Esta es una buena pregunta reflexiva física-matemática-existencial que es más interesante responderla cuando ya pasaron esos 5 años post graduación y no cuando apenas eres un huevo salido de la universidad.

Siempre se pregunta en las entrevistas de trabajo “¿Dónde te visualizas en 2, 3, 5 años?”, y es cuando viene el rollo de respuesta sobre las aspiraciones, los planes a futuro, tu personalidad, etc. Pero si tienes un rato de haber salido yo preferiría más esta otra pregunta: ¿Después de 5 años de graduarte, en dónde te encuentras? ¿Finalmente el diseño era lo tuyo? ¿Encontraste un nuevo enfoque? ¿Tu tesis te sirvió de algo? ¿Estudiarías una maestría, un doctorado? ¡¿Te arrepientes, te arrepientes?! Jeje bajemos un poco la intensidad, contaré lo que a mí me pasó, porque se me hace muy metiche contar la vida profesional de los demás.

Trabajo en insitum, una empresa de innovación e investigación cualitativa (aburrido!), soy gerente de operaciones y estoy involucrado en un montón de proyectos en donde reviso aspectos como: metodologías, calidad de los proyectos, equipos de trabajo, buscar nuevas maneras de hacer mejor nuestras investigaciones, resolver problemas, los clásicos “bomberazos” (imprevistos a resolver urgentemente), etc. Y a veces freelanceo en el horario nocturo-madrugada (es como mi segundo turno).

¿Y entonces a qué te dedicas?

Hablando de insitum, una de las razones por las cuales trabajo en muchos proyectos a la vez, es por mi capacidad de jerarquizar y estructurar contenidos (What?). Sí, me dedico gran parte a hacer eso. Suena muy metódico y cartente de creatividad, pero es todo lo contrario.

En la universidad vi un poco de esto, pero no me imaginé que sería tan importante para lo que hago ahora. Véanlo así, a veces paso semanas sin abrir Photoshop o Illustrator, cuando antes en la carrera era todo lo contrario: pasaban semanas sin cerrar Photoshop e Illustrator.

Para hacer esto de estructurar contenidos, en la mayoría de los casos no domino el “contenido” (Toing!!!). Conozco ciertos temas de diseño de interacción, usabilidad, diseño de servicios, etc. Y eso me ayuda, pero generalmente lo que hago es interactuar mucho con los expertos. Es decir, el arte de preguntar: “oye qué es lo que tendría que ir primero y qué después”. Parecería nada extraordinario, pero luego ni expertos o los clientes tienen idea de sus prioridades y es cuando se pone emocionante.

¿Y cómo es este proceso mágico de ordenar/estructurar?

¿Uso un software? ¿Existe alguna aplicación para el iPhone/iPad? Si fuera así de sencillo… yo no tendría trabajo! Encontrar orden en situaciones complejas primeramente es un proceso humano, que posterirmente se digitalizar haciendo uso de herramientas o softwares especializados.

Podría compartir por acá algunos ejemplos del “bonito” resultado final, peero realmente eso lo pueden encontrar en cualquier otro sitio o libros, encuentro más interesante compartir cómo se veía el dato en un proceso intermedio, el backstage real de cómo se empieza a buscar estructura. La búsqueda de la estructura no siempre se ve estructurada, valga la redundancia, vean a lo que me refiero:

Soy fan de las gráficas polares

En el gráfico de arriba estabamos trabajando en ver cómo podíamos determinar la complejidad de un proyecto en insitum a través de las variables que más definen un proyecto. Entonces nos pusimos a graficar proyectos pasados para ver si la gráfica polar (las cuales uso bastante he de admitir) estaba arrojando el resultado que esperábamos. Hicimos esto primero en pizarrones y luego lo pasamos a computadora.

Me hago valer mucho de los pizarrones y plumones, o bien papel y lápiz. No soy tanto de usar un súper software en especial, eso ya es otro paso más adelante en donde claramente ya sé lo que tengo que hacer, conozco las jerarquías y las estructuras ya están casi definidas.

Soy fan del blueprint de diseño de servicios

Igualmente utilizando el blueprint de diseño de servicios, hice un mapeo detallado de cómo era el proceso de hacer un proyecto en insitum. Ya hace tiempo escribí un post detallado de a qué nos referimos cuando hablamos de blueprint de diseño de servicios, se los recomiendo leer si empiezan a interesarse en esto del Service Design.

Lo más divertido: Arquitecturas de información y wireframes

Igualmente para estructurar los contenidos y funciones de un sitio web pasa algo parecido. Se van colocando las secciones principales y subsecciones, al visualizar todo, uno empieza a ver que hay páginas que podrían eliminarse o secciones que podrían reagruparse. De esto no te das cuenta hasta que lo ves en grande. Este es un ejemplo de arquitectura de información de un sitio que sigo haciendo.

Finalmente

Esto es lo que por ahora puedo compartir, vean que muchas veces como diseñadores no vamos a estar en todo el proceso, a veces sólo nos encontraremos hasta el final ejecutando ideas del departamento de marketing, o haciendo investigación para que los equipos de diseño conozcan mejor a sus usuarios finales, o por qué no? implementado algún sotware o aplicación. O como yo, que estructuro estas cosas, el diseño finalmente sí es un proceso. Y depende de uno en donde queramos estar en ese proceso.

Entonces ¿Tú dónde te encuentras?

En el trabajo cada que tenemos que presentar los resultados de un proyecto no topamos con la dichosa fase del “entregable final”. Todos estos entregables contienen estrategias, modelos explicativos, soluciones, etc. Pero estos sacan su mayor potencial cuando la síntesis de la información se ejecuta como debe ser. Esto me hizo clic después de leer unas palabras del maestro ajedrecista Garry Kasparov.

“Los ordenadores calculan mejor que nosotros. Entonces ¿Cuál es la razón de nuestra supremacía? La respuesta es: la síntesis, la habilidad de combinar la creatividad y el cálculo, el arte y la ciencia, en un todo que es mucho más que la suma de sus partes.” Kasparov, 2007.

Por eso no es nada extraño que equipos interdisciplinarios de trabajo lleguen a mejores resultados en cuanto a soluciones de problemas y generación de estrategias allá afuera en las empresas. Un buen consejo para llegar a esta síntesis es tan sencillo como aprender a trabajar en equipo con gente de varias disciplinas pero con un mismo fin en común.

Saludos.

Esta es una pregunta que creía que no tenía mucho trasfondo. Simplemente decir que publicamos notas cuando tenemos algo que decir o por querer compartir experiencias es el típico discurso que la verdad a todo mundo aburre y me incluyo. Aún no sé exactamente por qué no escribo, pero tal vez sea interesante no sólo cuestionar sino también empezar a buscar respuestas por muy obvias que parezcan.

Una de mis teorías es que con el paso del tiempo cada vez me pienso más los posts. Al parecer prefiero estar más seguro de mis palabras antes de empezar a dar por hechos muchas cosas. El resultado de esto ha sido un bajón impresionante en la frecuencia de posteo. Otra de mis teorías es que tal vez ya no he aprendido cosas muy diferentes a lo que ya he platicado, la mayoría de los puntos llegan a ser muy reiterativos y más con lo mismo. O tal vez la vida laboral no es tan interesante comentarla como la universitaria jeje. También puede ser. Creo que tenemos aún muchas cosas que contar pero vaya que se me está dificultado el hecho de escribir con la frescura de antes, tal vez me volví más responsable de mis palabras. ¡Qué mal! Para los les lectores sobre todo.

Aterrizando mis ideas

El otro día en el trabajo me tocó explicarle a una compañera algunas de las bases para empezar a estructurar y diseñar información para un proyecto algo complejo. Digamos que en eso soy bastante bueno, o por lo menos en mi cabeza las bases las veía lo suficientemente claras como para darme a entender. Pero al momento de explicar los conceptos, me venían a la mente muchas preguntas que creía ya contestadas, es como cuando dibujas algo de niño o adolescente y años después lo ves y te das cuenta de muchos errores de proporciones, colores, sobras, etc. De niño tal vez lo viste inmejorable y terminado, pero ahora en otro contexto y momento de vida, lo ves y te asustas. Con esto sólo me viene a la mente algo más trillado que los libros de identidad corporativa: uno nunca termina de aprender, aprender a escuchar y también aprender a retar lo establecido cuando la situación lo amerita.

También otro punto interesante es que muchas de las cosas que aprendo “de mi mismo” son cuando las digo o explico en voz alta a los demás ¿no han hecho ese experimento? Algo similar pasa cuando grabas tu voz y escuchas el audio: prácticamente no te reconoces (¡y te asustas!). Volvemos al punto de redescubrir lo ya supuestamente conocido. Por eso es importante expresarse en público, por eso los diseñadores deberían hablar y escribir más, lo visual importa pero sin las otras habilidades no sé de cuántas cosas nos estaríamos perdiendo.

Y perdiéndome más en mi reflexión: Me quedo asombrado de cómo los compañeros más jóvenes de mi trabajo pueden llegar a retar a la gente más experimentada y lo interesante que es eso, creo que de ahí surge el conocimiento y la audacia de hacer muchas cosas: estúpidas en algún inicio pero a la larga marcan la diferencia en cuanto quien lleva las riendas de… umm, no sé ni de qué pero las lleva! Tal vez del aprendizaje, de las ideas, de la iniciativa, o simplemente para seguir creciendo.

Con todo esto me imagino que la docencia, en cualquier área, es difícil e implica bastantes responsabilidades, pero a la vez creo que el que más puede llegar a aprender en una dinámica profesor-alumno es finalmente el profesor (ah! creías que era el alumno… pues no es cierto!). No me imagino cómo debe ser tener 15 o 20 estudiantes cuestionando temas por de más trillados en cuestión académica y a la vez redescubriendo que siempre hay algo interesante que intentar explicar, finalmente eso es el principio de las ciencias: intentar explicar hechos, por más mal explicados que ya estén expuestos por otros.

Finalmente, creo que seguiré cometiendo los mismos aciertos (o errores) que hacía hace algún tiempo en los inicios de este blog: escribir lo que creo que puede ser de utilidad para los demás aunque ya esto se haya escrito en mil y un lugares de mil y un formas. Entonces ¿por qué seguir escribiendo? Tal vez porque en 2 años que vuelva a releer mis posts descubra nuevas cosas que al principio sólo expuse por imadurez; pero que viéndolo desde otros ojos tenga un trasfondo más interesante, en otras palabras es leer lo mismo pero en voz alta para redescubrir lo obvio.

Conclusión de este post tan enredado:

• No se crean los grandes de ningún tema porque cualquiera los puede bajar de ahí con el argumento más inesperado.
• Expliquen sus ideas en voz alta y aprendan de ustedes mismos, si se hacen bolas, seguro sus ideas están igual.
• No les importe ser reiterativos en comunicar algo a los demás, tal vez a ustedes les toque descubrir algo increíble que todo mundo obvió o descartó por sonar estúpido.
• Escriban y expongan sus ideas más allá de su twitter, hasta ahora no conozco a nadie que revise sus twits pasados con fines educativos.
• ¿Por qué dejamos de escribir los Alquimistas? R= No sé.

¡Saludos!
Y ya estamos de vuelta, o por lo menos yo.

Eduardo, estudiante de diseño gráfico de la Universidad del Valle de México (UVM San Rafael) nos escribe para hacernos unas cuantas preguntas sobre “Tendencias de diseño en México”, así que pensando en que las respuestas podrían ser de ayuda a más de uno, paso a publicarlas en esta nueva edición del buzón.

¿Cómo definirías el concepto de diseño mexicano?

Tendencias de diseño en México o el concepto de diseño mexicano, sin ponerme tan filosófico, lo veo desde tres perspectivas:

La primera es si lo analizamos desde cuestiones históricas-culturales con toda la semiótica de lo “muy mexicano” (artesanías, las pirámides, la comida). Este punto no lo abordaré, ya que seguramente hay gente más capacitada para abordarlo.

Segundo, como el diseño que hacemos todos los días como estudiantes o profesionales del diseño (despachos, empresas, o profesiones ajenas al diseño pero que venden diseño). Un punto interesante.

O finalmente el diseño cotidiano que hacen todas las personas (sean o no sean diseñadores) y que se ve en las calles, en la forma en que resolvemos nuestros problemas todos los días. Este punto es aún más interesante. Por lo tanto responderé las preguntas a partir de estas dos perspectivas: Profesionales del diseño y diseño cotidiano.

¿Qué es lo más representativo del diseño actual en México?

Profesionales del diseño: como estamos hablando de generalidades, por lo menos la gente que produce diseño adopta tendencias ya probadas en otros lugares: Estados Unidos, Europa, Sudamérica. Realmente las agencias de diseño, despachos, freelancers no tienen o tenemos dentro de nuestras prioridades diseñar algo representativo para crear una identidad y a la vez resolver los casos de diseño. Lo cual para nada está mal, es el camino a seguir para llegar a nuestros objetivos.

Diseño cotidiano: aquí para que vean sí hay una notoriedad gigantesca que nos hace representativos. Somos un país que pinta todo, en los supermercados pintamos el pollo de amarillo para que no sea pálido y la gente lo compre, en la calle encontramos sin fin de soluciones creativas: letreros fosforescentes de ofertas en las ventanas de los negocios, las fachadas de las casas, la forma en que vestimos, etc. El metro de la Ciudad de México incluso es naranja. Se tiene una manía impresionante por la saturación y facilidad inherente por la improvisación. En México aplica eso de “las limitantes nos hacen ser más creativos”.

¿Cuál es la relevancia del diseño en nuestro país?

Profesionales del diseño: la relevancia no es propia del producto o proceso de diseño, sino de los resultados que obtiene. Un producto por si solo no es relevante por estar “bien diseñado”, es la acción que produce lo que le da valor: que tu cliente venda más, que la gente entienda el mensaje y tome sus decisiones. Creo que esta relevancia es aplicable no solo en México sino en general.

Diseño cotidiano: La relevancia del diseño que vemos todos los días… hasta me parece difícil no pensar en una relevancia, ya que sin éste no sería el México que conocemos hoy. Es tan importante que pasa a ser cotidiano.

¿Qué le hace falta al diseño mexicano?

Profesionales del diseño: compartir, documentar, interactuar. Somos muy envidiosos como profesionistas y creemos que nuestras recetas y métodos son el hilo negro de las cosas; a tal grado que los escondemos y solo nos hacen estancarnos más en la resolución de problemas de diseño. Otra barrera es que no escribimos lo suficiente para poder compartir esto. El diseñador se escuda en su capacidad visual y olvida que también tiene manitas para escribir, y que además tiene otros 4 sentidos que son tan válidos como la vista.

Diseño cotidiano: No le hace falta nada. Es natural, evoluciona con la gente, no sigue tendencias, es despreocupado y desenfadado, tenemos símbolos muy bien definidos de lo que esperamos cuando vamos a un puesto de tacos o a una refaccionaría. La cuestión es entenderlo, analizarlo y aprovecharlo para llevar soluciones de diseño a la medida y no cerrarnos a las soluciones extranjeras que funcionan muy bien en sus respectivos países, pero que acá en nuestro contexto puede llegar a ser obsoleta sin el enfoque adecuado.

Como vemos en México hay muchísimas oportunidades para diseñar más allá de lo tradicional gráfico, hay modelos o patrones que están en las calles, en nuestra casa, escuela y trabajo que nos dicen cómo diseñar las cosas, sin embargo nos enfrascamos en seguir las tendencias y aplicarlas tal cual sin antes asimilarlas. Si pudiéramos entender el porqué del diseño de otros países, muchísimo más fácil lo haríamos al tratar de entender lo que sucede en el nuestro.

Por el momento creo que es todo lo que se me ocurre, de todas formas están los comentarios para abordar cualquier otra inquietud o información que salga.

¡Saludos!

Si estás terminando la carrera de diseño y te encuentras próximo a salir al mundo, tal vez te sientas un poco abrumado sobre qué será de tu vida en los próximos meses. Un conjunto de presiones y preguntas reiterativas de amigos, enemigos y conocidos respecto a tu vida profesional te empezarán a bombardear día tras día. Igualmente a estas alturas, para aumentar esto de la presión psicológica, ya habrás escuchado a varios de tus compañeros que afirman tener trabajo seguro en no sé dónde, otros dirán que van a iniciar una maestría en el extranjero y otros más bohemios que se dedicarán a ser DGS famosos. Pero todos tienen algo en común: llevan el letrero de recién egresado en la frente y tienen miedo, mucho miedo, y no es para menos, salir al mundo laboral es un riesgo grande.

Entre toda tu generación, existirán dos extremos: el mejor promedio de la carrera al que le entregarán un reconocimiento especial (que sus padres agradecerán enormemente) y hasta el otro lado al que a penas y pudo pasar de milagro. En algún punto de ese rango seguro estás tú y tu incertidumbre. El mensaje del rector en la ceremonia de graduación será el primer discurso de más de 15 minutos al cuál sí pondrás completa atención, debido a que estás en un estado de alerta y melancolía con deseos de encontrar respuestas a tus interrogantes. Todos te dirán que has terminado la carrera, pero para nada será cierto, esto apenas será el comienzo de algo. Tus estudios sólo fueron un calentamiento de 4 o 5 años (algunos les gusta calentar más tiempo) para empezar el verdadero maratón.

En este maratón de experiencias profesionales es posible que adoptes dos posturas que no son para nada recomendables: el creerte un semidios del diseño por tu notable talento y popularidad en los bienales de cartel, o el creerte incapaz por ser un mártir del sistema educativo retrógrada de la universidad que te formó. En ambos casos es una exageración y ambos están cerrados a aprender y adquirir nuevo conocimiento. Los semidioses por creer que sólo ellos pueden hacer bien las cosas desde una postura individualista y protagónica y el segundo por creer que sólo se aprende en la universidad y de profesores aburridos.

No se puede ser extremo al ser recién egresado, no importa que en tu CV pongas que tienes 3 años de experiencia en administrar el negocio de tu tío o dos años de experiencia haciendo trabajos a tus amigos más cercanos. Un recién egresado no debe ocultar su falta de experiencia, lo debe usar a su favor. Eres joven, fuerte, ágil, con capacitada de aprender rápidamente tareas básicas o complejas. Las empresas verán en ti una oportunidad de moldear un profesionista que se adapte a lo que ellos están buscando, y tú con toda calma podrás aceptar el reto 3 meses a prueba con la opción de retirarte sino te gusta y con el descaro y orgullo de poner en tu próximo CV que tienes 3 meses de experiencia reales y pagados. O bien, emprender algo 100% tuyo.

Supongamos que aún no te has casado y que no tienes una familia numerosa que alimentar. Aún estás abierto, incluso, a trasladarte a otra ciudad para seguir tu camino profesional. Puedes tomar muchas decisiones radicales con un muy bajo índice de repercusión negativa. Los riesgos son mínimos y la recompensa y experiencia es grande.

Así que siéntete bien de ser recién egresado y de no saber qué será de ti allá afuera, sólo ten muchas ganas de aprender y arroja por un lado la idea de que eres el dios del diseño o el ser más insignificante de tu generación. ¿Qué otros sí saben que será de ellos allá afuera? No es cierto ¡mienten todos ellos!

¡Éxito! Les irá bien.