la referencia TI-CAS-035/08.

    La atenta suplica es que si se nos puede dar la atención ya que la computadora tenía 1 semana de haberse comprado y se nos enmarco en la tienda de SAM´S que si algún defecto tuviera habría que acudir al centro de atención de clientes antes mencionado.
    La respuesta que se le a la esposa de un servidor ( Maria Santa Román) ya que ella es la que acude al Centro de Atención es de que no tienen las refacciones y habrá que esperar hasta que lleguen.

    Lo que no entiendo es que como una marca tan prestigiada pueda tener esos centros de atención , los cuales deben fortalecer la imagen de TOSHIBA para que el cliente tenga la certeza de que se encuentra en manos seguras, que desgracia es cuando las marcas de prestigio deleguen en grupos que en primer lugar se debe tener siempre la DISPONIBILIDAD , La CALIDAD, El CUMPLIMIENTO y sobre todo la CALIFICACION de el servicio y el producto, cuando estas cuatro partes se cumplen pueden tener la seguridad de que se están poniendo la camiseta del lugar donde trabajan, por lo que nos permite llevar un salario y un bienestar en el hogar.

    Señores si a alguno de ustedes hubiesen comprado un equipo y resulta que le salió defectuoso como estarían anímicamente creo que no bien, así es que les repito creen ustedes que me podrían ayudar a resolver el problema, les agrego los datos de un servidor

    Valencia #307 -10
    Col. Zaragoza
    Tel-01-229-100-30-25 (CASA)
    Veracruz, Ver

  121. Por AnaLaura | oct 18, 2010

    Hola a Todos! Yo tambien tenia una buena referencia de las Laptops de Toshiba Satellite L305d. Me compre una y cual fue la sorpresa que despues de que vencio la garantia se quemo la tarjeta madre y eso que la cuide mucho. Funcionaba bien aunque si se calentaba bastante, cosa que para mi no fue tan importante pues era mi primera lap y no tenia un punto de referencia, pero un dia la apague normal y de la nada al dia siguiente no encendio. El diagnostico Fue Tarjeta Madre Quemada, recomendacion de todos fue “Comprese una nueva” jajaja que facil decirlo la otra opcion era pagar una reparacion, la refaccion ahhh pero no olvidemos que tambien se paga el diagnostico.
    Yo creo que en realidad la calidad de las Lap de Toshiba ha bajado por eso es mas probable que haya equipos con fallas, aunque no dudo (pues conosco a varios que tienen una toshiba que les salio buena) que haya personas con suerte que les tocaron las buenas jajaja.

  122. Por alexander | nov 7, 2010

    holas, miren tengo un problema con mi toshiba, no quere ser programada, me sae un pantallaxo de color (cualquiera). no se que le pasa. ayuda

  123. Por Gabriela | nov 9, 2010

    Tengo una toshiba tecra A7-4032 y desde el primer año siempre se daño el teclado excatamente la tecla control, le han cambiado de teclado 3 veces y ahora ya no me quieren ayudar porque esta fuera de grantia es un error de fabrica poruq algo pasa con esa computadora y la de mi compañero uq tiene una igual y la verdad las dos maquinas se han dañado casi al mismo tiempo la misma tecla por 4 veces

  124. Por HUMBERTO | dic 2, 2010

    Tengo una compuatdora toshiba satellite hace mas de siete años y la verdad les digo que es la mejor computadora que he tenido hasta fecha. Como decimos los colombianos ” hacha y machete “. Por si acaso no trabajo ni tengo relacion con esa marca. Solo soy un usuarios Saludos Y suerte

  125. Por Xila | dic 6, 2010

    Hey tengo una TOSHIBA L510 (L533) no es ke io tambien me keje mucho de ella ,”megusta” la cosa es que yo no se mucho de laptops y pues al comprarla venia con el W7 pero completamentre en chino y no habia en el servicio al cliente en ingles asi ke lo cambie por un XP pero tube varios problemas…… el volumen ya es el mismo ya casi ni se oye!!! los botones de play/pause, atras,siguiente, y mute, ya no funcionan junto con esos botones esta el de encendido y ese si funciona!! ademas de que me dijeron que esta lap si traia Bluetooth y pues no mas no se lo he encontrado!!!…. alguen me puede ayudar con estos problemitas!!!!1

    gracias X.o.X.o.

  126. Por mario | dic 23, 2010

    yo tengo y he tenido y tengo lap toshiba desde que salio en 386 de color rojo el panel para uso rudo de programacion industrial de PLCs. y hasta la fecha sigue operando, dando gran duraciön y gran plusvalia ya que sigue operando hasta nuestros dias, lo que ha cambiado es donde se fabrican las partes de cualquier aparato electronico, que es de china donde las partes son corrientes, como los capacitores internos de las tarjetas que son las primeras partes que fallan, en todos los equipos, estereos, telvisiones planas lcd y plasma y todo tipo de tarjetas electronicas fabricadas con estas piezas que apenas cumplen con las especificaciones de manufactura para operar, por eso hoy en dia deben de hacerse a la idea que los equipos estan fabricados para durar nomas de 12000 hrs de uso. por este tipo de componentes que dañan los demas, es obio que se deberia de mejorar estos equipos, pero desgraciadamente por los costos que se sufren por las economias mundiales se los dan a los chinos ya ni siquiera a los japoneses donde se fabrican las piezas de mas alta calidad junto con los alemanes que tiene muy buena electronica como Siemens, telemecanic abb ect. pero aun asi mandan a manufacturar a china y falla todas las marcas de cualquier tipo de electronica industrial, comencial. del hogar ect. esto limita que todo lo que compremos esta fabricado en china y con este tipo de partes limitados al extricto uso normal y no operativo que utiliza varias pensonas. leean los instructivos, no dejen conectados eliminadores TVs estereos ect. a la red de energia electrica ya que reducen drasticamente la vida util de cualquier equipo, en los lectores de DVD o blu ray ect. dejen un disco adentro siempre que tape el laser optico que es muy delicado por ajuste y uso, no usen discos rayados sucios con marcas de dedos ect. lo que les digo es lo que viene en los manuales para que duren un poco mas,
    espero les ayude en algo este comentario gracias.

  127. Por Enkalada | dic 26, 2010

    Hace más de tres meses he comprado una lapto HP Compac Presario CQ42 122LA.. por que en ese momento contaba con ese dinero y el precio parecía barata, y hasta la fecha es excelnte, no tengo ningún problema hasta el momento … y como cuatro días la tengo funcionando casi 15 horas conectada a internet inalambrica de claro, y no tengo problemas,,,, cuando la uso en la casa la pongo encima de tripley o algo parecido para que no se recaliente… o en caso de que se recaliente; yo creo que todas las marcas son buenas… solo hay que tener cuidado con ellas…

  128. Por carlos beltran | ene 5, 2011

    soy de colombia pero la compre en ecuador que error.me uno al grupo delas toshibas malas tengo una que satelite pro l300 y los mismos problemas del primer amigo me fue supermal despues de 6 meses…depronto los nuevos modelos son defisientes
    son de lo peor….

  129. Por Clmoreno | ene 5, 2011

    Pues en mala hora me vengo a enterar de que son malas las TOshiba, el 14 de diciembre compre una en USA y resulta que la grantia de la tienda no aplica, y que la garantia en toshiba por el error que tiene mi maquina TAMPOCO!!!

    Realmente es frustrante invertir una cantidad de dinero (que nadie te regala sino que te cuesta ganar) en algo que piensas sera util. Compras algo NUEVO y resulta que viene con un defecto que a vista de TOSHIBA no es ¨tan grave¨ asi que tengo que esperar a que empeore para que la garantia aplique!!!

    O sea COMO???? Como una supuesta marca reconocida hace eso… PRIMERA Y ULTIMA VEZ que compro TOshiba, y no compren esa marca, es cara la reparacion, mal servicio en sus centros de servicio… PESIMA INVERSION para trabajo.

    La Laptop es una Satellite C655 con procesador i3…500 en memoria y 4 de RAM y para que? para NADA… para que la pantalla tuviera error y para ellos no es aun tan importante asi que cuando empeore nos avisa…!!!

    Tal vez al principio si sacaban cosas de mas calidad pero … cayeron en mala calidad que ahora distingue a marcas que antes su solo nombre las respaldaba.

    NO COMPREN TOSHIBA!!!!

  130. Por lalo | ene 8, 2011

    hola creo que ninguna marca es mala depende del uso que le des y el cuidado sino la limpias o no le pones un ventidador abajo obvio va fallar por fuerza ,yo creo toshiba es una buena marca tanto en laptops y televisiones analogas o plasma,

  131. Por Jorge Arturo Marchena Rosabal | ene 19, 2011

    Me sumo a los que consideran de MALA CALIDAD LAS TOSHIBA. En julio del 2009 compré una Satétlite A-300 sp6923-R y al día de hoy, un año y medi después, su tarjeta madre ha fallado y su costo es casi un 60% del costo de la máquina. Tengo que comprar otra computadora y NO SERA UNA TOSHIBA. San José Costa Rica, 19 de enero 2011

  132. Por cristobal vazquez | feb 21, 2011

    al utilizar corel en mi maquina se conjelos la pantalla, saque un nuevo documento y trabaje con todos los demas programas y denuevo con corel y no me presento problema, cerre todo y la apage despues la bolvi a prender y m mostaba un error q tnia q reparar el sistema y iniciar normal mente seleccione iniciar normal y m regresaba al menu le daba en reparar y solo me mandaba a una pantalla negra y aparecia el cursosr y d hay no abanza. la e intentado formatear pero me manda ala misma pantalla alguien m pued alludar??????????
    x fabor

  133. Por melissa | mar 8, 2011

    realmente a la hora de elegir una notebook es importante que cada uno lo haga segun su propio criterio.y segun el uso que lo van a dar!! y por supuesto segun su bolsillo. hace poco me compre una acer. meses y meses estuve buscando una lap top que se acomode a mis necesidades!! y lo que me di cuenta es que es imposible preguntarle a alguien que te recomende una lap top. porque se casan con una marca!! muchos me dijeron hp la mejor otros me decian hp es una porqueria. otros me decian dell. y al final yo misma analice mis necesidades y me compre una acer! hasta ahora funciona perfectamente!! horas y horas prendidas!! no se recalienta!! nada de la nada!!

  134. Por Yakov | mar 20, 2011

    Como en todo, todas las laptops tienen fallas, unas en menor medida que otras, pero al final, la perfeccion no existe, a estas alturas ya todos deben conocer los problemas que presentan las hp-dv2000,6000,tx1000 y las compaq, que irremediablemente se les quemara el chip de video, problema reconocido por los mismos de hp, extendiendo su garantia, las sony vaio llegaron a presentar un pequeño problema con el ventilador, lo unico que hacia es que se ponia mas ruidoso de lo normal, sus materiales son muy duros y al teclear parece que utilizas una vieja maquina de escribir, las dell son realmente poco portables, si quieres migrar de sistema operativo se te augura una larga jornada buscando drivers para que el final sea infructuoso y termines instalando el horrible windows vista que es como venia de fabrica, tienen incompatibilidad con programas y componentes, las acer aspire tienen un problema de un dia para otro tu disco duro muere, y no hay solucion mas aparte el boton de encendido del wireless presenta falso contacto producido por un uso constante normal, asi que bueno en mi experiencia con el chip de video de hp, no volveria a comprar una hp, para evitar esos problemas me compre una toshiba, valla mala suerte de todos los que aki comentan, son grandes maquinas, excelentes materiales, gran rendimiento, diseño elegante y no ha fallado nada, cuiden sus maquinas, al final de cuentas, todas por uso terminaran presentando un problemilla en algun mommento, entre mas cuides tu producto mayor satisfaccion habra al usarlo, saludos

  135. Por sebastian | mar 31, 2011

    hay pues que mal por el que escribio el articulo porque justo te escribo con una toshiba satellite y creeme tiene 3 años y nunca la e llebado a arreglar….

  136. Por carlos | abr 1, 2011

    Las Toshiba es super buen maquina…tambien depende del cuidado q se les da.

  137. Por Jurgen | abr 5, 2011

    Pues yo tengo una satelite l655d que la muy puta dio problemas al primer mes se arruina el disco duro y tuve que compra otro alos cuatro meses no enciende la pantalla y se arruino la tarjeta madre y la compu no lleva mas de 5 meses

  138. Por Leo_lapchain | abr 9, 2011

    hola soy de colombia y compre una satellite c645 y es de lujo bn ventilacion,, bn procesamiento,,,y ademas los q dicen q son mals tienen q saber q la nuevas toshiba son el equipo con mejor ventilacion,,,,,,,,,,

    para mi lenovo,,,,,toshiba,,,,acer,,,,,dell……y mac son las mejores

  139. Por Leo_lapchain | abr 9, 2011

    ahhhh ademas ahy q tener en cuenta q todas las marcas tienen un marjen de error del 30% es decir q del numero total de compus ensambladas el 30% tendran errores o presentaran defectos durante su vida util

  140. Por Mady | may 4, 2011

    La verdad, me dejaron sin comentarios, igual aqui en mi pais una de las mejores marcas es Toshiba , incluso muchos ingenieros aqui la recomendan, ademas que eso se ve en sus usos que le dan.

    Bueno, mi lap top Toshiba, estaba re bien, pero ahora la bateria supuestamente esta cargando, pero nada que ver, no carga nunca, y yo estudio con mi portatil, y necesito llevarla a muchos lados, la he estado cuidando, no la he hecho caer ni una vez

    Supongo que me pondre con soporte al cliente.

    Saludos, y muy buen post..Recomiendo comprar en sólo centros autorizados, puesto que a veces la compra resulta demasiado cara, asi como la de nuestro amigo de arriba. Mi padre tambien tiene una Toshiba, ya va 4 años y anda bien.. por eso me compro a mi una Toshiba tambien…

    Saludos

    mi e-mail es:

    madita-ba@hotmail.com

    Saludos… XD ..

  141. Por sick.mina | may 12, 2011

    Pues es una lastima que les haya ido tan mal con sus laptops, pero yo ninguna queja tengo contra toshiba, es más mi lap cumple ya los 5 años en los cuales no me ha fallado a pesar del uso rudo que le he dado, incluso le tire accidentalmente agua encima y solo la deje secar y siguio andando como si nada le hubiese pasado. Ahora del calentamiento, siempre hay que darle mantenimiento al ventilador, en los 5 años que tengo con la mia lo he mandado limpiar 2 veces, y no ha necesitado más. Para todos los que se quejan, pues hay que enseñarse a cuidarlas. Yo amo a toshiba y dentro de poco me comprare otra de la misma marca.

  142. Por manuel | may 13, 2011

    UMM YO IBA COMPRAR PASADO MAÑANA UNA TOSHIBA, PERO QUE MIEDO MEJOR TIRO MI DINERO AL CAÑO.

  143. Por manuel | may 13, 2011

    que bueno este tipo de paginas que te advierten de computadoras malas, andaba tan ilusionado de comprar una compu TOSHIBA pero ahora veo que todo el dinero que he ahorrado se pudo haber ido facilmente a la basura, graciàs por poner este tipo de advertencias.

  144. Por jose | may 15, 2011

    Yo tengo una laptop compaq presario cq 41-226la, una una muy buena note llevo con ella cerca de un año y no me ha dado ninigun problema.- Le he cambiado varias veces el S.O y he instalado y desinlado varias veces programas y reiniciados como 30 veces, lejos el mejor modelo que ha sacado compaq.-
    Y de las toshiba una muy buena marca cuando muera mi compaq de todas maneras me comprare una toshiba.

  145. Por CHRISTIAN | may 19, 2011

    saludos, tengo una toshiba satellite, comprada hace 10 meses, esta en garantia, se le quemo el motheboard y se solicito el repuesto a toshiba por parte del service, al paso de los dias desde el service me informan que no tiene noticas de la respuesta del envio de la pieza, cuando me comunico con toshiba Mexico, porque en Argentina no hay centro oficial toshiba, me informan que el motherboard lo envian desde USA, y a su vez me indica que tienen problemas en la aduana, para ingresar los respuestos, por lo que la reparacion de mi compu, va a demorar mas de lo previsto y que no saben cuando podria llegar en el caso de que lo envien, y que no pueden hacer nada por mi.

    conclusion los equipos toshiba me parecen buenos, una buena relacion entre calidad, precio y prestaciones, mas deja mucho que desear el servicio tecnico cuando los problemas del equipo son de este tipo, mucha falta de seriedad por parte de servicio de atencion al ciente en Mexico, quien me recomendo que sino me gustaba que comprara otra marca, que de hecho pienso hacer, como cliente toshiba me siento decepcionado

  146. Por anita | jun 12, 2011

    pues mi hermana tiene una toshiba desde hace mil años y sigue viva, asi que yo me comprè una toshiba L305D buenisssiiima rápida, buena càlidad de imagén, buen sonido, me encantabal!! la trataba al pie de la letra del instructivo, ni un rayón, caída ni nada… pero oh sorpresa al año que se empieza a calentar y se apagaba derepente hasta que un día se apagó y no volvió a prender, se quemó la motheboard y sale más caro repararla que comprarme otra, asi que nunca más toshiba bbbuuuuu

  147. Por Claudes andrus | jun 13, 2011

    Sinceramente pienso que la calidad de los productos toshiba son en realidad un mito urbano al igual como lo fue la marca sony a mediados de los noventa.Yo tuve el modelo satellitte y tuve los mismos problemas que tu ,amigos mios igual han tenido problemas con esa marca aun tiempo no mayor de 6 meses tambien me la habia comprado con un disco duro externo de la misma marca duro 6 meses tambien y lo peor es su servicio al cliente por lo menos en chile es igual al de mexico en todo lo que tu describes yo por lo menos tuve la opcion de cortar por lo sano y me compre un acer y niun problema en 2 años y un disco externo lg. Pero la marca toshiba no es una opcion para mi y obviaente no la recomiendo.

  148. Por Edgardo | jul 21, 2011

    Tengo un Toshiba 305a y presenta la misma falla se reinicia cuando le conecto el cargado, no se reinicia en modo seguro, alguno sugerencia.. Espero comentarios. Graciasl

  149. Por Mauricio | ago 1, 2011

    La verdad, tuve una Toshiba por 6 años, me la habian regalado con 4 años de uso. Ese computador tuvo 10 años de uso, y nunca me dio un problema. El unico que se me presento fue que un papelito se habia metido al ventilador, pero como comprenderan no fue un problema del fabricante. La cambie por una mas nueva, otra Toshiba, y ninguna de las dos me dio ningun problema. Yo meto las manos al fuego por Toshiba, para mi es el mejor fabricante del mercado actual.

    PD: Soy ingeniero informatico, y la super-recomiendo

  150. Por Mauricio | ago 1, 2011

    Añado, la PC vieja y confiable de la que les hable, era una Satellite

  151. Por fueloil | ago 2, 2011

    Me sumo a las quejas. La verdad que esta marca ha bajado si calidad. Hace poco murio el disco de mi Toshiba. Y como el equipo tiene mas de un año, no pude usar garantia alguna. Lo peor es que no tenia respaldo de mis archivos. Tuve que salir de apuro a contratar a una empresa (elegi un laboratorio llamado Onretrieval) para recuperar todo.

    Creo que las empresas fabricantes de equipos deberian implementar una garantia adicional con los laboratorios de recuperacion de datos ya que se estan volviendo imprescindibles hoy en dia…

  152. Por Leonor | ago 3, 2011

    Uyyy que miedo, acabo de comprarme una Toshiba C605 me gustaria saber que cuidados debo tener con ella. O que debo esperar de otras experiencias vividas.
    Me guataria saber ……. cuentrenme …… gracias

  153. Por ceci | ago 10, 2011

    pues yo tengo una toshiba satellite C655 Y me funciona de maravilla apenas tengo casi un año en noviembre los cumple y no me a dado un solo problema solo un susto cuando se me apago pero fue por que mi sobrino puse un juego y traia virus pero desde ahi ninguno y yo creo que la toshiba es una de las mejores marcas

  154. Por juan | ago 11, 2011

    hola. por favor alguien em podria decir a donde acudo o a q numero llamar para ver eso d ela garantia…!!!

  155. Por luis lppes | ago 11, 2011

    se ve que no tienes idea de como tratar tu laptop se cuidan del polvo amigo

  156. Por LUIS | ago 14, 2011

    Si yo tengo una toshiba y me salio tan buena que me encanta estoy enamorado de ella es mas en ella estoy navegando y me encanta le velocidad y que se repara automatiamente de los insidentes y porque tu la descuidadstes con polvo y como tu decias que las lap no eran buenas por eso te paso jajajaja pendejo

  157. Por SAN | ago 17, 2011

    Saludos.
    Tengo un portátil toshiba satellite pro y un Compaq hace aproximadamente 3 años, puedo decir que no hay comparación, la calidad de la toshiba es superior, en todo este tiempo nunca me me ha dado problemas inclusive hace poco decidí cambiarle el SO a WIN7 y el rendimiento mejoró.
    En su lugar, el Compaq siempre ha dado problemas ya ha estado 2 veces en servivio técnico y ultimamente ya ni le la unidad de DVD ni la camara.

  158. Por Traca | ago 21, 2011

    Llevé mi portátil al servicio técnico de Toshiba, INFOREIN SA, a los dos años y un mes (¿lo calcularán justo para que haya pasado la garantía?) la pantalla dejó de verse (aunque si se iluminaba desde fuera con una linterna, por ejemplo, se veía que allí estaba) me dieron un presupuesto de arreglo de ¡¡371 euros!!, vamos, casi lo que costaba el ordenador nuevo en ese momento. Como les dije que iba a ver otras opciones, me cobraron el presupuesto.
    Lo llevé a otro servicio técnico no oficial y me solucionaron el tema por la mitad de dinero.
    Y se me ocurrió que es buena idea la de los de Inforein: voy a poner un negocio de reparar cualquier cosa, el precio que les voy a dar en el presupuesto es prácticamente el del aparato nuevo, ¿que me lo aceptan? compro uno y se lo doy, ¿que no me lo aceptan? Pues me gano los 30 o 40 euros del presupuesto.
    Mi consejo, huid de Inforein que hay otros servicios técnicos, NO oficiales, pero tan eficaces por lo menos y mucho más baratos.

  159. Por marco | ago 23, 2011

    ola tengo una pregunta
    resulta q apenas compre una apple leopard pero c m rompio mi cargador y la pregunta es q si todos los cargadores d las apples son iguales sin importar la generacion d la lap????

  160. Por es producto de la obsolencia de los productos | ago 23, 2011

    amigos es producto de la obsolencia de los producto y no se olviden de no comprar por comprar chequen esto

    http://www.youtube.com/watch?v=lToRpiaMO_U

    estamos tan envueltos en la mercadotecnia que solo queremos comprar mejor reparemos y no nos obsoletisemos pero mientras limitemonos a cubrir nuestras nesecidades

  161. Por Giova ..!! | ago 30, 2011

    Odioooo Mii Laptop TOSHIBA SATELLITEE !!! Ya no quiere prenderrrr me quiero matarrrrr se prene la lucesita ese botoncitoo y la maquinaa nooo !! no se que hacerrrrrr

  162. Por irma | sep 1, 2011

    TENGO TOSHIBA SATELLITE L350D ME COSTO $13,000 A LOS 4 MESES DE COMPRA FALLO ,PERDI TODA MI INFORMACION, EN EL CENTRO DE ATENCION LA REPARARON CAMBIANDOLE DISCO DURO NO HUBO COSTO YA QUE HABIA GARANTIA AUNQUE DEBO DECIRLES QUE TE RETIENEN LA COMPU Y TE DAN EL DIAGNOSTICO AL SIGUIENTE DIA, PIENSO SI LA COMPU ES SEMINUEVA NO LES CAMBIARAN PIEZAS?, SIEMPRE SE HA CALENTADO DEMASIADO, DEBERIAN DECIRNOS QUE ES NECESARIO UN ACCESORIO( VENTILADOR) PARA CONSIDERARLO DENTRO DEL COSTO DE LA COMPU, AHORA DESPUES DE AÑO Y MEDIO SALE UN AVISO QUE LA BATERIA HAY QUE REEMPLAZARLA UFFFFFF REALMENTE UTILIZO PROMEDIO 2 HRS DIARIAS LA COMPU, ME PUEDEN DECIR DONDE CONSIGO UNA BATERIA A BUEN PRECIO EN PUEBLA.

  163. Por matu | sep 1, 2011

    brother, yo tengo la misma laptop que tu, ya tengo 7 años con ella y la uso diariamente, los problemas que tu mensionas yo los tube ahora, y comenzo con la bateria, luego se la remplace y todo bien, luego que calentaba, pero la razon era que yo la mantenia en mi cama para hacer trabajos y todo eso, y con las chamarras o sabanas de la cama se calentaba demasiado, asi que aveces hechamos la culpa a las compañias y no nos damos cuenta del mal uso que les damos, saludos

  164. Por leonardo | sep 5, 2011

    Bueno la verdad tengo una toshiba hace ya mas de 3 años y la verdad es recontra buena…..y creo que en menos del tiempo de garantia hubiese fallado hubiese exigido el cambio por una nueva….hay que se bien inocente…..para aceptar una reparacion x algo q tiene garantia, estan en la obligacion de darte un producto nuevo…..MI TOSHIBA ES LA MEJOR maquina que he tenido, tambien tengo una Acer y es igaul de buena….cuiden sus maquinas

  165. Por gandma | oct 4, 2011

    creo que solo le crean mala fama a este tipo de maquinas tengo usando una toshiba desde hae cuatro años y me funiona perfecto no tenido detalle alguno, las que si no recomiendo son las compaq su detalle casir simepre es el monitor, al igual las hp se calientasn mas de lo normal y la bateria suele tronarse rapido, en mi experiencia las toshiba, las acer, emachnes la cual pertenece a la acer son muy buenas. ademas sin antes recordar que un equipo se debe elegi de acuerdo a las necesidades para que te dure y tenga buen rendimiento. cabe recalcar que si el uso que le vas a dar execede las 8 horas lo mas recomendable es un computador de escritorio. una lap solo es para sacar de apuro y para tareas no muy forjada de menos de 8 horas..

  166. Por ROMEO | oct 7, 2011

    HOLA AMIGOS
    LES COMENTO QUE YO TENGO UNA TOSHIBA SATELITE L305 Y NO ME HA DADO NINGUN TIPO DE PROBLEMAS, Y ES MI PRIMERA LAP TOP, ADEMAS LE DOY LOS CUIDADOS QUE SE INDICAN EN EL MANUAL Y EL MANTENIMIENTO PERIODICO, EL ESCANEO EN BUSCA DE VIRUS Y HASTA AHORA NO ME HA DADO PROBLEMAS, ESTOY DE ACUERDO CON EL COMENTARIO QUE DA NATAN AL INCIO DE ESTE FORO, TAL VEZ FUE MALA SUERTE, O TAL VEZ LAS CONDICONES EN LAS QUE TENIAS TU EQUIPO, O EL CONTACTO DE CORRIENTE AL QUE LO TENIAS NO CUENTAS CON TIERRA FISICA. PUEDEN SER MUCHAS COSAS, EN UN INICIO HUBIERAS SOLICITADO EL CAMBIO DE TU LAP, BUENO ESPERO LA IGAN PASANDO BIEN. SALUDOS.

  167. Por Ronald | oct 13, 2011

    Pues lo que falta es saber que tipo de uso le das a tu lap he visto laptops toshiba con muchos años de uso sin tantos problemas, ademas una aspa de ventilador rota y mucha suciedad no son problemas directos del fabricante (lo del ventilador podria ser).

  168. Por jose | oct 16, 2011

    me compre una toshiba hoy satellite L755-S5353 540gb disco duro y 4 gb y quiero saber si es buena grasias

  169. Por xavier | oct 19, 2011

    la verdad todo depende del cuido de las maquinas

  170. Por freddy | nov 10, 2011

    hola soy de PERU y estudio ingenieria electronica y me traeran una laptop toshiba de EEUU,pero nose cual de los modelos elegir si la tecra,satellite,,qosmio,etc.
    y con que caracteristicas me recomiendan,please

  171. Por Feeernanda | nov 11, 2011

    miira yo tengoo una desde hace 2 años y funciiona muii biien y no he batallado con ella tal vez eso sea de lo qee tu le hagas a la computadora o comoo la trates jejejeje

  172. Por santiago | nov 11, 2011

    compre una tshiba satellite m645 s4080 excelente pc gracias a su desempeño, hace poco me presento un problema con el disco duro y de inmediato la lleve al servicio tecnico me dijeron que era un problema con el almacenamiento y que se podia reparar sin embargo exigi que me reemplazaran el disco duro ya que todavia cuenta con la garantia apenas van 3 dias desde que la lleve y espero que no dure mucho xD, sin embargo recomiendo toshiba al 100% ya que son maquinas de excelente rendimiento y vienen muy bn equipadas

  173. Por Fabian | nov 12, 2011

    hola yo compre una toshiba,tiene 2 parlantes y suenan muy bajo eso me cabrea .yo tube una compac hp me duro 1 año y medio un dia la ensendi y por mas q esperaba no salia imagen crei q se le pasaria pero no fue asi,la revisaron y dijeron q se habia sulfatado algo.i esa hera la causa lo d la pantalla, y de alli en adelante se puso mal hasta q un dia vino la sorpresa del año si se puede llamar asi.la maldita pc le conect el cargador y ya nada q cargaba estaba muerta.la lleve d new a mantenimiento y me salieron que esta quemada la placa de ni se q?.me parese q comprar laptops es una estafa.

  174. Por yonnattan quiñones | nov 15, 2011

    hola soy propietario de una fabulasa maquina TOSHIBA core i3 satelite, cierto; pero les comento que en el momento de comprarla no me percate en que la probaran perfectamente, y resulta que salio con una falla de disco duro: me esplico al trabajar en los programas resulta que se bloque y es una perdida total de trabajo, el proveedor lo envio al tecnico y retorno iguai y hasta el momento no saven que responderme por la grandiosa maquina ( QUE YA ESTA PERDIENDO PRESTIGIO ) y lo mas conplicado esque si quieres que te den otro no pierdas tu tienpo o ve a procesos juridicos como lo estoy haciendo yo gracias.

  175. Por medina3333 | nov 23, 2011

    algo peculiar que no mencionan en todo los comentarios, es el tipo de procesador que tiene el equipo, la mayoria de los equipos que he visto con fallos tienen procesadores amd, seria bueno indicar eso, yo tengo dos lap: acer travelmate 2490 intel celeron ya tiene 5 años conmigo y ningun fallo (excepto bateria obvio) y una dell e5400 intel core duo, igual sin ningun fallo a excepcion del monitor el cual aparecieron tres lineas de color despues de una caida, lo que si he de aclarar que cada 6 meses les haga manteniemiento, limpieza por que siempre hay polvo, ademas que estas laps trabajan hasta 36 horas seguidas, yo digo que depende del cuidado (es decir mantenimiento)

  176. Por frank | dic 1, 2011

    Señores mi laptop Toshiba A665 i3 tiene menos de un año y me sale un error de disco duro, no puede ser!!!, yo confié en la marca, de verdad que espero puedan repararla, estoy contactando con la gente de Toshiba aqui en Perú.

    Les comento como me fue…

    Frank

  177. Por victor | dic 2, 2011

    por favor si alguien puesde ayudarme tengo una thochiba sattelite y ultima mente la pantalla cuando la prendo me sale roja o verde por favor ayuda plis

  178. Por antonio camez | dic 8, 2011

    si yame he dado cuenta que es una estafa tengo 4 meses con mi lapt. y se le ha desgastado la pintura y el boton de seleccion se ha undido k estafaaa

  179. Por toshiba creative | dic 9, 2011

    las computadoras toshiba en muchos casos kiza puedan tener problemitas… pero cuando se dice que bamos a utilizar una maquina la utilizaremos para lo que realmente es… tengo una toshiba satell o36 y tiene 6 años

  180. Por toshiba creative | dic 9, 2011

    toshiba es la mejor eleccion… si tu mantienes tu toshiba en buen mantenimiento sera eterna creeme eh investigado y es una de las fabricas q mas se preocupan en sus productos…

  181. Por gerardo | dic 20, 2011

    hola,espero,y,me,puedan,ayudar,con,un,problema,minusculo:,el,problema,es,que,compre,una,toshiba,satellite,A205,que,viene,con,un,programa,que,hace,que,el,pad,de,la,laptop,prenda,y,tiene,varias,funciones,pero,la,cosa,es,que,por,error,la,elimine,esa,aplicacion,y,no,se,como,se,llama,para,descargarla,por,favor,si,alguien,sabe,como,se,llama,esa,aplicacion,pues,que,me,lo,diga,porfas,

  182. Por PieDra | dic 22, 2011

    Amigo Tienes Razon Aka en peru Sale mas La toshiba X Cuestion D la Altura K “Diske” meten Floro a los cliente k su disco duro Es Encapsulado…. Pues Todas las Laptops tienen Lo ,mismo Ni una marka Va Acrear un laptop Exclusiva Solo para peru X la altura Se crean para la venta de todos x igual . aka Como Salen muchas toshibas Son Devueltas X mayor cantidad… T Recomiendo k no Tcompres Esas Laptops no Valen la pena.. Ademaz Mucha gente Decia k Algunas parte D Esas Laptops Eran un Poko antiguas…y no Era D la generacion Actual…y si la garantia en toshiba Es mala muchos Clientes k atendi me Salieron con los malos tratos de reparacion y con una frialdad incomoda y una larga espera…en Todo lo ,k Es sudamerica Las toshibas son ensambladas en el propio pais del Continente x Eso es k hay muchas fallas en las makinas en Cambio en japon pais d la marca toshiba son tan buenas k no hay muchas kejas
    weno ahora k ya as sufrido esa experiencia t Recomiendo k t asesores bien antes de comprar una laptop..suerte..

  183. Por Carlos | dic 25, 2011

    Yo me compre una toshiba satellite hace un a;o y un mes, los primeros meses me anduvo perfecto, despues la bateria tuvo un problema con la bateria, ademas de que a veces no cargaba y tenia que sacarle la bateria para que cargarla, despues me aparecio una cruz adelante del icono de la bateria y saltaba un cartel que me decia que se sugeria cambiar la bateria. Un tiempo despues se me cayo de una mesa no muy alta y se le rompio la bisagra. El service estuvo un mes en repararla, a pesar de que me habian dicho que iba a tardar dos semanas y cada vez me posponian la fecha hasta el dia que me la devolvieron. El arreglo salia carisimo, como 250 dolares UNA BISAGRA. Despues una amiga me piso la laptop sin querer y le aparecio una mancha gigante, rayas y luego la pantalla como que se movia sola, de forma que ya no la puedo usar. En conclusion, no son muy buenas laptops y el service es lamentable.

  184. Por Carlos | dic 25, 2011

    Ah ademas de todo lo que puse arriba, el boton de seleccion izquierdo se rompio de un dia para el otro y se mantenia apretado solo. Ademas las teclas de a poco se iban quedando trancadas..

  185. Por Manuel | dic 27, 2011

    Satellite l550D-10M tan so dous anos de traballo e deixou de funcionar definitivamente.
    Dende que o merquei ao pouco tempo comezou a quentarse en exceso ata que deixou de traballar, e envieino ao servizo técnico. Semella que era un problema da refrixeración pois o ventilador non deixaba de traballar e facía moito ruido. Limparon o po do seu interior, limparon de datos o disco duro e voltaron a reinstalar o sistema operativo orixinal. Ao cabo duns meses, voltou a quentarse e repetir os mesmos problemas, calor auto apagado, etc.Antes de rematar a garantía, ao ano e medio, mandeino de novo á reparar ao sitio oficial de toshiba, aos dous meses, voltaron a aparecer os problemas, so que desta vez non existía xa garantía alghuna pois caducara. .Desta vez, pedinlle á tenda que me vendeu o ordenador portátil, que me fixera unha valoración da desfeita para ver se pagaba a pena arranxalo. Cobránme 20€ pola diagnose e dinme que o problema é a placa (PCBOX Vilagarcía) E que teñen que pedila e tardarán como un mes en darme razón.Pasado o mes e ao non ter resposta deles, me intereso polo arranxo e dinme que a placa que pediron á CHINA, non funciona, e que polo tanto, non ten arranxo. Esta é a miña experiencia con aparellos de toshiba, e como podédes ver, non é nada boa.

  186. Por diana | dic 27, 2011

    la toshiba es una marca muy buena no se porque se te echo a perder rapido talvez porque no la cuidaste bien se te cayo o algo o algien le hizo algo y ni te diste cuenta

  187. Por Alejandra | dic 28, 2011

    Los que defienden a toshina son unos vendidos co,o pinga se va a dañar el microprocesador de la laptop si solo tiene mes y medio wtf que bieno que encontre este blog asi pido mi cash de vuelta nasuras de computadoras rabia me da que la gente sea tan bendida

  188. Por artsoft | dic 30, 2011

    Muy buenos dias tenga todos ustedes, el problema de la toshiba puede ser muy variado, yo compro laptops para la venta.
    y lamentablemente toshiba me ha quedado mal con el soporte tecnico, ahora compro otras marcas donde la atencion al cliente es de primera, el es quien paga y por lo tal se le debe respeto a todos

  189. Por Adriana F | ene 4, 2012

    Tengo una Toshiba Satelite con pantalla tactil, esta laptop me encanto desde la primera vez que la use… LA UNICA MOLESTIA QUE TENGO CON ESTA LAP, ES SU LECTOR DVD.. es una porqueria, no me deja leer nada necesito instalar programas y se traba..por que solo trae RANURA para insertar el disco.. y pues es una pesadilla… ahora tengo ke usarla a morir por ke inverti mucho en esta laptop. no me dan otra opcion asi ke ya no puedo usar el lector dvd. es la unica cosa mala ke me toco en el laptop.. pero todo lo demas corre bien.. pero por ese detalle decepciona a cualkiera pffff.

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